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《體驗創(chuàng)值畫布™》張濛老師走進東阿阿膠!

2024-12-24 19:02:28

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《體驗創(chuàng)值畫布?》張濛老師走進東阿阿膠! 用服務行為留住客戶,用設計思維贏得客戶,課程結束后銷售副總反饋老師的課程太實用了,深入淺出、思路清晰并且是他們恰好需要的,培訓后張老師非常認真的進行了為期十天的課后陪跑,讓課堂產(chǎn)出能夠落地,不僅使課程產(chǎn)出可以當下使用,更有效激發(fā)了員工的服務自主性能動性! 現(xiàn)場研發(fā)出6組提升顧客滿意度方案,6組優(yōu)化標準化服務提升細節(jié)圖,訓后還產(chǎn)出了面對不同客群的優(yōu)化升級服務活動計劃。

張濛

體驗創(chuàng)值與服務效能提升專家

擅長領域:優(yōu)化服務流程/提升客戶體驗/體驗創(chuàng)值/商務禮儀/溝通表達/情緒壓力管理/職業(yè)素養(yǎng)

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