在當今經濟下行的大環境下，市場充滿了諸多不確定性因素，企業面臨著前所未有的挑戰。人力資源作為企業發展的核心支撐，其規劃與管理的重要性愈發凸顯。在這樣的背景下，HR 肩負著重要的使命與責任。 本課程將聚焦于 HR 在人力資源規劃及企業用工風險方面，深入探討在不確定環境中，HR 如何通過科學的規劃與策略，為企業降本增效，提供可發展性的人力保障；同時，通過有效防范和規避用工風險，避免因違法違規或糾紛導致的賠償、罰款等經濟支出。通過分享實用的方法與案例，幫助 HR 提升專業能力，更好地應對復雜多變的市場形勢，為企業創造更大的價值，助力企業在逆境中穩健前行。
● 掌握基于業務戰略的人力資源規劃核心要點及操作方法 ● 學會用經營思維進行人效分析，給出人員編制預算規則、人員補充差異化設計 ● 學會人才盤點工具做人員優化及關鍵崗位人才建設 ● 降本思維，激活組織內循環，實現企業、員工雙贏 ● 有效規避HR自身用工操作層面法律風險 ● 掌握員工糾紛處理步驟及思路，處理好實際問題，同時避免糾紛升華
導入：經濟下行，企業發展仍然面臨的五種人才困境 第一講：戰略與人力資源規劃 一、基于三大業務戰略構建人力資源模型 1.成本領先戰略模型 2.差異化戰略模型 3.集中化戰略模型 討論：結合你所在的企業業務戰略，構建人力資源模型 二、戰略分析工具介紹 1.SWORT工具進行人力資源戰略分析 2.BSC平衡計分卡進行戰略解碼 練習：用SWORT工具進行所在企業的人力資源戰略分析 三、人力資源供給的戰略工程 1.構建人力資源規劃七步驟 2.提效思維進行人員編制規則制定 1）能效數據檢視 2）人工成本數據檢視 3.降本角度重塑人才配置與招聘 1）人才供給鏈6字訣 2）人才數據優化配置：人才結構、關鍵崗位數、司齡 3）崗位職責與工作內容重構 第二講：人才盤點做優化、守關鍵崗位、激活組織 一、人才盤點知識 1.人才盤點的前世今生：貨物管理、通用電氣C會議、阿里巴巴人才盤點 2.基于業務戰略需求的人才盤點作戰圖 二、人才盤點操作 1.關鍵崗位識別 案例：某企業采購崗定位為關鍵崗是否合理 工具：關鍵崗位評估表 2.關鍵崗位勝任力模型構建 1）認識冰山模型 2）勝任力要素及行為提煉方法 3）個性特征分析 4）價值觀及行為提煉 5）領導力模型核心能力要素 案例：順豐價值觀為快遞小哥維權 工具：德勤全球38個能力架構模型、行為定義表 實操：以小組為單位，選擇某個關鍵崗位，根據所學方法，用德勤全球38個能力進行3個要素選擇，并進行行為定義 3. 人才測評工具 1）DISC性格測評 2）BEI訪談 3）領導力360測評 實操：DISC性格測評+講解 工具：360度調研評估表 情景模擬：用STAR工具進行情景模擬--測評“一位主管有很強的輔導下屬的能力” 4.人才盤點操作流程3階段 1）階段一：人才盤點啟動會 2）階段二：人才盤點執行實施 ① 員工信息卡 ② 組織目標與挑戰 ③ 人才盤點九宮格 ④ 勝任度審視 ⑤ 人才地圖 ⑥ 行動計劃 工具包：人才盤點6個工具 3）階段三：人才盤點校準會 ① 會前：通知、資料、形式 ② 會中：人才盤點PPT匯報、討論、總結 ③ 會后：輸出優化人員、關鍵崗位梯隊人員規劃、關鍵崗位招聘計劃 工具：人才盤點校準輸出紀要 案例：《公司不是家》記憶猶新，行業最不景氣的一年，聯想集團通過人才盤點，成功進行組織人才迭代 三、激活組織活力，啟動內部崗位流動 1.關鍵崗位人才培養 2.空缺崗位降本思維打開用工選擇 第三講：勞動關系認知篇--建立和諧勞動關系，規避用工風險 引導案例：河南超威高管威脅開除員工被免職，法制觀念引質疑 一、信息化時代，勞動法治透明化 1.勞動關系給企業帶來的正負向影響 2.自媒體讓勞動關系上升至危機事件 二、構建和諧勞動關系，和諧解決 1.“情、理、法”：在合法的前提上做合情合理的事 2.管理有制度，制度程序合法化，約定要共識 3.在解決事的同時，考慮人的問題：法律在前，管人在后 三、發布招聘的法律風險規避 1.招聘工作中的禁止性條文（風險源） 2.招聘信息中最常見2種禁止性條文 1）避免就業歧視 2）招聘信息內容不精準、有歧義 3.招聘信息中風險規避措施 案例1：就業歧視帶來的勞動糾紛 案例2：招聘信息內容不準確帶來的勞動糾紛 四、辦理入職的法律風險防范 1.入職管理中，5個風險源 2.入職管理中最常見4種風險 1）入職體檢 2）與前用人單位的法律責任 3）落實知情權 4）背調合法 3.把好入職體檢 4.防止承擔前用人單位的法律責任 案例1：因體檢引發的勞動糾紛 案例2：企業錄用簽訂“競業限制協議”員工引發的連帶責任 五、簽訂勞動合同法律風險防范 1.試用期管理常見風險識別 1）試用期約定 2）試用期內勞動合同解除 案例1：試用期未簽勞動合同的勞動糾紛 案例2：試用期不合格勞動爭議 六、加班費、假期管理的法律風險 1.加班及加班費常見問題及處理建議 1）什么情況下，加班不能調休？ 2）實行計件工資制的勞動者，是否可以不支付加班費？ 3）用人單位在日常經營管理中，對于值班和加班的管理要點 案例1：保安加班認定勞動糾紛 2.各種假期管理中的法律風險 1）年休假最容易踩的坑 2）員工自愿放棄年休假，企業如何操作才能杜絕風險？ 案例1：未休年休假的勞動糾紛，幫你把年休假計算整明白 七、離職篇——離職不留隱患 1.辦理員工離職手續注意6個事項 2.對不辭而別員工的處理5步驟 案例1：離職文件上簽字確認加班費已結清，是否有權請求支付欠付的加班費 八、經濟性裁員——做好整體規劃 1.如何進行經濟性裁員？ 2.進行經濟性裁員需要注意的問題 案例1：經濟性裁員產生的勞動糾紛
