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金字塔原理----讓你的思維和表達更具結構化

價格:聯系客服報價

上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天

授課對象:需要經常演講和演示、需要發言和邏輯分析、需要不斷表達想法和建議、需要清晰表達、說服和影響他人的人

授課講師:孫林

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課程背景

在職場中,你是否因為說話缺乏邏輯、表達模糊不清而頻頻碰壁? 是否因為在理性與感性之間失去平衡,無法說服他人,錯失重要機會? 不管是學術論文,還是一次演講;不管是工作報告,還是一場提案; 全球每天有3000萬次低效甚至無效的非結構化的表達,因為: 1. 缺乏邏輯——表達沒有重點,缺乏目的,觀點不明,條理性差,不擅長總結和提煉; 2. 缺表現力——演說過度依賴PPT,“讀PPT“、PPT設計差、缺乏和聽眾交互,不懂場地和人員配合; 3. 缺吸引力——只說自己想說的,羅列大量表格數據,偏離雙向溝通的基本原則。 金字塔原理一度風靡全球30載,擁有廣大的市場認知和用戶市場,是職場人士提升結構化思維與表達的一門必修課。它能夠幫助你: ★ 把隱性經驗轉化為顯性表達,讓你的觀點更加清晰有力。 ★ 把顯性經驗轉化為結構化表達,讓你的思路更加有條理。 ★ 把結構化表達轉化為生動呈現,讓你的溝通更加有影響力。

課程目標

● 掌握金字塔原理,強化學員以受眾為中心的觀念,關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點; ● 想清內容說什么、怎么說,掌握表達的標準結構、規范動作,使商務/工作匯報更加切合受眾的需要; ● 形成嚴謹的結構性思維習慣,學員面臨問題時從多個側面清晰而全面的進行思考; ● 理解書面表達的底層邏輯,學會三招PPT指令,讓ppt呈現超越99%的同行。

課程大綱

導入:記憶力考試,測一測你要不要學習金字塔原理? 第一講:金字塔原理,讓表達的邏輯更清晰 一、為什么要用金字塔結構? 情景劇觀摩:如此匯報1(小張的故事) 1. 沒有結構化的表達陷入三亂 2. 有結構才能說明白 角色扮演:如此匯報2(如果上天再給一次機會,你來說小張的故事) 二、金字塔原則的四大原則 ——“先上豬排”模型,讓你說的清、道的明 原則一:結論先行 案例:什么樣的臭豆腐是好吃的臭豆腐 練習:說出讓老公買菜,為啥老公一頭黑線的原因 原則二:以上統下 案例:茶杯的分類和為什么推新品。論證當結論,并形成對結論的支撐或論證。 找茬:跟自己的上級爭取,我的下屬老傅該升職了,理由是否符合以上統下。 原則三:歸類分組 1)MECE完全窮盡,彼此獨立 2)MECE的具體應用 案例串講:大家一起來找找規律,大腦有自動將具有某些特點的事物歸類組織的能力。 小測試:愛的魔力劵,我們一起找分類 練習:親友團對老傅的印象,做一個相親的介紹 原則四:邏輯排序(2個要點) 案例:年會活動的安排您匯報(歸類分組之后還要邏輯遞進) 練習:車禍后緊急救援事件的溝通,從沒有頭腦到沒毛病 1)主旨句要有洞見 2)肯定句效果更佳 三、優秀從抓住聽眾開始之SCQA 1. SCQA寫序言 舉例:淘寶店主三句話打動創業教父,SCQA的成功案例分析 2. 巧用SCQA,做故事大王 練習1:重新講一個丑小鴨的故事(喜劇、悲劇) 3. SCQA的四種表達形式及案例 1)標準式:背景-沖突-問題-答案 2)開門見山式:答案-背景-沖突 3)突出憂慮式:沖突-背景-答案 4)突出信心式:問題-背景-沖突-答案 練習2:如果競選學會部長,第一個出場,中間出場,倒數第一個出場,運用SCQA的不同形式,不同的角色扮演演講。 第二講:金字塔原理,讓思考邏輯更條理 導入:你知道神奇的數字“7”和人腦的規律嗎? 一、演繹推理 案例:蘇格拉底會死和牛仔很忙是一首經典老歌 練習:海爾作為一家企業要跟上它所在的互聯網時代 二、歸納推理 1. 時間順序 2. 結構順序 3. 重要性順序 舉例1:項目經理,需要在每周的團隊會議上向領導匯報一個新項目的進展情況 舉例2:假設你是銷售經理,需要向公司領導層匯報本季度的銷售業績 課堂大練習:邏輯順序的運用,好友要來北京玩幾天,請你幫做一份旅游攻略 使用要點:注重溝通與協調、保持靈活、記錄并定期回顧、監控執行進度 第三講:金字塔原理,讓問題解決更有方向 導入:如何把200ml的水放到100ml的杯子中? 一、發現問題,問題=落差? 1. 問題的本質 案例:大丈夫與小妻子的故事 觀看視頻:職場中木頭人,分析張木的問題在哪里? 1)利用期望與差距分析圖 團隊共創:通過兩個例子,討論當下要解決的問題是什么? 2)正確清晰描述問題:找準 落差+巧用 如何 練習:請快速識別以下問題哪些是正確、清晰的描述? 二、找到問題(6W3H風暴法) 1. 6W3H風暴法的定義 2. 6W3H風暴法的優點 3. 6W3H風暴法的經典應用 經典故事重現:大英圖書館的難題 互動:擺“T”形 ,2分鐘挑戰不可能 學以致用:分析現狀,尋找突破點 三、解決問題(3個工具) 思考:解決問題的關鍵在哪里? 總結:明晰問題關鍵,找出根本原因,落實方案對策 工具一:邏輯樹 課堂練習:使用邏輯樹分析如何降低旅行費用,并繪制邏輯樹圖 分組點評:邏輯樹的繪制思路 工具二:魚骨圖 1)魚骨圖結構分解范例:中心魚骨、主魚骨、產品、價格、促銷、地點、服務、次級魚骨… 2)魚骨圖分析法步驟及制作要點 3)魚骨圖三種類型及不同的應用 課堂練習:探究提高課堂參與度的方法 分組點評:魚骨圖的繪制思路 工具三:豐田5why法 1)確定問題:問第一個“為什么” 2)調查并回答 3)問第二個“為什么” 4)重復步驟 5)找到根本原因 舉個例子:為什么生產線上的機器會出現故障? 課堂練習:如果是博物館的管理人員,怎么避免墻壁的損壞? 分組點評:5why的解題思路 第四講:金字塔原理,讓演示更具有呈現力 導入:金字塔原理你覺得可以運用在哪些方面? 場景一:文章 閱讀文章:金字塔介紹的片段 練習1:畫出文章的金字塔結構 練習2:寫出推薦信 場景二:郵件 思考:如果你發布調薪通知,你會怎么寫? 討論:寫提綱和內容關鍵點有哪些? 1. 郵件寫作-金字塔原理寫提綱 1)引言(引入主題) 2)主體(詳細內容) 3)結尾(總結和行動號召) 4)結束語(禮貌結束) 2. 郵件寫作的關鍵點 1)清晰性 2)專業性 3)一致性 4)禮貌性 5)事實準確性 6)隱私保護 場景三:PPT呈現 1. 動-動畫 2. 淡-淡出 3. 音-音樂 情景演練:用一頁ppt展示青島大蝦,你說我做 總結:你是導演,祝各位票房大賣 場景四:活動策劃 1. 自我介紹要點 2. 讀書分享流程 3. 生日會策劃 畢業展示 1)現場答疑:對所學知識點回顧總結,對學員的疑問解答 2)學霸對決:核心要點提煉穩固,學得會,帶的走 3)學員分享:學員分享收獲點,總結對自己的啟發,用的上 4)行動計劃:學員下一步行動計劃,承諾實踐并如何執行

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