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《角色轉變與職業心態》

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:1天(6小時)天

授課對象:企業新入職員工

授課講師:張尚

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課程背景

從剛剛從象牙塔里走出來的大學生,到成為一名合格的職場員工,這種角色的突然轉變會讓很多剛入職場的大學生感覺不適應。剛開始工作的時候,激情澎湃,興致勃勃,但工作不久就會慢慢開始產生抱怨,工作辛苦、單調乏味、報酬太低等。他們會認為工作和自己的想象有很大的差別,最終造成眼高手低,甚至開始產生逃避或跳槽的想法。 其實這一切都源于員工的角色定位與心態轉變出了問題,從學校走向工作崗位,他們的角色和心態還沒有完全轉變過來,因此職業化的技能和素養沒有能及時培養出來,對于職場中應該具備什么樣的工作心態和能力還不太清晰,所以會導致各種各樣的出現,新入職員工職業化的角色轉變和心態塑造訓練是入職的第一堂課,也是刻不容緩的學習內容。本課程基于以上問題研發,幫助新員工更好的成長和提升。

課程目標

清楚從學生到職場人的角色轉變,學習職業素養以及職業化心態 學習如何進行職業化三大心態的培養和建立 了解溝通的重要性,做好高效溝通,提升工作效率 樹立團隊觀念,學習如何更好的進行團隊配合與團隊協作 建立高效執行的意識,找出短板,關注細節,從知道到做到,再到做到極致 深刻認識到知識爆炸時代如何進行自我學習與提升

課程大綱

第一部分:角色認知與轉變 ? 從“我是誰”看職場人的角色定位 ? 沒有人會做錯事情,只有人站錯了角色 ? 員工角色定位的五大步驟 ? 我是誰(我的身心合一嗎) ? 我在哪里(公司、部門) ? 在這里是什么角色(職位、身份) ? 這個角色的最大價值是什么(怎樣才算做好了這個角色) ? 我要具備什么樣的能力去達成這份價值(在這個角色上我需要哪些能力) ? 小組討論:學生與職場人的角色有什么區別 ? 學生:學習,同學,老師,學校 ? 員工:工作,同事,上司,企業 ? 一個職業化的員工要具備哪些素養 第二部分:三大職業心態 ? 何為職業化——我到底想干什么? ? 一萬小時定律讓你成為職場達人 ? 職場人該有的心態——可能性思維、積極思維、肯定性思維 ? 兩個實驗帶來的啟示——心態到底影響了你什么? ? 視頻鑒賞:如果你是他,可以做到嗎? ? 積極的心態 ? 人是如何變成“囚”的 ? 事物的兩面性和我們的選擇 ? 自信的心態 ? 職場自信是如何建立起來的 ? 建立積極自信心態的制勝法寶 ? 學習的心態 ? 一個寓言故事帶來的思考 ? 知識爆炸時代該怎么學習? 第三部分:職場高情商 ? 什么是情商? ? 如何在溝通中展現你的情商 ? 向上溝通與應對模式——你該如何獲得信任? ? 同級溝通與應對模式——你該如何建立情感銀行? ? 溝通綜合技巧運用——表達、配合與傾聽 ? 壓力與情緒的關系 ? 從“踢貓效應”看情緒的影響力 ? 現實版:“一個饅頭引發的血案” ? 情緒來源的真相分析 ? 如何爭取處理自己的情緒 ? 如何疏導他人的情緒 ? 有效調節自己的工作狀態

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