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經營決策與戰略管理 ——從戰略規劃到落地執行的戰略管理系統

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:CEO、董事長、總裁等企業經營者;MBA班、EMBA等總裁班學員;副總裁、總經理等企業高級人才

授課講師:陳竹友

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課程背景

《孫子兵法》:兵者,詭道也。生死之地,存亡之道,不可不察也。 兩軍對壘之前,必有運籌帷幄于后。企業之間的競爭,同樣需要通過充分的戰略謀劃和戰略布局,才能實現企業預期的戰略目標。 企業最大的失誤,是戰略失誤;企業最高的成本,是決策的成本。本課程從中國企業經營現狀和實際出發,深刻解析中國企業的戰略軟肋,根據企業不同階段的成長特點,幫助企業經營者和決策層科學決策、準確定位。通過系統的戰略管理工具,逐一解析企業的生存戰略、成長戰略和發展戰略的關鍵要素,讓企業經營者和決策層迅速掌握可操作的戰略管理工具、系統、理論和確保戰略落地的具體方法。

課程目標

● 理解中國企業生存環境的特殊性和企業成長的規律; ● 掌握企業經營者、領導者必備的戰略決策能力; ● 熟練運用經營決策的重要核心工具; ● 把握并了解企業競爭能力提升的方法; ● 學習企業生存戰略、成長戰略的競爭策略; ● 了解企業多元化發展、企業文化的構建思路; ● 清晰品牌戰略的競爭原理; ● 梳理戰略績效和戰略執行的管控體系。

課程大綱

第一講:定局,經營決策與戰略格局 一、經營決策,選擇大于努力 1. 遼沈戰役:放眼全局,還是著眼當下 2. 經營決策:選擇大于努力 案例分享:華為和聯想不同的選擇 二、影響決策的幾大要素 1. 企業家境界與企業格局 1)蘋果的選擇與諾基亞的放棄 2)馬云和朱新禮的商人思維 2. 外部環境與顛覆性技術創新 3. 個人決策與組織決策 案例分享:荷蘭《公司法》是這樣修改的 第二講:定性,戰略診斷與綜合分析 一、企業戰略管理體系 1. 戰略診斷 2. 戰略制訂 3. 戰略實施 二、戰略診斷三大工具 工具一:行業環境分析SCP 工具二:關鍵成功要素分析 工具三:內部資源及能力分析 二、戰略綜合分析 1. 戰略規劃分析工具之一:SWOT綜合分析 案例分析:如何分析企業戰略的內外部環境 操作演練:SWOY分析對比與結果選擇 2. 戰略規劃分析工具之二:波士頓BCG矩陣(9宮格矩陣) 案例分析:如何利用BCG矩陣分析產品或市場 操作演練:BCG矩陣、9宮格矩陣對比分析 第三講:定調,戰略類型與平臺戰略 一、設計特定的價值鏈 1. 產業價值鏈分析 2. 企業價值鏈與產業價值鏈對比 3. 分析價值驅動因素 4. 分析成本驅動因素 5. 制定方案(戰略構想,尋找成長方式) 1)價值鏈是否向上下游延伸? 2)價值鏈中每一步創造價值的關鍵業務? 3)分析競爭對手的價值鏈設計,尋找最佳突破口 二、戰略價值創造 1. 戰略價值創造原則 2. 戰略類型對比分析 1)專業化戰略模型 2)多元化戰略模型 案例分析:格蘭仕,不斷制造障礙的領先者 三、平臺型戰略與生態圈 1. 從價值鏈到生態圈 2. 新形態、特殊的價值鏈 案例分析:衣邦人,生態圈與平臺價值鏈 第四講:定位,戰略定位與價值取向 一、以客戶為導向的價值定位 1. 你將服務什么客戶? 2. 你將滿足客戶什么需求? 3. 企業利潤與客戶價值(客戶能得到什么利益)? 二、以市場為導向的價值定位 1. 在已有市場中尋找價值 2. 創造差異化價值 3. 定位三步曲:細分、目標、定位 三、以差異化為導向的價值定位 1. 產品差異化定位 2. 品類差異化定位 3. 服務差異化定位 4. 客戶差異化定位 第五講:定力,戰略定力與戰略能力 一、戰略方案,與戰略相匹配模式選擇 模式一,各運營部門活動與戰略定位保持一致 模式二,各職能部門聯動一致、相互加強 模式三,突破職能約束,達到投入最優化配置 案例分享:麥當勞、沃爾沃、ZARA颯拉的戰略管理模型對比 二、戰略定力與戰略持續性 1. 戰略持續:鞏固企業個性化特征、深化商譽和品牌,維護客戶關系 2. 戰略持續:明確內部目標、精準資源配置,優化、提升基于戰略定位的能力和技術 3. 戰略持續:促進企業外部資源合作緊密,提升競爭優勢 4. 戰略持續:有助于員工產生向心力和凝聚力,貢獻程度最大化 三、構建企業戰略能力體系 1. 戰略能力匹配模型 2. 構建企業核心競爭能力體系 第六講:定責,業務層戰略與職能層戰略 一、三層戰略方案擬定 1. 三層戰略 1)麥肯錫三層戰略原理 2)企業總體戰略(公司層戰略) 3)業務層戰略 二、職能層戰略 1. 職能戰略分解:創新研發戰略 2. 職能戰略分解:生產品控戰略 3. 職能戰略分解:供應鏈戰略 4. 職能戰略分解:人力資源戰略 5. 職能戰略分解:財務投資戰略 6. 職能戰略分解:市場營銷戰略 三、營銷戰略分解 1. 從替補者到領導者的營銷戰略 2. 品牌戰略 3. 組合戰略 第七講:定心,文化戰略與戰略控制 一、文化戰略:構建企業核心價值觀 1. 戰略執行力源自組織凝聚力 2. “企業憲法”與企業文化建設 3. 企業文化的四個維度 3. 愿景、使命與核心價值觀提煉與塑造 二、戰略管理閉環 1. 戰略方案與戰略流程 2. 核心業務流程與管理制度 三、戰略控制 1. 戰略控制的幾個關鍵點 2. 戰略評價與戰略調整 3. 戰略執行力 第八講:定量,戰略績效管理 一、戰略目標設計與分解 1. 戰略失敗的原因分析 2. 戰略績效與目標管理的哲學內涵 3. 戰略績效是保證戰略落地的根本大法 二、戰略目標設計與分解 1. 經營層目標設計與分解 2. 職能層目標設計與分解 3. 崗位層目標設計與分解 工具1:職能職責對接法 工具2:關鍵成功要素法 三、戰略績效管理的具體步驟和方法 1. 戰略地圖 2. 平衡記分卡 3. 細項戰略目標行動計劃表 4. 績效訪談:決定績效管理的成敗關鍵

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