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價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：新晉管理者、儲備人員、高潛人才、中高層管理者等
授課講師：云潭
管理學(xué)大師彼得德魯克曾說過：“不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。”所以目標(biāo)計劃管理是所有管理課程中最經(jīng)典、最基礎(chǔ)、最必要的管理課程之一。作為企業(yè)工作人員你是否面對這樣的問題： 為什么整天忙碌，工作績效卻沒有多少成效？ 為什么常出現(xiàn)工作無所事事或拖延拖沓的現(xiàn)象？ 為什么不清晰工作中哪些事情要做，哪些事情不做？ 為什么時常感覺到到處是工作又不知道忙什么？ 為什么調(diào)動不了很多員工的工作積極性？ 為什么工作中會出現(xiàn)責(zé)任推諉的情況？ …… 當(dāng)你被上述的問題困擾的時候，你就要思考的事情就是你的目標(biāo)和計劃做的怎么樣了？是不是需要改善或提升目標(biāo)計劃管理能力了。 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，一個切實并適度的目標(biāo)與計劃就會給到我們有力的支持和指引，為我們的工作確定一個基本指南，而且可以調(diào)工作的計劃性、條理性，讓原本無頭緒的工作內(nèi)容變得有條不紊，從而提高績效。目標(biāo)管理有系統(tǒng)的方法，它是一種通過科學(xué)的制定、實施和考評而進(jìn)行的組織管理任務(wù)，管理者必須了解企業(yè)目標(biāo)的由來與發(fā)展，才能確定期待貢獻(xiàn)，計劃管理也是有章可循，逐層設(shè)定，它是一種通過有效資源配置和時間安排而進(jìn)行的組織管理任務(wù)，管理者必須預(yù)定程序，才能確保未來可期。目標(biāo)計劃管理無疑可以在企業(yè)管理實踐中充分應(yīng)用到每一個環(huán)節(jié)、每一個層級、每一個人，同時確保為組織帶來經(jīng)濟(jì)效益。 本課程就是讓我們熟悉目標(biāo)與計劃的基本內(nèi)涵，以及如何合理的科學(xué)的制定目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)配置必須的配套計劃。更重要的是，通過交互式的學(xué)習(xí)，深刻體會過往的思考和行為方式的不足，接納新的學(xué)習(xí)目標(biāo)計劃管理的方法與路徑。從而邁上卓越管理者修煉之路。
●熟悉目標(biāo)與計劃的基本概況； ●掌握制定目標(biāo)的重要性和步驟； ●掌握目標(biāo)和計劃管理的工具方法； ●結(jié)合本企業(yè)特點引進(jìn)、制定并實施目標(biāo)計劃管理； ●完善目標(biāo)執(zhí)行策略，提升團(tuán)隊執(zhí)行能力；
第一講：目標(biāo)計劃概述 一、管理與管理者 1.管理的定義 2.管理者與執(zhí)行者 3.職業(yè)經(jīng)理人首要能力 案例：杰克韋爾奇、彼得德魯克等大師嚴(yán)重的管理 二、企業(yè)目標(biāo)與計劃的關(guān)系 1.企業(yè)年度工作計劃常見問題 2.平衡積分卡：目標(biāo)與計劃 3.目標(biāo)與計劃管理的基本原則 案例實講：平衡積分卡的實際應(yīng)用 三、目標(biāo)計劃管理關(guān)鍵步驟 1.清晰——具體明確 2.分解——簡潔步驟 3.標(biāo)準(zhǔn)——數(shù)據(jù)節(jié)奏 4.管控——嚴(yán)格微調(diào) 游戲體驗：利用四種不同的任務(wù)，進(jìn)行不同層面的感悟體驗 第二講：目標(biāo)與目標(biāo)管理 一、目標(biāo)概述 1.目標(biāo)是什么？ 2.目標(biāo)的價值意義 3.目標(biāo)與心理價值 二、目標(biāo)基礎(chǔ)認(rèn)知 1.工作目標(biāo)3種類型：達(dá)標(biāo)型、問題型、例行型 目標(biāo)工具：目標(biāo)分解工具表 2.工作目標(biāo)SMART法則：明確具體的、可衡量的、可接受的、現(xiàn)實可行的、有時限的 實操演練：目標(biāo)SMART修改練習(xí) 3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)特征：好目標(biāo)4特征 三、目標(biāo)管理概述 1.目標(biāo)管理定義：由來、定義、優(yōu)缺點分析 2.目標(biāo)管理意義：價值、特點 3.目標(biāo)管理常犯錯誤 四、目標(biāo)管理制定 1.目標(biāo)五要素 制定工具：目標(biāo)五要素制定表 2.目標(biāo)管理意義：價值、特點 3.目標(biāo)制定7步驟 五、目標(biāo)管理實施 1.目標(biāo)對話6要點 2.目標(biāo)實施PDCA 3.處理助力5技巧 模型圖：PDCA目標(biāo)實施法則 六、制定目標(biāo)工具 1.剝洋蔥法 2.樹形圖 案例分析：某公司銷售目標(biāo)制定與分解 第三講：計劃與計劃管理 一、計劃的價值 1.鼓勵團(tuán)隊精神增強組織形象 2.推進(jìn)組織改進(jìn)達(dá)成組織目標(biāo) 3.作為管理控制確保達(dá)成依據(jù) 4.以實調(diào)整變化減少突發(fā)狀況 工作坊：小組討論計劃的好處。 二、計劃制定要點 1.計劃常見9項錯誤 2.計劃制定4項核心：當(dāng)下狀況、前進(jìn)方向、行動計劃、資源配置 3.工作計劃3個要素：責(zé)任人、時限與步驟 4.計劃關(guān)注4個重點：目標(biāo)、人、工作任務(wù)、時間進(jìn)度 5.工作計劃6項呈現(xiàn)：任務(wù)、細(xì)分、工作量、進(jìn)度、人員、資源 三、計劃方法工具 1.個人基本計劃體系 計劃工具：個人計劃制定表 2.項目工作計劃體系 2.1時限三點估算法：樂觀、悲觀和最可能 2.2資源估算4要素 3.工作計劃制定工具 3.1關(guān)鍵路徑圖 3.2甘特圖 路徑設(shè)計工具：目標(biāo)計劃工作單 計劃工具：甘特圖 4.日常計劃管理審視 4.1周工作計劃模板 4.2日審視計劃模板 第四講：目標(biāo)計劃管理管控 一、過程控制 1.控制的意義 2.過程控制的2種方法：自我控制、上級檢查 3.常規(guī)檢查方法 小組討論：過程控制檢查方法有哪些？ 二、控制手段 1.權(quán)力控制：強制、直接、時效 2.影響控制：無形、持久、不可抗 3.平衡控制 4.競合控制 5.自我控制 案例實戰(zhàn)：5種控制手段運用時機實戰(zhàn)練習(xí) 三、過程協(xié)調(diào) 1.準(zhǔn)備階段：9項預(yù)備 2.進(jìn)行階段：3種視角 3.結(jié)論階段：5個方面 案例研討：依據(jù)公示判定協(xié)調(diào)的階段并運用不同階段的內(nèi)容 四、協(xié)調(diào)技巧 1.化解 2.解決 3.妥協(xié) 4.等待 5.統(tǒng)合 案例分析：依據(jù)沖突案例有效選擇協(xié)調(diào)方式
擅長領(lǐng)域：中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團(tuán)隊建設(shè)、管理溝通、情景沙盤、教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)、結(jié)構(gòu)力修煉
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