價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:1天/半天,6小時/天天
授課對象:風控部門、催收團隊各層級、催收人員
授課講師:潘玉良
近年來,國家大力整頓催收市場,過去依靠暴力催收、騷擾式催收、罪惡式催收的方式已經沒有生存的余地,逾期催收必須向專業化、規范化、合法化、科學化的陽光式催收轉變。如何有效提升催收人員的法務知識從而提高催回率,同時規避催收可能帶來的法律風險成為必須平衡處理的重大問題。
本課程從催收所涉及的各類法律關系出發,結合逾期催收相關的法律法規解釋,輔助大量法律催收案例,幫助催收人員厘清貸款催收所涉的法律關系,并有效利用相關法律法規,提高催收談判的專業度,從而提升回款率。同時結合催收實踐,提醒催收人員做好各類法律風險的規避,做到業績提升、合規作業雙豐收!
第一講:貸款逾期所涉法律關系及相關法規 一、貸款逾期所涉及的民事法律關系及民法規定 1. 《民法通則》 2. 《合同法》 3. 《婚姻法》 4. 《民事訴訟法》 5. 支付令 6. 強制執行與拒執罪 二、有關征信報告的相關知識 1. 個人信用報告格式解讀 2. 常見的征信機構 3. 有關“黑名單”的準確解釋 4. 其他有關征信報告的諸多問題 三、刑事法律關系及刑法規定 1. 惡意透支的六種情形 2. 涉嫌惡意透支的催收策略 3. 信用卡詐騙罪及量刑標準 4. 惡意透支案例分析及司法實踐 第二講:催收訴訟流程及常見法律風險點 一、訴訟催收的法律流程 二、訴訟時效法律風險 三、財產保全相關知識 四、有關限制出境的相關知識 五、有關限制高消費的相關知識 六、如何執行存款/收入/動產/不動產 七、有關夫妻共同債務的解釋和處理 第三講:催收所涉法律風險防范 一、買信息與“販賣公民信息罪” 二、冒充公檢法與“招搖撞騙罪” 三、短信騷擾與《治安管理處罰法》 四、蘿卜章與“私刻公章罪” 五、“暴力催收”可能涉及的刑事法律風險 1. 非法拘禁罪 2. 故意傷害罪 3. 侮辱罪 4. 恐嚇罪 5. 誹謗罪 六、《催收自律公約》的相關規定 第四講:課程結論與回顧 1. 課程回顧 2. 答疑解惑 3. 合影道別