陳麒勝-著名連鎖經營、終端培訓管理專家和咨詢顧問 終端標準化體系構建咨詢項目權威專家 美國(AITA)認證PTT國際高級職業培訓師 美國(IAPC)認證RCC企業教練 美國(IAPC)認證MCC管理教練 專賣店SOP體系著名咨詢師 中企聯、中美協國家店長資格認證培訓導師 現任:臺灣愛人生技美容有限公司丨運營總經理 廣州形每優服飾有限公司/廣州匯天品牌策劃/廣州雷德信息科技有限公司/廣州家加食品有限公司等企業合伙人
傳統零售行業雖不像互聯網這樣的新興行業發展迅猛,但本身可以說還是具有不可替代性的,也不用擔心由于炒作而出現的泡沫,所以整個行業實際上就是跟經濟狀況共進退的,可以說整體趨勢是處于平穩發展。 然而,為什么我能生產出第一流的產品,卻不能賣出第一流的價格? 為什么競爭對手的產品不如我,卻能賣的比我好? 為什么我的產品總跟不上市場的潮流,始終默默無聞? 經營門店,只有自己明確的目標才能有正確的結果,開店不只是要賺錢,更是要穩定賺錢,并且能輕松穩定賺錢,才是硬道理。 因此,身為門店管理者,要知道自己每天要達到什么目標?要達到這個目標前要付出什么投資、什么努力,結果才不會天差地遠,而身為門店管理者的你,以下行業現象你是否已經注意到: 消費行為變化——您是否意識到? 進店效率低——您是否找到問題所在? 有業績沒利潤——您是否知道為什么? 平效低——您是否有提升的方法? 企業發展都有一定的規律——我們能否真正找到? 企業瓶頸都有一定的原因——我們是否真正認知? 企業成本控制的關鍵——我們是否真正了解? 企業績效考核——我們是否真正會做? 企業文化建設的重要性——我們是否真正理解? 員工執行的四不像——我們是否監督到位? 本課程,陳麒勝老師將精選自己多年的實操案例,通過清晰條理、實戰經驗、深入淺出的告訴您:如何在市場拓展過程中找到產品賣點、打造樣板市場、做好終端促銷?讓您的團隊每天都具有戰斗力、門店每天都能習慣完成目標,更讓您的企業在行業中成為冠軍!
授課對象:經銷商、代理商、加盟商;經理、督導、店長。
中國銷售市場調查:店鋪不規范的銷售行為造成客戶80%的流失! 店鋪培訓是回報率最高的投資行為,因為離市場越近的人,對業績影響越大!但中國企業聯合會:中國企業的終端店鋪在培訓上的投入,人均一年不超過80元!因此,許多店鋪目前普遍缺乏專業化的銷售培訓,導購員每天都在堅持做著錯誤的事情! 導購人員流動率大、流失率高,企業怕培訓之后會浪費!其實,培訓有風險,如果不培訓,風險更高!關鍵在于如何讓企業培養出懂得為自己工作,做一名懂感恩、負責任的好員工! 如何使員工工作熱情和努力程度不因工資待遇不高、別人評價不公而減少?如何將企業文化建設、思想教育與員工加薪統一到一起?如何強化和培養員工的敬業態度及自身定位平衡的心態? 導購員是公司與顧客之間溝通的橋梁,銷售成績的好壞直接關系店鋪業績與積壓庫存,但許多導購人員又最缺乏系統的門店銷售與素質提升方面的培訓。 本課程針對企業面臨的種種問題,從員工心態入手,深入淺出,剖析答疑。對于個人成長和企業穩定都不啻為一劑“心靈雞湯”。為員工和企業共贏指明了一條通向成功之路。 課程將系統讓終端導購人員掌握專業的終端店鋪全程銷售技巧,真正掌握銷售流程、固化銷售細節與語言,并做到了解顧客進店后的消費心理,做到知己知彼,事半功倍的銷售效果,真正做到提升店鋪銷售業績。
授課對象:商場/專賣店/連鎖店店長及優秀導購;加盟店主及市場管理人員
終端為王是很多企業的口號和意愿,但在現實工作中,往往眾多終端管理人員因缺乏終端管理能力,無法達到企業和客戶的要求,出現諸如以下方面的不和諧因素: 銷售業績差,卻總是找不出管理原因,一味的推卸到商品開發失誤和市場因素; 管理層四不像的復制上級的指示,最終導致流程不對結果不對; 管理層沒有監督一線人員的機制,無法調動員工執行能力; 對完善終端管理的標準不清晰,終端管理人員找不到提升方向; 缺乏員工激勵和晉升體制,員工流失率高漲,不知道如何才能調動終端的員工工作激情?錢的效用似乎很有限; 不斷有新員工入職,不知道如何能讓他們迅速掌握技能投入工作?老員工好像空有一身本領但不懂得如何更有效地傳授給新員工; 每月的盤點都會有誤差,不知道從哪個環節抓起。讓員工賠錢似乎治標不治本; 本課程將針對以下問題現狀展開: 店面銷售人員缺乏銷售意識、銷售技巧,缺乏服務技能,缺乏培訓等 店面銷售人員變動使高水平品牌體現出現難度 店長缺乏管理手段,降低了對終端的推動力,常因管理不善導致各種經營損失,如商品損失、財務損失等,致使終端陷入問題百出,久治不絕的怪圈 品牌形象在終端表現水平參差不齊 連鎖門店分布數量多,地域廣散,終端失控的危險大大提高 終端與總部執行鏈條不順暢,對市場和公司的營銷策略反映遲鈍
授課對象:總公司零售部管理人員、市場督導;代理商、加盟商、店主;店長及儲備干部
連鎖終端贏利教練
擅長領域:門店運營/門店贏利/店長管理/終端導購/KPI管理/超級督導訓練