價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:企業高、中、基層各個層級員工;企業各部門團隊;需常與外界打交道的人員(公關人員,采購人員,銷售人員,客服人員等)。
授課講師:汪洋
溝通是生命永恒的主題曲,而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂章,在于你是否做到認識自己、了解他人、洞察人心、影響他人。 在企業管理中,您是否存在以下困惑? 作為一個上司,我很關愛我的下屬,可是為什么他們卻不領情? 作為一個企業決策首腦,我到了一個事業高原,怎樣才能突破高原更上一層樓? 我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認同和順利實施? 我的優秀員工總是流動性很大,他們到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他們呢? 我的客戶是什么類型的?他們最關注的是什么?我怎么做才能得到他們信任成為他們的朋友呢? 我到底應該怎樣做才能讓生活和事業走入一個良好的循環? 那么是時候嘗試一下九型人格的威力了!九型人格就如指揮棒引領你感受不同人格的生命特質,指點出完美的溝通旋律。 九型人格按照人們的思維、情緒和行為,將人分為九種人格類型;像《易經》一樣古老而神奇,易用,易懂,易用,精準而又有效,并特別實用。本門課程系統剖析九型人格的基礎理論和應用實踐,幫助您透過現象看本質,快速掌握九型人格在職場溝通過程中的方法,認識自我的同時分析他人的性格特征,對癥下藥,全面提升溝通技能。
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動研討等授課方式,讓學員實現以下收獲: ? 了解個人性格的核心價值觀和注意力焦點; ? 了解自己的個性、優勢與局限; ? 改善自我的人際溝通模式,提升管理效能; ? 增強對人的洞察力,做到人盡其才,知人善任; ? 提高團隊的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作; ? 有效地領導和激勵團隊成員,建立優勝團隊; ? 掌握用望、聞、問、切方式快速識人技巧;
課程大綱: 第一講:古老而常新的“讀心術”----九型人格概述 一、我是誰 1.誰在決定我們的行為? 2.什么是性格?性格是如何形成的? 3.意識與肉體關系,意識與性格的關系。 4.九型人格的起源及發展歷程; 5.九型人格與其他性格工具的關系; 6.九型人格的應用領域; 第二講: 解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析 1.各型號的代表動物 2.各型號的典型特征(體型、氣場、眼神、能量) 3.各項號的性格優勢以及性格局限 4.各型號代表人物分析(照片) 5.案例:各型號代表人物視頻剪輯 第三講:通過望、聞、問、切,快速識人技巧 一、通過望、聞、問、切快速認識(識人) 1.如何識別一個人是外向還是內向? 2.如何識別一個人的能量?(高、中、低) 課堂練習:練習用肉眼判斷他是誰,知己知彼、百戰不殆; 二、現場學員性格判斷 1.通過體型來識別; 2.通過眼神來識別; 3.通過能量來識別; 4.通過排除法來識別。 第四講:九型人格在高效溝通中的應用實踐研討 一、溝通中常見的誤區 二、影響溝通的因素 三、應用九型人格合理分配工作 1.各型號性格的擅長領域 案例分析:分公司的設立 四、九型人格與管理溝通 1.各型號的溝通特點 課堂練習:不要吝嗇你的贊美 五、應用九型人格打造高效團隊 1.各型號的領導風格; 2.打造適合自己性格特征的團隊; 案例分析:《西游記》團隊人物分析 六、應用九型人格激勵下屬 1.各型號屬下的核心需求 2.各型號下屬的有效激勵方法; 課堂練習:小李的生日 七、九型人格與自我修煉 1.各型號的工作盲區、優勢區; 2.各型號學習的對象及成長方向; Q&A:九型人格現場答疑