中層管理者是企業的中流砥柱、中堅力量，他們是企業決策實施與落地的核心，是企業創新和進步的源泉，是企業文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑： * 如何界定管理者的角色定位和關鍵任務？ * 如何提升自我管理和時間管理能力？ * 如何建立績效期望清晰的目標管理？ * 如何實現有效的員工輔導、授權和激勵？ * 如何提升溝通技能，優化團隊管理？ * 如何實現跨部門的良好合作，實現共贏？ 本課程借鑒在歐美及日本實踐多年的企業管理能力培訓體系，結合中國人的特質以及多年來在企業管理的實務經驗，融合管理學、心理學和組織行為學，針對中國本土企業管理實際需求深入研究，集科學系統、實效實用、教練實操為一體，迅速有效提升管理人員綜合能力，實現企業價值最大化。管理者全面技能提升是面向管理者崗位需求設置的通用管理課程，結合企業管理、人力資源、項目管理與執行管控，領導力智慧等課程模塊，從角色定位、職業心態、團隊建設、管理溝通、綜合素養等方面全面提升中層管理者能力，從而提高企業核心競爭力。
▲ 掌握應有的正確觀念和心態、角色定位； ▲ 掌握目標、計劃、執行、控制等基本管理技能； ▲ 學習有效授權、激勵的技巧與方法； ▲ 提高跨部門協調能力、建立高效共贏的團隊； ▲ 掌握如何與上司、同事和下屬進行有效溝通的技巧和方法； ▲ 找到指導和培育部屬的有效方法； ▲ 運用時間運籌方法，提高工作效率； ▲ 全面提升管理者綜合領導力。
課程大綱 導引：打開管理者的心門 1. 做人上善若水、做事行云流水 2. 緣分和選擇造就現在生活的樣子 第一講：自我認知與角色定位 一、管理與管理職能 1. 管理的定義 2. 現代管理的四項職能：計劃、組織、領導、控制 3. 管理的對象 二、管理者的自我認知與定位 1. 組織中的三個層級：高、中、基層 2. 中層管理者的特點：溝通、協調、關系 3. 中層管理者三大素質能力 1）管理能力 2）人際交往能力 3）業務能力 4. 中層管理者的工作重心 第二講：高效時間管理 一、時間和時間管理的重要性 1. 認識時間和時間管理 2. 時間的四大特性 3. 日常工作中時間的分布 課堂練習：測測你的時間管理水平 二、時間管理工具與方法 1. 做選擇——80/20法則與四象限法則 案例分析：張經理的工作安排 2. 巧授權——適可而止 1）授權的五大維度 2）授權的三大類型 3）授權的八大誤區 情景模擬：背猴子游戲 3. 開好會——高效會議組織 1）高效會議金字塔模型 2）會議的八大基本要求 3）會議的八大細節要求 第三講：管理者的360度溝通藝術 一、認識溝通 1. 溝通的概念和重要性 2.
