? 建設銀行廣西某分行《銀行服務標桿網點項目》
負責標桿網點的服務導入,從物理環境、職業形象、服務禮儀、異議處理、6S環境管理角度進行輔導,使得網點各緯度均得到明顯提升。
? 中國銀行云南某分行《營銷戰斗力提升項目》
項目組用理論與實踐相結合的方式,讓學員在培訓中學習,實踐中出業績。通過一場創新的宣講會方式,現場立馬簽約了20份信用卡貸款!讓客戶經理們喜出望外,對外拓營銷充滿了信心和動力!
? 興業銀行福建某分行《文化服務力提升項目》
負責轄內35個網點的服務提升導入,主要從網點環境、職業形象、網點各崗位服務流程及網點服務安全等方面進行全方位的輔導工作,幫助銀行系統化梳理網點服務現狀問題,并提出后續固化建議。
? 郵儲銀行廣東某分行《網點全員營銷項目》
該項目通過沙龍活動組織、外拓營銷等方式進行,從柜員七步曲到營銷四步曲,從廳堂營銷到外拓營銷,循序漸進、層層深入,讓網點全員能夠快速提升從而提升業績。讓全員士氣大漲,營銷效果佳,更有效的提升了業績,讓全員驚喜!
? 招商銀行廣東某分行《網點分類定策項目》
針對大堂經理、客戶經理、理財經理、營銷主管、網點負責人一對一輔導梳理崗位職責、營銷話術等,全面提升各崗位工作效能。
? 廣東某農商行《服務營銷一體化項目》
本項目通過培訓和現場駐點輔導的方式,從服務規范到服務流程完善,營銷技能輔導到營銷流程固化,全面提升了各網點的服務營銷質量,得到行長的高度認可。
? 南京興業銀行《網點效能提升項目》
在為期近1個月的時間里,主要從網點環境、職業形象、網點各崗位服務流程、網點物理布局和功能分區進行督導。
? 安徽省馬鞍山工商銀行《網點核心競爭力提升項目》
負責營業部的輔導和培訓,在為期2周的時間里,主要從網點環境、職業形象、網點各崗位服務流程和6S管理進行導入。
? 青島農商銀行二期《外拓營銷項目》
針對陌生客戶拜訪、營銷技能提升、走出去請進來拓展新增客戶進行實戰輔導。