徐正－中國企業(yè)實戰(zhàn)專家 中國企業(yè)輔導實戰(zhàn)專家 曾任：中南控股集團｜培訓經理、人力資源主管 曾任：香港千年翠鉆珠寶集團｜培訓經理、首席培訓師 曾任：中國質量認證中心（CQC）特聘專家 著有《中國移動（安徽）一線柜臺服務規(guī)范》、《服務型企業(yè)培訓評估實務》等論著
根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調研，管理者至少會有24%的工作花在沖突管理上的，這是對時間巨大的浪費。<br />沖突管理是一門學問，無論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內耗，家庭在折磨。出現(xiàn)沖突不可怕，關鍵是如何化解。<br />本課程通過對沖突的深度認知，以“如何用正確管理手段，激發(fā)建設性沖突，保持企業(yè)發(fā)展活力”為主線，建設“情緒管理”和“有效溝通”實戰(zhàn)能力來展開課程，以學員能夠在工作中進行良好運用為目標，是實戰(zhàn)性應用性很強課程。<br /><br /><p></p><p></p>
授課對象：企業(yè)部門經理、主管等中高層管理人員
一樣是每天24小時，為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失敗？究其原因，效率不同是一個重要因素！而效率的背后卻是時間利用的差異，也就是時間管理的效能。你是否有過這樣的經驗：毫無目的地看電視或閱讀雜志，總覺得無意義，但仍繼續(xù)地看下去，就連廣告也全看了。直到夜深，變得身心疲勞，才抱著棉被入睡……人們把越來越多的工作塞進同一個時間容器，從而使自己處于極度緊張的壓力之下，直到最后，壓力過大導致容器爆炸……《高效時間管理》課程版塊包括有效時間管理重要法則、日常工作中時間管理上存在誤區(qū)的分析、時間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實用策略工具、高效率思維決策方法以及高效率習慣塑造、高效率時間管理手冊與個人使命表等等。從而幫助學員進行有效的時間管理、提高工作績效，提升員工高效率，塑造企業(yè)競爭力。
授課對象：高、中、基層管理者；骨干員工
<p>為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！ <br />為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！ <br />許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理，他們依靠的是零散的經驗和本能的直覺，沒有掌握科學的方法和技能，更沒有進行系統(tǒng)化地思考和梳理……<br /></p>
授課對象：企業(yè)部門經理、主管等中高層管理人員
企業(yè)管理效能提升教練
擅長領域：團隊建設/執(zhí)行力/時間管理/企業(yè)項目管理/通用項目管理/項目風險管理
