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經驗價值最大化——崗位案例萃取與應用沙盤

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天天

授課對象:各崗位的管理者、項目經驗或者有經驗的員工、完成某項任務后需要復盤的團隊

授課講師:劉議鴻

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課程背景

企業在經營管理過程中,形成的正面經驗與反面教訓都是一筆寶貴的知識資產,而承載這些經驗最好的方式就是案例,哈佛大學的案例教學法舉世聞名。 中國的優秀企業華為、華潤、平安、聯想等更是案例教學的忠實擁躉,華為總裁任正非曾說:我們提倡自覺的學習,特別是在實踐中的學習,你自覺的歸納和總結,就能很快的提升自己。 案例教學是一種開放式、互動式的教學方式,能夠高度還原情景,進行經驗的萃取和復盤,作為企業內部能力復制的重要手段之一

課程目標

1、陳述案例的價值; 2、列舉案例編寫的基本要素; 3、運用案例編寫的七大工具; 4、現場編寫1-2個合格的復盤案例

課程大綱

第一部分:認知案例 1、案例教學法的來源 1.1-哈佛的經典 1.2-中國古代教育對案例的運用 1.3-培訓的發展對案例編寫的需求 1.4-組織經驗傳承對案例復盤的期望 2、案例教學法的特點 2.1-高度情景化 2.2-經驗傳承功能 2.3-高度總結提煉 第二部分:主題診斷 1、公司需求分析 1.1-案例的關鍵主題 1.2-案例解決的問題 2、學員人群分析 2.1-核心情景與挑戰 2.2-對案例內容的需求 第三部分:案例設計 1、案例的五大要素 1.1-主題 1.2-背景 1.3-學習目標 1.4-正文 1.5-經驗點提煉 2、案例的敘事結果 2.1-時間結構 2.2-推理結構 2.3-說明結構 2.4-情景結構 第四部分:教學設計 1、案例呈現形式 1.1-WORD呈現 1.2-PPT呈現 1.3-微課呈現 1.4-視頻呈現 2、案例教學運用 2.1-案例說明 2.2-問題研討 2.3-結果運用 3、刺激度的設計 第五部分:案例撰寫 1、STAR格式 2、情景復盤 3、經驗點提煉 第六部分:案例管理 1、案例使用平臺 1.1-內部案例庫建設 1.2-企業內部知識資產管理平臺建設 2、案例質量評審 2.1-案例的質量標準 2.2-案例質量現場評定 3、落地計劃 3.1-案例后續開發 3.2-案例更新優化

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