專注講師經紀13年,堅決不做終端

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個人資歷

王子津-6年專注商業銀行一線服務營銷實戰訓練; 累計6000余小時課堂授課及輔導經驗; 受訓學員人數達4000余人 輔導網點超300家; 多地區域工商銀行、農業銀行、郵儲銀行、興業銀行、農商行、信用社、指定合作老師; 主導執行80多個銀行項目:【服務營銷一體化、星級網點打造、標桿網點打造、網點6S管理、標準服務禮儀大賽、普惠金融、整村授信、開門紅營銷、小微信貸三精營銷、精準網格化營銷、專業市場開發營銷、線上社群營銷、精準客群營銷………等】

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陌拓風暴——外拓營銷特訓營

外拓營銷,是伴隨著銀行網點經營模式從“坐商”轉為“行商”后,所涌現出來的一種主動型營銷方式。伴隨著這種運動式的外拓營銷活動的展開,不少金融機構確實也嘗到了甜頭,認為這種“短、平、快”的以產品銷售為核心的外拓營銷活動,確實能成為現有廳堂營銷工作的有效補充。伴隨著客戶行為的轉變與客戶期望的不斷提升,以及銀行業競爭的白熱化,簡單粗暴的“外拓營銷2.0”時代在火熱了短短幾年之后,很快面臨迭代、進化的要求,“陌拓營銷3.0”的時代已經到來。 根據多年銀行輔導經驗,銀行轉型之路從贏在網點到贏在大街的過度:

授課對象:銀行員工

服務標桿網點打造項目

近年來,中國金融機構逐步形成了全方位的競爭局面,作為商業銀行最重要的服務營銷渠道、處于金融競爭最前線的機構——網點,越來越多的獲得各銀行高層的關注和重視。隨著近年來各家商業銀行轉型的不斷深入,零售網點的服務品質以及成為客戶主辦銀行的能力,正逐漸成為銀行長期發展戰略規劃的重要組成部分。 XX銀行結合自身業務發展的長期需求,審時度勢的實施網點層面上服務流程以及服務品牌的轉型,從而構建“網點分類、功能分區、業務分流、客戶分層、管理分級”的零售網點服務體系,增強網點服務和客戶服務管理能力,為更好的實現網點功能由交易結算型向服務型轉變奠定基礎,全面提升網點核心競爭力。 XX銀行(以下簡稱“XX行”)為做好網點轉型項目推廣工作,將網點轉型項目轉化為核心競爭力,根據XX咨詢公司(以下簡稱為“XX”)網點轉型方案制定方案。提出了要按照“先試點、后推廣”的原則,采取“一把手”推動、項目管理推動、績效考評推動方式,自上而下推進的戰略規劃。對此,XX咨詢提供初步實施方案如下:

授課對象:銀行員工

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王子津

6年專注商業銀行一線服務營銷實戰訓練; 累計6000余小時課堂授課及輔導經驗;

擅長領域:【服務營銷一體化、星級網點打造、標桿網點打造、網點6S管理、標準服務禮儀大賽、普惠金融、整村授信、開門紅營銷、小微信貸三精營銷、精準網格化營銷、專業市場開發營銷、線上社群營銷、精準客群營銷………等】

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