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行動學習領導力

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天天

授課對象:中層管理者,基層管理者

授課講師:粟文杰

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課程背景

現在,新生代伴隨互聯網思維成長,他們要求自由、民主,傳統的大棒加胡蘿卜的管理方式已經無法適用于新生代的管理。可見企業變革、組織重組、人力資源、團隊管理,都對領導力提出了新的挑戰。 管理大師彼得·德魯克是行動學的推崇者:“世界咖啡式深度匯談提供了能將分析轉變為深刻變革的工具和將天才人物緊密相連的結構?!? GE的CE杰克·韋爾奇說:通用電器向全世界宣布行動學習是GE改變成‘全球思想、快速轉變組織’的主要策略。“群策群力”促動技術幫助我們創建了一種每個人都開始積極參與、每個人的想法都開始被注意、領導者更多地是促動員工而不是控制員工的文化。 管理大師創始人彼得·圣吉說:“促動技術是目前為止遇到的對于我們所有人來說進入集體創造最可靠的方法?!? 華潤集團董事長陳新華講到:“行動學習是真正具有華潤特色的組織發展方式,是華潤核心競爭力的重要組成部分,對于‘再造一個新華潤’一定會起到巨大的推動作用?!? 聯合國前秘書長科菲·安南分享到:“我特別贊賞欣賞式探詢這一促動方法,并感謝你們將其引入聯合國。如果沒有這一方法,將很難甚至不可能使如此眾多的企業、社群和政府領導人建設性參與到聯合國的運作中來。” 為什么這么多管理大師,這么多名人都這么推崇行動學習帶來的領導力和深刻影響呢? 我們要打破以往的管理方式,要選擇不同的管理情境,運用到。在不同的情境中,跟要求管理者在員工工作效率及工作狀態中有更多的關注和認識,特別是在員工工作狀態中,管理者如何積極引導,感染和傳遞正向能量,正向影響員工,提供和諧工作環境,提高效率,是目前管理者需要考慮和突破的一道難題。 行動學習領導力,用發現員工的內在動力,正向放大其優勢的一種管理手段。管理者真正引導而不是指責監督,并且相信每位員工的可能性,這樣的心智,可以真正容納千軍萬馬,真正帶好人,用好人。

課程目標

● 幫助企業未來型領導力的人才,實現企業變革的目標 ● 通過有效提升行動學習領導力,增加團隊績效 ● 理解行動學習領導力對自身的價值 ● 掌握行動學習領導力的溝通工具和基本能力 ● 掌握行動學習工具,可以建設企業行動學習文化

課程大綱

第一講:領導者正面臨的挑戰和機遇 一、領導和管理在新時代挑戰的定義的改變 游戲互動:影響他人的小游戲 1 領導的定義 2 領導區分管理在機遇和挑戰變革中的理解 二、行動學習的定義 1. 行動學習為什么被杰克·韋爾奇和彼得·德魯克推崇 2. 行動學習在組織中的作用 3. 員工心智模式及提升洞察 4. 腦科學原理對改變員工心智模式的推動 5. 促動師如何在行動學習中提升員工績效 第二講:欣賞式探尋(AI) 一、三種關系 1.人們常常對自己說NO 2.你真的認為團隊里的人是OK的嗎 3.除了達成績效目標以外,你還應該關注的有什么 二、員工干活不積極?因為他們存在這些信念問題 1.個人改變過程 2.轉變動機 3.什么是員工的做事動機 4.員工存在的信念問題 討論:員工抗拒你的安排你該怎么辦? 三、欣賞式卓越 游戲互動:欣賞卓越的十個認知 1. 認知卓越 2. 霍金斯能量層級管理欣賞卓越的升級 3. 欣賞式探尋的4D循環 四、欣賞式領導力環節體驗 1.第一步:發現 團隊共創:2018年巔峰體驗 1)發現過去與現在最成功的要素及優勢 2)揭示個人團體的巔峰體驗 3)探尋個人真實事物、希望、夢想和意義 2.第二步:夢想 視頻:鋼鐵俠的夢想 1)創造愿景 2)愿景具體化與敘事化 3)聆聽和分享美好的未來 3.第三步:設計 案例:創新:飛機中的戰斗機 1)如何找到痛點 2) 商業畫布的應用 應用:各種TV中的 共創:設計自己團隊的商業畫布 4.第四步:團隊共創 1)共創的流程 2)制定行動方案 第三講:領導力的有效對話—深度匯談(ORID) 一、深度匯談的四個環節 1.客觀性問題:讓員工覺察事實,真實呈現 2.反應性問題:員工說出感受,表達觀點 3.詮釋性問題:員工深刻反思,找到根源 4.決定性問題:基于以上環節作出客觀的決定 二、深度演練 1. 四類問題在管理工作中的具體判定 2. 看圖說話,練習高效團隊管理中展示對圖片隱喻的理解 3. 小組練習:每組一個案例演練 第四講:群策群力(WORKOUT) 視頻導入:死亡爬行 一、創新管理 1.訓猴式管理和訓海豚式管理的區別 2.為什么要創新性管理:挑戰性目標 案例:NOKIA與IPHONE 二、設定愿景 團隊共創:設定愿景 1. 愿景設定的原則 2. 成功的畫面與促動師話術 3. 夢想劇場 三、SWOT分析 1.優勢、劣勢、機會、威脅 2. 如何找到生意機會點? 四、承諾 視頻:船長的故事 1. 馬云和楊元慶的承諾展示 2. 如何做承諾書 團隊共創:團隊承諾書 五、關鍵行動(團隊共創) 1.欣賞之墻 2.頭腦風暴 六、行動方案及計劃 1.行動方案的原則 2. 收益/實施難度矩陣 七、城鎮會議 1.基于事實、意圖和情緒的傾聽 2. 強有力提問幫助員工啟發創新思維 八、復盤 1. 庫博學習經驗圈 2. 復盤的意義和原則 3. 復盤的分析、總結、下一步決策 練習:復盤的畫布應用 第五講:世界咖啡(The World Coffee) 一、世界咖啡:創造集體智慧的匯談 1. 世界咖啡的準備 2. 活動原則與規矩 3. 如何做思維導圖 二、團隊共創:項目練習及結果分享 第六講:開放空間(Open Space) 一、開放空間:捕捉“靈光乍現”的時刻 1. 開放空間的場域布置 2. 開放空間的規則和流程 1)四項規則 2)一項法則 二、團隊共創:團隊管理困惑的聯系及成果分享

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