專注講師經(jīng)紀(jì)13年，堅決不做終端

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管理者如何做教練

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上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2天

授課對象：企業(yè)高管、中層管理者、HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者

授課講師：馬紅忠

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課程背景

近4-5年在中國，教練技術(shù)的應(yīng)用逐步流行起來，很多心理學(xué)者、自由職業(yè)者、導(dǎo)師等都紛紛開始學(xué)習(xí)教練技術(shù)，但這些群體基本都是將教練技術(shù)比較單一的應(yīng)用在個人情緒引導(dǎo)等方面，甚至有些還未掌握教練技術(shù)并且在自我修煉還未達(dá)到收發(fā)自如的情況下就開始給他人做個人教練，這是不合適也是很危險的，因此合理的應(yīng)用教練技術(shù)是一門學(xué)科。但其實教練技術(shù)的核心部分經(jīng)過合理的調(diào)整與舉一反三的應(yīng)用，并且不用鉆的太深，而恰如其分的應(yīng)用到管理中，則可以將領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在驅(qū)動力合理的激活并使用，而這些教練技術(shù)又是企業(yè)高級管理者在如今時代最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一項技術(shù)，尤其是一些自我激發(fā)、激發(fā)他人的教練工具的應(yīng)用，因為現(xiàn)在的商業(yè)模式已經(jīng)是包羅萬象不斷迭代更新中，組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)也已經(jīng)大不相同，因此傳統(tǒng)的管理技術(shù)已經(jīng)逐步的不能適應(yīng)現(xiàn)在，而教練技術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)力中的應(yīng)用是從破解現(xiàn)代成功人士的語言及思維模式入手，將他們的思維模式進(jìn)行解碼后，發(fā)現(xiàn)管理思想、情緒和行為背后的規(guī)律，并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式。高層管理者對教練技術(shù)的應(yīng)用是通過一系列方向性、策略性的過程，洞察被管理者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令如今被管理者有效認(rèn)識自我、打消抵觸、突破自我、達(dá)到目標(biāo)。也是以人為本的管理藝術(shù)，提升企業(yè)生產(chǎn)力和卓越領(lǐng)導(dǎo)力的科學(xué)技術(shù)。綜上所述，企業(yè)高級管理者掌握教練技術(shù)的核心部分并潛移默化的應(yīng)用到企業(yè)管理中已經(jīng)是迫在眉睫。

課程目標(biāo)

● 揭秘教練領(lǐng)導(dǎo)力智慧密碼 ● 幫助被教練者進(jìn)行自我認(rèn)知、覺醒與突破 ● 讓高級管理者掌握教練技術(shù)與方法并加以科學(xué)的運用到企業(yè)管理甚至是企業(yè)戰(zhàn)略中 ● 同時可促進(jìn)管理者生活幸福與職場成功的一門藝術(shù) ● 此課程高效實用，對自我能力提升、領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，提升組織績效都有可高效應(yīng)用的工具。

課程大綱

第一講、 成果導(dǎo)向教練的核心精神 1.教練是什么？做什么？教練的角色、四步技巧及四種能力 2.教練的工作方式及教練時代的來臨 3.教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用及對高管領(lǐng)導(dǎo)力的影響 案例分享：一名企業(yè)高級管理者如何成為了教練。 4.企業(yè)管理者對教練的認(rèn)知，哪些人在學(xué)習(xí)教練技術(shù) 小組討論：你是怎么理解教練的？他與培訓(xùn)師、心理咨詢師有什么不同？ 5.成果導(dǎo)向的教練之箭—從建立親和、合約到價值體現(xiàn) 故事分享：一名教練的傳奇人生與對人類的貢獻(xiàn)。 6.教練的五大原則與信念 小組分析：各組通過講授，先嘗試的分析對五大原則的領(lǐng)會，不準(zhǔn)確也沒關(guān)系。? 第二講、領(lǐng)導(dǎo)過程的實施-傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 1.領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力——愿景、戰(zhàn)略、規(guī)劃、引領(lǐng)、激勵 2.領(lǐng)導(dǎo)者的行為類型 3.領(lǐng)導(dǎo)者管理員工團(tuán)隊需要的診斷技術(shù) 小組討論：作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人你對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎么判斷的？舉例說明。 三人組訓(xùn)練：一對一互為領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行一次管理溝通的情景再現(xiàn)，第三人作為觀察者進(jìn)行合理化建議。 第三講 領(lǐng)導(dǎo)過程中計劃性問題的教練技術(shù)應(yīng)用 1.對大腦的研究-指向未來 小組訓(xùn)練：對視覺腦、聽覺腦、感覺腦的不同感受，并分享。 2.領(lǐng)導(dǎo)者制定計劃性問題的四步法 一對一訓(xùn)練：各自準(zhǔn)備命題，互相闡述對計劃性問題的描述 3.衡量工具：度量尺的應(yīng)用 小組練習(xí)：如何將度量尺的方法應(yīng)用到管理中 第四講、領(lǐng)導(dǎo)者思維與五層邏輯教練技術(shù)的應(yīng)用 1. 高管領(lǐng)導(dǎo)的邏輯思維 1）身份 2）價值觀 3）能力 4）計劃 5）環(huán)境 2. 管理者的內(nèi)在驅(qū)動力 3. 激發(fā)與清晰愿景 小組訓(xùn)練：三人一組，一對一，旁觀者做評判訓(xùn)練a:用邏輯五層次來描述自己是誰？要什么？怎么做？什么時候做？需要達(dá)成什么b:針對個人生活場景，輔助一次員工，對話中運用五層邏輯c:針對工作場景與下屬做一次溝通，運用五層邏輯 4. 神經(jīng)邏輯的案例應(yīng)用 案例分享：一個知名制造業(yè)是怎么成功應(yīng)用五層邏輯導(dǎo)入核心文化體系MBOS的。 第五講：領(lǐng)導(dǎo)者的提問技能——教練式的發(fā)問技巧 1.創(chuàng)造親和力——如何調(diào)劑柔順劑，柔順劑的使用，重復(fù)反問的使用 一對一訓(xùn)練：模擬對話場景，在適當(dāng)?shù)臅r候添加柔順劑，并反思。 2.正向思維模式——做為高管的得到與失去 案例分享：如何轉(zhuǎn)化正向思維 一對一訓(xùn)練：對方選取話題，另一方發(fā)問，練習(xí)正向思維的方式 3. 開放式與封閉式的訓(xùn)練——把心錨拋向遠(yuǎn)方? 案例互動：開放式、封閉式問題的各項案例互動 三人組訓(xùn)練：一對一通過各類封閉式問題與開放式問題的互相轉(zhuǎn)換，第三人做評判，從而提升強有力的發(fā)問在工作中的應(yīng)用技巧 4. 假如框架的應(yīng)用 分組訓(xùn)練：將發(fā)問的能力充分訓(xùn)練，并應(yīng)用假如的知識點，來進(jìn)一步訓(xùn)練對話與輔導(dǎo)的能力 第六講：領(lǐng)導(dǎo)者的能力階梯 1.接受挑戰(zhàn)性任務(wù)——五大挑戰(zhàn)來源 2.挑戰(zhàn)性工作的721法則 案例分享：某知名企業(yè)大學(xué)校長的挑戰(zhàn)性工作分享與解讀 小組討論：如何評價與迎接你面對的挑戰(zhàn)性工作 3.能力四階梯 案例分享：一個具備自我免疫力的的企業(yè) 小組討論：針對四種能力模型，分別舉例論證各階段的能力狀態(tài) 第七講：如何用教練技術(shù)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性解決方案 1. 評估與優(yōu)先事務(wù) 小組訓(xùn)練：各組三人一組練習(xí)如何區(qū)分與應(yīng)用優(yōu)先事務(wù) 3.管理自我增強動力——領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)變 一對一練習(xí)：舉例自己在管理中原來的做法，練習(xí)轉(zhuǎn)變角色后有什么感受 4.教練工具：什么是度量式問題，平衡輪怎么制定 分組訓(xùn)練：分組嘗試制定一個生活中的話題，制定平衡輪，并嘗試做出能力提升解決方案，要充分應(yīng)用之前所學(xué)知識。 5. 平衡輪深化應(yīng)用——經(jīng)營、管理、銷售中平衡輪的實戰(zhàn)應(yīng)用 分組訓(xùn)練：各組分別領(lǐng)不同領(lǐng)導(dǎo)者的命題，制作經(jīng)營、管理、銷售等平衡輪，直到作出每一項的解決方案與實施計劃 第八講：用教練技術(shù)激發(fā)員工并擁抱改變 1.改變的方程式 2.改變的不可避免與準(zhǔn)備度 3.每組討論：通過對改變方程式的理解，寫出5條不愿意改變的理由，并做突破。 4. 三個位置的領(lǐng)導(dǎo)者——迪斯尼策略 分組訓(xùn)練：練習(xí)迪士尼策略在管理中的應(yīng)用 5. 管理者對變革思維的運用 案例分享：一個企業(yè)第三代領(lǐng)導(dǎo)人的變革思維 第九講：核心價值觀-幫助員工找到內(nèi)心最想要的核心成果 1.價值觀的四葉草分析 2.成功的心智圖——核心價值觀 3.分析講解與理解價值觀因子系統(tǒng)， 集體分享：對核心價值觀的領(lǐng)悟，通過理解核心價值觀，再次認(rèn)識做為領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)。 總結(jié) 匯報訓(xùn)練：分組溝通并匯報兩天課程的感受，并做總結(jié)演說。

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