王瀟·銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家

王瀟老師具有五年銀行服務(wù)營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，在銀行擔(dān)任服務(wù)負(fù)責(zé)人期間，創(chuàng)下銀行服務(wù)零投訴記錄，打造十二家星級網(wǎng)點(diǎn)，四家千佳網(wǎng)點(diǎn)，七十五家省級服務(wù)示范單位；擔(dān)任省行內(nèi)訓(xùn)師期間，研發(fā)講授了網(wǎng)點(diǎn)分崗位營銷系列課程、開門紅系列課程、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)系列課程并打造了內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，全面提升行長、大堂經(jīng)理、綜合柜員、客戶經(jīng)理等各崗位服務(wù)營銷綜合能力；擔(dān)任零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人期間，大力拓展零售業(yè)務(wù)，所在行當(dāng)?shù)厥袌稣加新蔬_(dá)到50%。王瀟老師有30多家銀行咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，其中累計(jì)為農(nóng)商行開展了100多期的營銷、開門紅、網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升，客戶經(jīng)理/大堂經(jīng)理/柜員等崗位能力提升等培訓(xùn)，參與星級網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、產(chǎn)能提升、迎戰(zhàn)開門紅、客戶經(jīng)理專項(xiàng)貸款輔導(dǎo)等各類輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目70多個(gè)，好評率達(dá)到99%。

常駐地
長春市

課程
20 門

案例
86

4月8號-24號，歷時(shí)17天，王瀟老師為內(nèi)蒙古某農(nóng)信社執(zhí)行的《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造》項(xiàng)目圓滿結(jié)束

2018-04-28 15:36:37

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一個(gè)一排就是17天的老師！ 【王瀟老師】4月8號-4月24號，歷時(shí)17天的內(nèi)蒙古某農(nóng)信社《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造》項(xiàng)目圓滿結(jié)束！ 這17天以來，王老師帶領(lǐng)學(xué)員走訪各網(wǎng)點(diǎn)，就網(wǎng)點(diǎn)功能布局、崗位職責(zé)、服務(wù)禮儀規(guī)范、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理和網(wǎng)點(diǎn)績效考核等各方面進(jìn)行了指導(dǎo)培訓(xùn)，大大提升了網(wǎng)點(diǎn)人員各項(xiàng)能力。 幫助網(wǎng)點(diǎn)解決了服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)品質(zhì)等問題、建立了長效網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)考核機(jī)制，講文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)固化到了網(wǎng)點(diǎn)，形成了習(xí)慣。 銀行領(lǐng)導(dǎo)對此次項(xiàng)目的結(jié)果特別滿意，表示后期還會再次采購?fù)鯙t老師！ &l