柳娟·高級商務禮儀專家

老師擁有10年大型企業運營、管理經驗，后專研于服務禮儀、服務營銷及高情商溝通、情緒壓力管理的研究與實踐、培訓工作，曾在聯想集團、ITAT集團等任職期間，負責的直營部門人員流動率連續3年低于行業平均值。轉型專業講師后，以非常落地的培訓風格，引來學員的諸多好評。針對銀行、移動、政府、地產、企業、學校、汽車4S店等行業近8年的培訓經驗，從小班最少20人，最多500人的學員培訓，共授課學員40000余人，課程800多天，課程好評反饋高達98%，被譽為“實戰派企業培訓導師”。

常駐地
鄭州市

課程
8 門

案例
263

最新案例

7月11日，柳娟老師為某省浦發銀行新員工們帶來《職場商務禮儀》課程

2022-07-14 09:24:31

7月9日，柳娟老師為得力集團的客服主管們帶來的定制化課程《基于銷售思維的服務轉變》

2022-07-11 18:50:04

7月7日，機構繼續返聘柳娟老師為某國企的100多名新員工帶來《從校園人到職場人》

2022-07-07 18:56:19

柳娟老師7月3日為某企業的新員工們帶來的《陽光心態職場積極心理學》課程

2022-07-06 19:42:44

6月28日，柳娟老師的機構返聘課程《客戶思維學禮儀》

2022-06-28 19:11:50

12月11-12，柳娟老師為醫護人員帶來的公開課《使命傳遞價值服務增值患者》

2021-12-13 09:27:13

12月8日，萬峰林旅游集團繼續返聘柳娟老師為旗下幾個景區的優秀骨干帶來《5A金牌服務官》

2021-12-10 10:42:11

11月29日，柳娟老師為上海某日料連鎖企業的30多位管理層帶來《職場形象塑造》課程

2021-11-29 20:36:59

7月13日，柳娟老師為某名酒集團繼續帶來返聘課程《商務禮儀》

2021-07-13 19:14:51

7月8號柳娟老師給浙江人本實業有限公司培訓《職業思維學禮儀》

2021-07-10 10:36:09

7月7號柳娟老師給四川郎酒集團有限責任公司培訓了《客戶思維學禮儀》

2021-07-10 10:36:50

6月29日，柳娟老師走進蒙牛，為常溫生產管理中心的百位中基層員工帶來她《商務禮儀與演講表達》

2021-07-02 15:01:31

6月19日，柳娟老師走進長沙某國企，為國外銷售、分公司銷售、技術崗位的50多位帶來《高端商務禮儀》

2021-06-23 22:25:53

6月10日，柳娟老師為中國信保的營銷團隊帶來《客戶思維學禮儀》

2021-06-10 20:11:23

6月8-9日，柳娟老師走進火星人，為火星人集成灶的客服團隊帶來《客戶服務與應訴能力提升》課程

2021-06-09 21:48:24

柳娟

高級商務禮儀專家

擅長領域：服務禮儀/銷售禮儀/商務禮儀/職業素養/服務營銷/跨部門溝通

0755-23088556

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柳娟老師7月3日為某企業的新員工們帶來的《陽光心態職場積極心理學》課程

6月28日，柳娟老師的機構返聘課程《客戶思維學禮儀》

12月11-12，柳娟老師為醫護人員帶來的公開課《使命傳遞價值服務增值患者》

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7月13日，柳娟老師為某名酒集團繼續帶來返聘課程《商務禮儀》

7月8號柳娟老師給浙江人本實業有限公司培訓《職業思維學禮儀》

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6月10日，柳娟老師為中國信保的營銷團隊帶來《客戶思維學禮儀》

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柳娟

最新案例

12月23號柳娟老師給山西四建集團有限公司講授客戶思維學接待禮儀

12月20號柳娟老師給內蒙古久泰新材料科技股份有限公司講銷售思維學禮儀

12月18-19號，柳娟老師給內蒙古久泰新材料科技股份有限公司做銷售禮儀課程調研和輔導

12月15號柳娟老師給中國人民財產保險股份有限公司駐馬店市分公司講授保險理賠工作中的服務能力提升

11月19日，柳娟老師為蘇州某制造企業的營銷團隊帶來《企業實戰商務禮儀與高情商溝通》

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7月8號柳娟老師給 浙江人本實業有限公司培訓《職業思維學禮儀》

7月7號柳娟老師給 四川郎酒集團有限責任公司培訓了《客戶思維學禮儀》

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柳娟

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