價格:聯系客服報價
上課方式:公開課/內訓/總裁班課程 時間上課時間:2天
授課對象:中基層管理者、項目管理、培訓管理、產品經理、研發經理、業務管理
授課講師:蔡柏玉
1. 如何10倍速增長組織效能? 2. 如何優化運營模式或體驗流程? 3. 如何變革員工的心智模型,提升創新性解決問題的能力? 賦能型成長組織的打造,衍生了企業“人才成長”的發展訴求。隨著對企業成長和培訓賦能的認知度的提升,“調動組織內部智慧解決實際問題”越來越彰顯其成效,在此需求下,各企業和組織最需要引入的是什么?——引導技術。 高效會議:明確議題及流程,決策與沖突建模; Workshop:激發組織創新,整合團隊共識及凝聚力; 焦點討論:挖掘深層次問題,呈現多路徑解決方案; 每個人都是活生生的寶藏,本課程通過會議流程、Workshop、焦點討論激發每個人的潛能與智慧,讓參訓者在問題的探索和思維的碰撞中產生提升創新力,并實現組織創新人才的引導師賦能。
● 學習并掌握引導的工具和方法; ● 學習并分析主題和目標,根據主題設計研討會議程; ● 學習并掌握頭腦風暴、團隊共識的流程,發起、設計并實施引導型研討會; ● 運用引導的流程和工具,促動需求部門解決切實問題,提升管理效能和問題解決能力; ● 通過理論的學習及實操問題研討,對參訓者賦予“創新引導師”的能力,挖掘創新人才的潛能、完善內部創新流程、升級組織創新心智模型;
開場導入:視覺探索卡 第一講:基石篇——以終為始,問題引領創新 一、概念認知 1. 引導VS輔導 1)相同點 2)差異點 2. 引導示意圖 1)以終為始 2)閉環流程 二、引導場域 1. 激發三原則 原則一:WIIFM——What’sinitforme?對我的價值 原則二:ICDI——Icandoit!我能 原則三:MMFI——Makemefeelimportant感到被重視 2. 開場模式——知會、鼓舞、賦能、參與 3. 場域三要素——SLE 4. 視覺化 1)工具及筆法——書寫原則、書寫技巧、構圖設計 2)呈現及邏輯——可視化、邏輯化、強調化 第二講:引導篇——頭腦風暴,洞察本質 一、經典式頭腦風暴 1. 四原則——激發“頭腦風暴” 2. 五步走——開展頭腦風暴 步驟一:澄清議題 步驟二:明確規則 步驟三:自由發言 步驟四:歸納確認 步驟五:澄清激發 3. 研討——00后為什么難以管理 二、卡片式頭腦風暴(六步驟) 步驟一:描述問題 步驟二:發散思考 步驟三:卡片示范 步驟四:小組聚焦 步驟五:集體解讀 步驟六:歸納總結 討論:00后有什么特點和需求 三、團隊共創(十步走) 一步:描述問題 二步:發散思考 三步:卡片示范 四步:小組聚焦 五步:集體解讀 六步:同類整理 七步:團隊列名 八步:二次風暴 九步:投票排序 十步:總結復盤 討論:如何創新性管理00后 第三講:決策篇——集體風暴,創意創投 一、高效決策 公式:ED=RD*CD 1. 四模式 模式一:領導決策 模式二:委員會決策 模式三:多數人決策 模式四:共識決策 2. 2*2決策矩陣 一步:確定兩大影響因素 二步:設計矩陣模型 三步:討論并確定不同象限 四步:制定行動計劃 討論:如何開展近期重點工作 二、創新創投 1. 點投法——五步走 一步:分配投票點 二步:告知投票標準 三步:一個想法上只投一票 四步:看過所有想法后再投票 五步:有影響力的人最后投票 2. 分投法——六步投 一步:分配投票數 二步:告知投票標準 三步:將分數任意分配在不同觀點上 四步:看過所有想法后再投票 五步:有影響力的人最后投票 六步:統計得票數并可視化 第四講:復盤篇——批判思維,創新反思 一、批判反思 1. 4R反思法 一階:重復(Repeat) 二階:概括(Recap) 三階:回顧(Review) 四階:反思(Reflect) 2. ORID反思法 一階:事實(Objiective) 二階:感受(Reflective) 三階:詮釋(Interpretive) 四階:行動(Decisional) 討論:如何在批判與反思中創新 二、能力訓練 1. 引導四層次——耳、腦、心、身 2. 提問四要素 要素一:客觀性 要素二:反映性 要素三:詮釋性 要素四:決定性 3. 能力八核 1)積極聆聽 2)觀察反饋 3)善于提問 4)保持中立 5)進度把控 6)角色轉換 7)管理失當 8)系統整合 討論:引導師如何激發參會者的創新力
擅長領域:思維(結構化思維/系統思維/思維導圖/問題分析與解決/六色思考)、創新(產品/技術/流程/服務創新)、匯報演講、溝通表達、文案寫作、樂高工作坊(創新/溝通/團隊管理/目標管理)
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