講師認證
加入華師 11 年
10多年銀行工作培訓從業經歷 曾任:上海某股份制銀行客戶經理 上海財經大學常年合作講師 中國人民銀行鄭州培訓學院特聘講師 浦發、華夏、郵儲、交通銀行總行合作講師 上海交通大學、中山大學、武漢大學、湖南大學等多所院校金融課程指定合作講師
銀行聲譽風險與輿情管理專家
擅長領域:銀行服務標準/網點管理/客戶關系處理/團隊管理/柜員服務技能