1．分析購(gòu)買顧客購(gòu)買心理和行為表現(xiàn)，對(duì)癥下藥設(shè)置門(mén)店銷售的九個(gè)環(huán)節(jié)； 2．重視售前準(zhǔn)備保持積極的工作狀態(tài)，區(qū)分不同顧客接待技巧，巧妙截流； 3．學(xué)會(huì)贊美顧客，探尋引導(dǎo)顧客需求，掌握打動(dòng)顧客的產(chǎn)品介紹成交技巧； 4．快速提升連帶銷售和投訴處理技巧，結(jié)合銷售技巧和話術(shù)解決實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題；
授課對(duì)象：中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
1．樹(shù)立大單心態(tài)，將大單連單變成一種習(xí)慣； 2．明確導(dǎo)購(gòu)角色，重視銷售服務(wù)和客情維護(hù)； 3．分析顧客心理，設(shè)計(jì)導(dǎo)購(gòu)銷售流程和話術(shù)； 4．掌握大單技巧，提升門(mén)店成交率和連帶率。
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——《五星店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》結(jié)合眾多終端銷售案例，深入分析和解決店長(zhǎng)管理和銷售的關(guān)鍵問(wèn)題，提升店長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)，改善店長(zhǎng)工作模式，抓住管理關(guān)鍵模塊，打造高效銷售團(tuán)隊(duì)，提升門(mén)店業(yè)績(jī)。
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——《業(yè)績(jī)倍增門(mén)店盈利密碼》結(jié)合眾多終端管理和銷售案例，抓住影響門(mén)店業(yè)績(jī)的七大盈利系統(tǒng)，解決門(mén)店管理和銷售的關(guān)鍵問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)店鋪良性運(yùn)營(yíng)，打造高效銷售團(tuán)隊(duì)，提升門(mén)店業(yè)績(jī)。
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1．幫店長(zhǎng)樹(shù)立積極主動(dòng)、學(xué)習(xí)的心態(tài)，培養(yǎng)店長(zhǎng)用老板的心態(tài)管理門(mén)店； 2．提升店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和員工溝通技巧，掌握選用育留方法留住優(yōu)秀員工； 3．抓住員工管理、例會(huì)管理、目標(biāo)管理、顧客管理等模塊提升店長(zhǎng)能力； 4．掌握單店盈利分析的方法，學(xué)會(huì)銷售數(shù)據(jù)分析，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥； 5．科學(xué)分解目標(biāo)并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃，提供方法和工具監(jiān)控達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
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調(diào)整心態(tài)：好的心態(tài)是成功的基礎(chǔ)，也決定結(jié)果和高度，本課程將讓學(xué)員認(rèn)識(shí)自我，從而發(fā)現(xiàn)心態(tài)缺陷和不足并調(diào)整； 激發(fā)潛能：課程將通過(guò)訓(xùn)練和體驗(yàn)，讓學(xué)員自我醒覺(jué)，發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)和局限，從而自我提升突破，激發(fā)工作潛能； 提升素質(zhì)：能力和素質(zhì)困頓在于自我設(shè)限，固步自封，缺乏學(xué)習(xí)和悟的能力，課程將通過(guò)一系列訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)自我突破和提升； 凝聚團(tuán)隊(duì)：課程從個(gè)人角度來(lái)解析卓越團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)任、激情、自信、關(guān)愛(ài)、付出和共贏等特質(zhì)，從而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神及對(duì)他人的信任感，凝聚共識(shí)以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力； 實(shí)戰(zhàn)落地：講師通過(guò)每項(xiàng)活動(dòng)導(dǎo)出門(mén)店銷售和管理問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際案例，引入理論方法和落地工具，幫助學(xué)員將培訓(xùn)效果真正落地。
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明確督導(dǎo)角色、職責(zé)和定位，提升督導(dǎo)能力與素質(zhì)； 避免督導(dǎo)日常管理工作誤區(qū)和增強(qiáng)其運(yùn)營(yíng)綜合能力； 掌握門(mén)店業(yè)績(jī)提升和問(wèn)題診斷技巧，學(xué)會(huì)對(duì)癥下藥； 提升督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理能力，提高門(mén)店帶教和輔導(dǎo)水平。
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1．了解和重視VIP管理在門(mén)店經(jīng)營(yíng)中的價(jià)值； 2．掌握VIP管理和忠誠(chéng)度提升的流程與方法； 3．學(xué)習(xí)如何進(jìn)行客戶分類，降低VIP流失率； 4．設(shè)計(jì)忠誠(chéng)度計(jì)劃，提高門(mén)店銷售服務(wù)水平； 5．建立VIP管理八大機(jī)制，推拉結(jié)合做客群； 6．學(xué)會(huì)日常短信、微信、電話互動(dòng)技巧。
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項(xiàng)目特色： 實(shí)戰(zhàn)：本課程是講師10年品牌專賣店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐和8年終端培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，注重培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)演練、話術(shù)提煉總結(jié)和課后的跟進(jìn)輔導(dǎo)，即學(xué)即用。 實(shí)效：提供可落地執(zhí)行的工具表格，將培訓(xùn)效果真正導(dǎo)入門(mén)店工作，達(dá)到培訓(xùn)價(jià)值最大化。 實(shí)際：以專業(yè)能力協(xié)助客戶分析、評(píng)估、設(shè)計(jì)培訓(xùn)服務(wù)，節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。 實(shí)用：通過(guò)大量案例分享深入剖析門(mén)店店長(zhǎng)在管理中遇到的實(shí)際困難和關(guān)鍵問(wèn)題，提供具體操作方法和管理工具，舉一反三，通俗易懂，易于復(fù)制。
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連鎖終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：金牌店長(zhǎng)/金牌導(dǎo)購(gòu)/門(mén)店銷售/VIP管理/員工激勵(lì)/全能督導(dǎo)訓(xùn)練
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