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使命必達—績效管理落地四部曲 定指標、促落地、做改善、巧應用

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上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:3天

授課對象:中高層管理者、人力資源部績效管理負責人

授課講師:馬超

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課程背景

企業的經營表現源自企業對目標的執行效果,績效管理是企業保障目標落地的有效管理手段,績效管理做得不好,企業里往往會出現以下問題: 員工缺乏明確的工作目標和方向,無法與組織的愿景和使命相一致; 員工感覺績效考核不準,積極性降低,人效受到影響; 員工缺乏有效地反饋和輔導,無法及時了解自己的工作表現和改進空間; 員工缺乏合理的激勵和獎勵,無法感受到工作的價值和意義; 員工缺乏公平地評估和認可,無法獲得公正的待遇和發展機會; 員工缺乏團隊合作和溝通,無法形成良好的工作氛圍和文化; 員工缺乏創新和學習,無法適應外部環境的變化和挑戰。 這些現象的產生,最主要的原因就是企業的績效管理還不夠卓越,導致績效管理無法支撐經營目標的落地,對員工的行為也缺乏指引和激勵,使得企業的目標一致性持續降低,無法做到上下同心,力出一孔,難以實現企業的長足發展。本課旨在通過全面介紹績效管理的理念、方法和工具,通過提升學員對績效管理的認知,夯實績效管理的知識基礎,推動員工績效行為與企業保持一致,從而實現企業目標的有效落地。

課程目標

● 學習績效管理的基本理論、方法和技能,提高績效管理的專業水平和能力 ● 了解績效管理的重要性和作用,增強績效管理的意識和責任感 ● 熟悉從部門目標和員工的工作特點提煉績效目標和評價標準 ● 掌握績效評估的方法和技巧,客觀地評價員工的工作表現 ● 掌握績效面談技巧,能夠有效地提供反饋和建議,幫助員工改進和提升 ● 掌握績效結果的應用方法,激發員工的積極性和創造性

課程大綱

第一講:制定績效指標——如何制定出上能承接戰略、下能適配工作的科學績效指標 第二講:促動績效目標實現——如何追蹤指標進展、通過解決實際問題讓指標落地 第三講:改善績效行為——如何提升組織共識、通過良性循環優化績效行為和績效文化 第四講:落地績效結果——如何對績效結果打分、通過績效結果兌現承諾和強化績效文化

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