袁沐風-8年世界500強管理實戰經歷 重慶郵電大學碩士 美國項目管理PMP認證 國家二級人力資源管理師 國家一級勞動關系協調師 古賀·報聯商授權認證講師 曾任:惠普(500強)|項目經理、部門經理、企業大學金牌講師 曾任:春秋航空(上市)|項目總監 曾任:宏立城集團(中國房產500強)|人才發展高級經理 →專業資質認證:ISO900 質量安全體系內審員認證、ISO27001信息安全體系內審員認證、ITIL V3(IT基礎架構庫)認證、VMware虛擬化專家認證、國際軟件測試工程師認證 →企業人才培養:曾開展后備人才梯隊建設、高階領導力培養等10+個管理人才培育項目,助力企業培養10+名高層管理人才、60+中基層管理人才、100+儲備人才; →課程體系研發:作為「古賀·報聯商」版權溝通課程認證講師,對課程體系有獨特見解,將自身經驗融入課程體系研發中,打造一套獨特的課程體系(溝通+管理+執行),并全程參與課程升級、迭代、產品研發,輔導中科控股、中建信和等30+家企業解決管理難題 →擅長領域:執行力、向上管理、向下管理、管理溝通、高效溝通、跨部門溝通、MTP管理能力等
課程背景 良好上下級關系不僅要依靠領導者的有效管理,同時還要求下屬必須具有 優秀的“向上溝通”的能力。其中,如何提升員工與上級合作的能力,更好應 對職場繞不開的上下級關系,已成為職場人士的剛需。 向下溝通能力也一樣,能幫助你讓團隊信服你,甚至擁護你。如何讓團隊 變得優秀,從而讓領導對你管理滿意,這就是良好的向下管理能解決的事。 企業不同,團隊不同,管理之道相同。大部分管理者都是從技術或者業務 骨干晉升上來,從自己做事到管理他人做事,從單打獨斗到帶領團隊,從小范 圍溝通到跨部門協作,如果不能迅速掌握相應的溝通,就很容易出現諸如推動 不力、士氣不高、協調不順、團隊不和等管理不力的現象。 溝通技能不是每個人天生就具備的,員工未來要從事管理工作,必需接受 必須的工作匯報,溝通協調能力的培訓,通過培訓他們認真接受工作指示、善 于工作匯報(含中間匯報)、如何跨部門溝通(橫向溝通),以及自我溝通能 力(如表達能力,傾聽能力)等,可以快速地提高組織工作效率與企業效益, 進而為企業贏得市場競爭的優勢,同時帶動員工的自我提升。
授課對象:管理者,后備干部
在我們的日常工作中,幾乎每天都會碰到: ·上級交待的工作做完了,不主動去匯報 ·正在進行的工作發生變化,不會先請示上級而直接執行 ·工作上遇到了難題,不去請示領導 這樣的事情每天都在我們身邊發生著,可是: ·上級常有困惑:部下那里的情況不明,很是擔心,總得要我去問他才說! ·部下也有困惑:我該怎么做,才能讓上級滿意? ·上級總是不滿:布置下去的任務,部下完成的結果總是不如己愿! ·部下也有不滿:我都這么努力地匯報了,上級怎么還說我匯報不足? 為什么領導總是對我的工作不滿意?為什么別的同事都升職加薪,我卻原地踏步?這個溝通技巧風靡日本職場,聚焦與上級的溝通,將會為您解決如上問題。 在日本,高中生就開始接觸向上溝通觀念,然后不斷被強化和應用,最終我們看到的日本整體執行效率很高。職場中,最頻繁進行的就是上下級之間的溝通了。但我們真的會匯報/聯絡/商談嗎? 本課程通過向上溝通四大板塊,解決職場最重要的溝通問題:與上級的溝通。 ·接受指示:能讓你大幅度減少工作返工的可能性 ·匯報:能讓你獲得上司的信賴,成為他的左膀右臂; ·聯絡:能改善你的人際關系,使工作環境輕松愉悅; ·商談:能幫你渡過難關,加速自己的成長!
授課對象:中層管理者
企業不同,團隊不同,管理之道相同。大部分管理者都是從技術或者業務骨干晉升上來,從自己做事到管理他人做事,從單打獨斗到帶領團隊,從小范圍溝通到跨部門協作,如果不能迅速建立正確的角色認知和掌握相應的履職能力,就很容易出現諸如推動不力、士氣不高、協調不順、團隊不和等管理不力的現象。管理并不復雜,但是企業管理人員常常缺乏最基礎的管理角色認知,不具備基本的管理技能。 我們要認識到管理技能不是每個人天生就具備的,從事管理工作必需接受管理技能的培訓,通過培訓他們管人、理事、帶團隊、激勵下屬的能力,可以快速地提高組織工作效率與企業效益,進而為企業贏得市場競爭的優勢。
授課對象:新晉中/基層管理者、儲備干部等
綜合管理實戰專家
擅長領域:執行力、向上管理、向下管理、管理溝通、高效溝通、跨部門溝通、MTP管理能力等