01-雷健老師在物企成長戰略上，善于鉆研行業新商業模式，并擁有豐富的創新落地經驗，能幫助物業企業打造市場力、競爭力、品牌力：
【籌建筑基：奠定物業智能運作基礎】
——參與超20個大型商業體的從零籌開，例如，東西湖萬達、盤龍城萬達、宜昌夷陵萬達、大連佳兆業廣場、廣州花都雅樂城、上海碧江購物中心、南京奇雅購物中心等
——2011年建立天安云谷產業綜合體前期各類運營體系，奠定園區智能化運作基礎。系統至今已超10年，但仍持續高效支持天安云谷智慧科技園區智能運作
【創新運營：提升物業競爭力水平】
——經營：通過多項品質拓展，綜合化提升深圳國際商會中心運營品質，樓宇先后通過“區優、市優、省優、國優、魯班獎”等
——服務：創新搭建并運維“泰禾云海”智慧商務APP，推動物業服務線上化；籌建并運營“泰禾智慧創業園區”“泰創E站”等配套產業平臺，為物業多維服務的建立標桿
【專業沉淀：攜手行業企業共同發展】
——3大院校5個本科學習：華南師范-公共關系、人力資源；中山大學-行政管理、法律專業、暨南大學物業管理，建立了從運營管理到法律風險防范的物業運營管理知識體系
——30+場授課培訓：服務蘭州物業管理協會、西安物業管理協會、中晟博越物業、石家莊科創物業服務有限公司、蘇州泓昇物業管理公司、華中科技大學等
——100+物企成長戰略、新商業模式等主題文章發表：于《中國物業管理》《現代物業》《住宅與房地產》等國家級期刊， 02-雷老師熟悉物業相關法律法規，專業知識扎實，實踐崗位經驗豐碩，18年的商業物業管理實戰中，多次通過 “成本與品質”的統籌，幫助物業企業開拓效益和品質
★ 任職第一太平戴維斯物業公司期間，管理集團5大重點物業 ★
1）通過新建→重塑→實施→保持，改造質量管理體系，提升大中華國際交易廣場及大中華金融中心（IFC）的物業管理與服務品質，實現大中華國際交易廣場租金上漲約5%～14%，大中華金融中心（IFC）租金上漲約3%。
2）組織公司內部質量體系審核，綜合提升服務品質，客戶滿意度指數有效遞進，項目管控口碑好轉，受到地產開發商公司等友商7次外來參觀
★ 任職泰禾商業期間，管理累計158萬平商業建筑體量的運營 ★
1）統籌開展品質優化、效益提升、能耗管控等，成功實現泰禾中心甲級寫字樓80%出售返租，一期SOHO 95%自持與出售返租（KPI 100%完成）
2）組織實施質量管控方針，保障順利SOHO二期入伙，實現二期SOHO 80%自持與出售返租
★ 任職萬達商業期間，統籌武漢區域公司15個營運期萬達廣場商業物業 ★
1）全面組織質量管理體系的平臺搭建、流程優化、標準重塑等，其中優化費用成本近130萬（能源節約達68萬）、供方品控及停車場智慧系統改造優化費用100萬/年
2）以品控管理為核心，助力各業態項目的招商運營及資產經營，成功組織實施分管業務模塊內的全口徑費用100%收繳，收入金額達1億+
3）妥善處理重大危機事件、對外媒體發言、政府主管部門事務協調等對外輿情事件19起
★ 任職雅居樂商業產業集團期間，管理產業集團3大重點業態 ★
1）通過前介→籌備→開業→運營，以專業模塊切入商業購物中心管理體系，提升廣州花都雅樂城的物業管理與服務品質，實現雅樂城全周期品控運營，自21年開業以來出租率93+%
2）主導酒管系統外委酒店的10+個重大工程改造項目，如：上海萬豪候爵酒店中央空調系統工程改造、成都雅居樂豪生酒店熱泵節能工程改造、惠州白鷺湖酒店節能工程改造等
課程背景：
近年來，伴隨著物業管理行業的高速發展，法律法規的持續完善，項目經營的統籌協同，客群需求的日趨多元等等，現實中，面向物業經理人崗位從業素質的復合型要求正在持續提升，而物業管理企業要在激烈的市場競爭中取得有利地位，更需要對職業經理人群體（主管級以上）進行二次賦能（從業崗位職業化再教育），建立一支專業上靠得住、行動上拉得出、經營上打得贏的優秀經理人隊伍非常必要，而且緊迫，那么，統籌全局、洞悉市場、通識法規、懂得管理、守住底線、績效激勵、善于經營，能處突發，敢于創新、沖刺業績，等等，是一名優秀物業職業經理人所應兼具的復合型崗位從業素質。
實踐中，經理人團隊綜合業務素質及崗位能力直接決定著物業項目或物業部門業績指標能否按時完成，作為一線指揮者，如何不斷提升職業化崗位上的經營管理能力？怎樣持續改進項目人力團隊內部激勵？如何充分運用行業市場資源來助力物業項目降本增效？既是對一名物業經理人崗位從業素質的宏觀定位，也是中觀結構上的具體業務場景營造。
