人力資源管理包括一切對組織中的員工構成直接影響的管理決策及其實踐活動。人是企業最寶貴的資源，將決定著其它資源作用的發揮。 作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理體系。從而應對組織的戰略和架構，實施精準的人才選拔，建立科學的考核體系，創新高效的人才發展，運行積極的激勵制度，倡導和諧的員工關系，以最大限度的激發人才潛能，創建優秀團隊，從而推動組織變革和創新，最終實現組織的持續發展。
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第一單元 人力資源規劃和計劃 一、 人力資源規劃規劃 1. 人力資源職能戰略 2. 人力資源規劃的內容 3. 人力資源供求預測 4. 人力資源費用的預算和審核 二、 組織架構設計 1. 組織架構類型 2. 影響組織架構設計的主要因素 3. 組織架構設計的原則 三、 職位分析與設計 1. 職位分析概念及其目的 2. 職位分析的組織流程圖 四、 如何撰寫職位說明書 1. 如何正確撰寫職位描述 2. 可正確撰寫任職資格描述 3. 工作再設計 第二單元 員工招聘與配置 一、 勝任素質模型 1. 什么是勝任素質 2. 勝任素質模型指的是什么 3. 如何建立企業的素質模型 二、 招聘流程分析 1. 招聘需求的來源及分析 2. 內外部招聘的差異 3. 招聘的渠道分析 4. 如何進行簡歷的篩選 三、 面試 1. 面試官的基本素質要求 2. 什么是結構化面試 3. 結構化面試的六類問題 4. 什么是行為面試 5. 行為面試提問和追問技巧 6. 如何進行面試的評價 四、 其他測評工具的了解 1. 無領導小組討論的實施與設計 2. 文件筐是如何進行測試的 3. 心理測評可以做哪些 4. 心理報告的解讀基本技巧 第三單元 培訓與發展 一、培訓管理 1. 培訓在人力資源管理中的作用 2. 培訓管理中的角色分工 3.如何實施培訓管理 1）培訓需求的來源及培訓需求的分析 2）企業內培訓的方式有哪些？ 3）影響培訓學習的因素有哪些？ 4）培訓實施的跟進方法和步驟 5）如何將培訓效果進行轉化 練習：培訓計劃制訂 二、企業人才梯隊建設 1. 什么是企業人才梯隊 2. 如何進行企業人才梯隊建設 3. 如何設計人才梯隊進出庫管理機制 4. 員工職業生涯管理 1）員工職業生涯管理及其意義 2）員工職業生涯規劃的步驟 練習：員工職業生涯規劃設計 第四單元 績效管理 一、 績效管理體系模型 1. 什么是績效與績效管理？ 2. 企業績效管理的誤區 二、 績效管理的工具 1. 目標管理 2. KPI關鍵績效指標 3. BSC平衡計分卡 4. OKR 三、 績效管理的五大關鍵決策 1. 評價什么：評價指標體系構建 2. 誰來評價：評價主體的確認 3. 評價方法：定性與定量 4. 評價周期：如何確認考核期？ 5. 評價結果運用： 四、 績效考核與薪酬激勵的關系 第五單元 薪酬管理 一、 全面薪酬體系 1. 全面薪酬概念及其構成 2. 人力資源管理者在薪酬領域中的新角色 二、 薪酬管理的六個原則 1. 保證薪酬競爭性 2. 回報和激勵員工 3. 促進公司與員工利益共同體關系的形成 4. 控制人工成本，保證企業產品的競爭力， 三、 薪酬體系的設計 1. 薪酬設計的六個步驟 2. 如何體現薪酬的激勵作用 第六單元 勞動關系管理 一、 企業勞動關系管理 1. 勞動合同的內容 2. 勞動合同的類別 3. 勞動合同的訂立 4. 勞動合同的變更 5. 勞動合同的解除與終止 6. 工作時間及休息休假 7. 勞動爭議的處理
