訂單產品實現過程包含需求分析、產品概念、功能定義、產品設計、樣機構成、過程設計(平行工程)、生產準備、生產制造、改型設計、配置管理、產品營銷、產品服務、產品處置的全過程。產品實現能力將研發后期的應用開發過程從樣機向量產過程延伸,將研發部門活動向整個組織活動擴展,將產品設計與過程設計、生產準備和生產制造結合,產品實現能力是制造業的核心競爭能力。
針對訂單產品實現過程采用職能管理方法,還是采用項目管理方法?這個問題一直是困擾制造業的管理方式選擇問題。初始訂單產品實現過程需要經歷設計、構造和運行三步曲,從初始訂單產品實現過渡到重復性訂單產品實現,從一次性項目過程過渡到標準化制造過程。訂單產品實現過程是項目性過程與標準化過程的交織與混合。標準化管理方法是制造業熟悉的管理方法,而項目管理方法是2000年以來,制造業在積極探索和引進的管理方法。
本課程針對制造業的訂單產品實現項目,內容有初始訂單與重復訂單、訂單項目策劃、訂單項目與生產計劃、工作分解與進度控制、訂單項目資源配置、訂單產品成本控制、訂單項目質量控制、訂單項目風險控制和組織形式與項目團隊。本課程總結產品實現過程的最佳實踐,適合制造業經理人的知識更新和管理技能提高。
一、初始訂單與重復性訂單
1.項目與非項目的區別
2.合同前作業與進度控制
3.初始訂單的項目特征
4.后續訂單的標準化作業
5.項目管理與職能管理區別
研討題目:本公司訂單類型與生產方式?
二、訂單產品實現項目策劃
1.訂單產品實現項目策劃標準
2.訂單產品實現項目合同評審
3.關鍵鏈識別與訂單分類
4.作業管理與職能管理的選擇
5.暫態過程控制與穩態過程控制
研討題目:ISO標準的產品實現策劃與項目管理的區別
三、訂單項目與生產計劃
1.生產組織的四種方式
2.生產計劃形成流程
3.預測性計劃與長線物料準備
4.實施性計劃與資源負荷程度
5.交貨期承諾與實現的可能性
研討題目: 本公司交貨期承諾的依據?
四、訂單項目的時間控制?
1.訂單項目作業分解
2.內部邏輯與外部約束
3.作業時間估計與關鍵路徑
4.壓縮交貨期的5種方法
5.進度跟蹤與趨勢預測方法
課堂演練:本公司典型項目的作業分解與作業計劃
五、訂單項目資源配置與資源負荷
1.項目作業資源配置
2.資源配置的三種方式
3.資源負荷與資源均衡
課堂演練:本企業項目的資源配置
六、訂單產品成本控制
1.全生命期成本控制
2.產品設計與產品成本
3.生產工程與產品成本
4.銷售額百分比法與目標成本估計
課堂演練:本企業項目產品的成本估計
七、訂單項目的質量管理
1.廣義質量與狹義質量
2.項目質量控制方法
3.如何編制質量計劃QP
4.FIA與量產爬坡過程
研討題目:本公司典型項目的階段檢查點
八、訂單項目的風險控制
1.風險度=事件發生可能性X事件影響程度
2.產品實現項目的典型風險
3.簡易的識別方法-列表與矩陣
研討題目:本公司典型項目的風險列表與對策
九、項目組織與人員管理
1.職能組織與項目團隊
2.解決一仆二主問題的三個方法
3.人員的個性分析與組織管理應用
4.人員的行為模式與團隊的組合效率
研討題目:本公司的訂單項目管理體系
現場問題解答與討論