中層管理者處于企業中樞地位，與各個層級的準確聯絡、交往、合作，是發揮職能與高效執行的關鍵。角色定位技術是：明確各個層級對管理者的期待，明確管理者的工作重點。通過默契合作，使管理者工作更順暢、高效。 角色定位，是人際關系的系統學問。不但需要了解角色期待，更需要掌握準確的角色表現、角色成果。《中層管理者角色定位》課程詳細提供對各個層級：人家需要你怎么樣，你該做什么，呈現什么結果－才深受各個層級的歡迎，發揮出應有的價值。
● 準確適應高管、員工對中層管理者工作的要求，明確工作重點、做有用功 ● 明確高層、員工不喜歡的事情。改善工作中的缺欠，減少不受歡迎的工作 ● 明確努力項目。做高執行力助手，做好領導－需要呈現的結果，表現的姿態 ● 是中層管理者系列培訓（MTP）的開蒙課。能引發客戶系列培訓的需求
清晰定位-管理者角色定位與認知 課程背景： 中層管理者處于企業中樞地位，與各個層級的準確聯絡、交往、合作，是發揮職能與高效執行的關鍵。角色定位技術是：明確各個層級對管理者的期待，明確管理者的工作重點。通過默契合作，使管理者工作更順暢、高效。 角色定位，是人際關系的系統學問。不但需要了解角色期待，更需要掌握準確的角色表現、角色成果。《中層管理者角色定位》課程詳細提供對各個層級：人家需要你怎么樣，你該做什么，呈現什么結果－才深受各個層級的歡迎，發揮出應有的價值。 課程收益： ● 準確適應高管、員工對中層管理者工作的要求，明確工作重點、做有用功 ● 明確高層、員工不喜歡的事情。改善工作中的缺欠，減少不受歡迎的工作 ● 明確努力項目。做高執行力助手，做好領導－需要呈現的結果，表現的姿態 ● 是中層管理者系列培訓（MTP）的開蒙課。能引發客戶系列培訓的需求 課程時間：1天，6小時/天 課程對象：層級有要求：適合企業中層管理者；較適合中層后備；不適合基層主管/員工 其他無要求；行業、年齡、性別沒有要求 課程方式：講授式授課為主，有少許視頻案例。沒有－游戲、案例研討、沙盤、現場演練 課程模型：條目式章節關系－分別列出：高層、平級、下屬、外協的關系 課程大綱 前言導入 視頻啟示：事業成功的要素 工具：角色定位的方法 互動：各層級管理者－角色概說 第一講：管理者對上級的角色（本課重點） 論點開啟：企業領導，對中層對管理者的要求 1. 中層管理者角色－高素養：有事業心，有擔當（怎么表現，該做到什么？） 2. 中層管理者角色－高情商：主動配合上級領導（配合的心態，人際關系） 3. 中層管理者角色－高能力：實現上級的要求（該執行力的要素） 知識點應用實例：視頻《亮劍》片段剪輯－張大彪對上級的姿態。 4. 做優秀中層管理者的經驗 重要工具：“四個三”－怎么匯報，怎么相處 附：副職的角色定位 論點開啟：副職對正職的角色關系 1. 副職該做到的－規范的整體意識（工作內容與表現） 2. 副職該做到的－主動協同的姿態（工作內容與表現） 本章節回顧：《對上級/正職角色定位－測試》（表單） 3. 警示－對上角色錯誤 經驗之談：上級領導最忌諱的事情 第二講：對平級的角色定位 1. 論點開啟－同事的角色關系。同事關系三個要點 1. 同事關系角色定位－職能給力，得尊重（做的內容與程度） 2. 同事關系角色定位－為人真誠，可交往（表現與內容） 3. 同事關系角色定位－做事牢靠，好合作（表現與內容） 第三講：對下屬角色定位 1. 論點開啟－員工對管理者的期待：管理者擔當的角色 2. 對下屬的角色－創建和諧，安全的工作環境（管理內容與方法） 3. 對下屬的角色－努力敬業，員工自豪的事業（管理方法） 4. 對下屬的角色－關心下屬，換區員工的信賴（內容） 5. 中層管理者對下的角色誤區（工具表單） 第四講：內外關系定位－與企業外合作者 論點開啟：企業外合作者的訴求與關系角色 1. 內外定位：做有規矩的經理人－合作時，促成規范（表現與方法） 2. 內外定位：做有能力的經理人－談判時，爭取利益（表現與方法） 3. 內外定位：做有原則的經理人－遇困難，保障東家（表現與方法） 課程總結 1. 欣賞課件《從甄嬛－看職場角色》講師編輯，視頻組合說定位 2. 課程總結－中層管理者多重角色定位。重要的關系 3. 明確目標，打造中層管理者需要的能力（能力列表，展現學習的目標） 4. 作業－課程應用
