在當今快節奏和高壓力的工作環境中,幾乎每個人都活在巨大的壓力之下。從緊張的工作期限到復雜的人際關系,再到不斷變化的職場要求,心理和情緒疾病也非常突出,不良情緒是造成各種身體和心理疾病的重要原因之一。它不僅影響著員工的身心健康的問題,更影響組織和團隊的績效。 環境變化的加速帶來了不確定性和焦慮,技術的進步雖然提高了工作效率,但也帶來了對新技能的迫切需求,使許多員工感到必須不斷學習以免被淘汰。同時,組織結構的扁平化和團隊工作的增加,要求員工不僅要管理自己的工作,還要處理復雜的人際關系和溝通挑戰,這些無一不是負面情緒與壓力的來源。 職場人士的壓力與情緒呈現多樣,從焦慮和抑郁到憤怒和挫敗感,這些情緒如果得不到妥善管理,不僅會影響工作效率和創造力,還可能波及到個人的生活質量和人際關系。本課程旨在提供一個系統的方法,幫助職場人士識別和管理自己的情緒,學習如何在壓力下保持心理健康。通過一系列實用的策略和技巧,學員將能夠更好地應對職場挑戰,提升個人和團隊的韌性,從而在職業生涯中取得更大的成功和滿足。
課程收益: ● 掌握職場心理健康的5個標準與3個判別法 ● 通過模型清楚認識自己情緒狀態,掌握3種情緒管理方法,提升情緒復原力 ● 學會運用愛的五種語言,在關系中療愈自我 ● 識別壓力源及背后的信號,學會用1張表格梳理壓力應對策略 ● 輕松掌握5種壓力管理法,提高心理承壓力的彈性 ● 掌握職場幸福力修煉公式,秉持正念思維,提升情緒智能,從而提升個人與組織滿意度,實現雙贏。
第一講:職場心理健康的基本認知 討論:高壓時代下,職場人士面臨的心理困擾? 一、BANI時代,職場人士心理健康狀況 視頻:職場受挫導致的心理健康問題 調研數據:一組來自《中國職場心理健康綠皮書》的數據 1. 焦慮感越來越強 2. 掌控感越來越差 3. 懷疑感越來越重 二、職場心理健康5個標準 1. 認知正常 2. 情緒協調 3. 意志健全 4. 個性完整 5. 社會適應良好 三、職場心理健康狀態的3種判別法 1. 本人不覺得痛苦 2. 他人不感覺到異常 3. 社會功能良好 討論:影響職場心理健康的因素 調研數據:《中國企業員工心理健康管理調查報告》調查數據顯示,壓力與隨之產生的情緒已經成為人力資源管理的熱點問題。 第二講:認識壓力與管理壓力——舒緩自我 一、壓力的基本認知 測評:壓力疲勞值測試 1. 壓力過大的反應——生理/心理/行為反應 2. 壓力的來源 1)工作 2)社會 3)個人 4)家庭 工具:壓力梳理表 3. 壓力與績效的關系 實驗:是否需要壓力—感覺剝奪實驗 工具:壓力與績效的倒U型曲線,壓力讓績效保持最佳水平 二、壓力管理的有效方法 1. 事務優先級法則 2. 交叉傾訴法 3. 精神勝利法 4. 覺察日記法 5. 支持系統法 6. 運動解壓法 第三講:認知情緒與管理情緒——放松心態 一、情緒的基本認知 討論:人為什么會有情緒 原理:三腦原理—大腦的運作機制的秘密 1. 情緒的特點 1)無好壞之分 2)有能量高低之分—霍金斯能力等級圖 3)有建設性與破壞性之分 2. 常見的7種基本情緒與高情商應對 討論1:每一種情緒背后的意義 討論2:讀懂情緒背后的意義—童年記憶猶新的“傷痛”事件 誤區:應對七種情緒的低情商行為 3. 情緒管理的ABC理論 1)A誘發事件—客觀、不帶有情緒 2)B信念或想法—主觀、帶情緒 3)C情緒及行為—帶來的后果 練習:運用ABC理論,完成當下面臨挑戰中的不合理信念調試 二、情緒管理的有效方法 1. 6秒情緒管理法 工具:5問覺察表 2. 關系療愈法 1)自體關系—看見-接納-轉化 2)客體關系——賦能VS負能 3)環境關系—不可控中的可控 工具:愛的五種語言 冥想體驗:與自己和解 3. 轉念思維法 練習:一念之轉情景轉換 第四講:職場幸福力的修煉 一、關于職場幸福的認識 討論:你認為幸福是什么? 1. 關于幸福的誤解—四種人生模式 1)理想漢堡—幸福型 2)素食漢堡—忙碌奔波型 3)最差漢堡—虛無主義型 4)垃圾漢堡—享樂主義型 2. 積極心理學對幸福的研究 公式:H=S+C+V(幸福方程式) 3. 與幸福有關的四種神經遞質—催產素/多巴胺/內啡肽/血清素 練習:打造你的“內啡肽”和“血清素”的提升計劃 二、職場幸福力修煉法 1. 正念思維—把意識錨定在當下 1)用描述性語言,不用評價性語言 2)問具體問題,不問抽象問題 3)關注現在能做的事,不去關注結果 2. 提升情緒智能—聚焦目標/抽離/接納 3. 平衡工作與生活 工具:角色餅圖 工具:生命平衡輪 (本課程可根據企業針對性需求和情況需要具體優化)