專注講師經紀13年,堅決不做終端

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主講課程

銀行活動營銷策劃與實施

1.能夠根據營銷目標優化創意,選擇活動主題,策劃新穎有特色的活動。 2.能夠精準進行客戶分類分群,把握活動關鍵,組織良好體驗的活動;。 3.能夠提升高效溝通和營銷水平,提升客戶到場率,不斷提升產能和績效。 4.能夠專業執行評估,持續跟進營銷,不斷提升客戶貢獻度和忠誠度。

授課對象:中高層領導人或管理者

網點現場管理與全員營銷能力提升

1. 掌握網點現場管理的基本要素。 2. 掌握網點常用激勵方法,靈活運用激勵工具。 3. 掌握網點各崗位服務營銷技巧。 4. 掌握網點營銷的基本流程與話術。 5. 學會網點聯動協同營銷,提升整體業績。 6. 學會建立目標客戶模型,組織網點小型活動。

授課對象:中高層領導人或管理者

價值客戶心理分析與關系管理

1. 掌握不同類型客戶性格特點,提升客戶高效溝通的能力; 2. 掌握價值客戶的金融需求,拓寬管理思路; 3. 掌握客戶分層分群技巧,實現精準營銷; 4. 掌握重點產品營銷要點,解決客戶問題,提升客戶忠誠度; 5. 掌握客戶維護營銷技巧,提升客戶價值,成為客戶的成長伙伴。

授課對象:中高層領導人或管理者

銀行網點廳堂客戶價值提升

1. 能夠明晰網點旺季營銷需提升的方面和路徑,增強旺季營銷緊迫強。 2. 能夠打造網點營銷環境和觸點營銷,營造客戶視覺刺激和購買沖動。 3. 能夠編制網點不同類型存量客戶、流量客戶的營銷策略。 4. 能夠拆解網點不同類型客戶營銷行為,運用關鍵營銷話術。 5. 能夠根據網點存量客戶類型高效完成電話營銷,高效溝通,實現客戶維護和向上營銷。

授課對象:中高層領導人或管理者

家庭資產配置策略

1. 建立營銷人員資產配置意識,構建資產配置模型模式; 2. 掌握家庭生命周期規律,能夠把握不同周期特點; 3. 掌握資產配置關鍵技能,即:以資產類別的歷史表現與投資者的風險偏好為基礎,決定不同資產類別在投資組合中所占比重,從而降低投資風險,提高投資收益,消除投資者對收益所承擔的不必要的額外風險; 4. 增強溝通能力和異議處理的技巧,獲得客戶信任,達成配置目標。

授課對象:中高層領導人或管理者

聞“基”起舞——基金營銷實戰訓練

● 提升銀行營銷人員對基金的認識,懂得從客戶角度出發,成為客戶信任的專業理財顧問,引導客戶多元配置需求,激發客戶的基金意向。 ● 領悟并懂得基金售前鋪墊、售中預期管理、售后定期(異動)服務技巧。 ● 掌握營銷風險管理,常和客戶溝通基金投資體系知識,共同監測客戶的基金盈虧狀況,因而形成長期托付關系。 ● 掌握基金推薦和客戶的典型異議處理技巧,善于高效成交。 ● 面對基金套牢客戶,獲得從客戶邀約到基金健診到面談到轉介全流程操作方法和話術。

授課對象:中高層領導人或管理者

    蕭湘

    零售銀行營銷實戰教練

    擅長領域:活動營銷/客戶經理電話營銷技巧/資產配置/客戶經理/外拓/服務營銷/網點精準營銷

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