當你向客戶約訪，約了多次，客戶依然不愿意見你的時候；當你該說的都說了，該做的都做了，下一次見面不知道說什么，做什么的時候；當客戶的采購進程遲遲不能向前推進，銷售團隊正一籌莫展的時候；當你把優勢說盡，客戶依然無動于衷，不置可否的時候；當你想確定客戶是真的支持你，還是只是嘴上說說而已的時候；當你不知道該如何了解客戶需求，撬不開客戶嘴的時候；當你的臨門一腳總是射偏的時候…… 這是一門實戰性非常強的銷售溝通課程，除了解決以上的問題，還能幫助銷售人員建立系統的客戶拜訪的流程與方法，按照客戶的采購決策模型進行有效銷售，幫助企業建立以客戶為中心的拜訪模式，共同的拜訪框架與統一的銷售語言，同時縮短銷售周期，并最終提升銷售贏單率。
授課對象：中高層領導人或管理者
通過“沃爾瑪的訂單之困”、“比爾賣地”、“帕金斯與墨菲特的博弈”三個案例學習，了解談判的三個核心要素：時機、信息、力量。了解強硬談判法、軟弱談判法、原則談判法三種不同方法的應用場合。 系統的把握：談判時機、解決分歧的4+1辦法、談判的完整策劃步驟和商務談判三部曲（開局、磋商、結尾）科學的方法論；幫助有經驗的談判人員走出談判誤區，在今后談判中培養組建談判團隊和解決談判中出現難點和突出的問題能力。 了解談判對手的利益所在并影響其決策，實現價值交換。將簡單的“雙方、一次性、單問題式的談判能力發展到復雜的”多方、多問題、多時段的談判能力，從而持續地為企業在談判中贏取更多地價值。
授課對象：中高層領導人或管理者
1：從大客戶銷售基本規律入手，掌握客戶在項目不同階段的心態和需求特點 2：基于心理學，從人性規律入手，把握高層客戶的心理狀態 3：從高層客戶的業務場景入手，學習與高層客戶相處的技巧 4：課程從客戶經營的角度入手，幫助銷售人員具備長期經營高層客戶關系的能力
授課對象：中高層領導人或管理者
● 企業收益： 根據企業的戰略目標準確地確立組織客戶關系的拓展目標。 ● 學員收益： 建立客戶關系三個維度的客戶關系模型概念； 掌握客戶開發、維護、管理的基本方法； 學會客戶戰略解碼并指導自己客戶關系拓展與管理的基本方法。 ● 課程價值點： 客戶關系如何量化地進行評估； 客戶關系如何支撐業務目標的達成； 如何開發、維護與管理客戶關系； 客戶關系結構模型、三個維度客戶關系的分析方法
授課對象：中高層領導人或管理者
1：建立項目型結構化、流程化的形勢分析與策略制定流程，全面的銷售項目運作能力的提升訓練，團隊形成統一的銷售項目運作打法。 2：培養項目型銷售的分析，研判能力：分析項目型決策角色，決策影響力，決策結構，決策流程，項目形勢 3：提升項目型銷售的應對，博弈能力：提煉項目型決策鏈角色特點，關注點，提升針對客戶角色制定應對措施的能力 4：增強項目型銷售的控單，競爭能力：發現項目潛在風險，鍛煉并形成全局意識和策略思維
授課對象：中高層領導人或管理者
熟悉華為以客戶為中心的公司文化，學習華為的狼性營銷方式
授課對象：中高層領導人或管理者
顧問式銷售技巧可以使銷售人員發揮真正的“顧問”功能，改變他們提出問題，談論產品(服務)的方式，使客戶通過提出問題來參與銷售過程。顧問式銷售能夠讓銷售人員真正成為一名信息的獲得者、需求的引導者、資源的提供者及業績的達成者。 在本課程中，學員將會學習和掌握顧問式銷售的操作流程和工作步驟，掌握顧問式銷售技巧中各個環節的重點技巧，尤其是掌握為客戶提供問題解決方案的技巧。 顧問式銷售培訓將有助于您實現以下目標： ? 掌握顧問式銷售技巧的精髓，領悟顧問式銷售實踐方法 ? 能把握住客戶的真正需求，精準地抓到客戶的要害，輕松創造業績新高峰 ? 更容易或更輕松的面對客戶的拒絕，營建健康銷售心態 ? 實現拓寬視角，轉換角度，從客戶的角度來理解的心態和想法 ? 徹底完成從產品高手向銷售顧問進行角色轉變 ? 掌握了解客戶心理和影響購買的技巧，讓客戶接受自己、影響客戶購買決策 ? 學會如何根據客戶的需要，提供適合的解決方案 ? 建立自信，學會與客戶決策人打交道 ? 學會分析購買障礙，并因勢利導地化解 ? 全面準確了解客戶的真實需要，從價值出發，使客戶認同我們的產品與價格 ? 有效處理客戶異議并達成成交目的 ? 掌握同客戶溝通、處理客戶情緒的基本程序 ? 提升積極的銷售心態，增強銷售的心理力量 ? 學會與不同溝通風格的客戶有效溝通 ? 掌握建立個人信任度的最有效方法 ? 學會有效的售前規劃 ? 學會運用提問技巧引導客戶需求 ? 掌握獲得客戶采購承諾的有效成交技巧 ? 學會分析客戶在采購各個階段的心理狀態 ? 熟練運用根據不同銷售進展階段運用不同的銷售策略 ? 學會在成交后跟進服務并獲得客戶再次訂單 ? 掌握建立和發展客戶關系的最有效方法 ? 學會針對大客戶的服務技巧
授課對象：中高層領導人或管理者
專業化銷售技術提升專家
擅長領域：大客戶銷售技能提升、銷售項目運作與管理、大客戶關系管理、商務談判
