專注講師經紀13年,堅決不做終端

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主講課程

企業軟實力與員工“職業化素養”

課程收益: ● 培訓理念:結合員工自身的工作經歷學習,真正的知行合一,從痛點出發針對性解決問題 ● 提升技能:重點突出實戰體驗、演練,在實際的操作中掌握培訓技能,融合案例分析、情景演練、角色扮演等學習方法,從受眾角度出發,使效果最大化 ● 塑造心態:從受眾學習心態出發,掌握成人學習特點,在課堂中不斷交替使用學習方法,強化學習效果,強化練習落地

授課對象:中高層領導人或管理者

360度全方位員工素質提升

課程收益: 樹立正確的職業化工作心態,改善工作精神面貌 ● 認識執行力的重要性,自我檢視執行力的黑洞,針對性提升工作執行力和團隊協作力,從而達到從個人到團隊的幾何式效率倍增的目標 ● 培養積極主動的思維模式,面對自己的職場情緒和壓力,從而從個人角度出發,更好的融入團隊角色,提升團隊工作成果 ● 學會運用商務禮儀和職業形象管理的方法。自建以職業化形象為標準,自我的差異和需要提升的部門,讓員工在職業生涯中不僅有令自己自信的職業形象,更有職業化魅力可以影響感染職場氛圍,正面影響和帶動他人 ● 掌握高情商的溝通技巧,多維度刨析員工溝通普遍存在的盲點和誤區,從根本上解決溝通中的困擾,讓員工更高效更順暢更自信地工作,給企業創造更令人滿意的績效,并讓員工在企業這所學校大學里為自己不斷加分和交出另自己滿意的成績單

授課對象:中高層領導人或管理者

職場通行證之高效能溝通

課程收益: ● 掌握溝通方法與技巧——傾聽重要性、表達應該注意的、如何反饋 ● 了解組織中向上溝通技巧,及如何向領導匯報工作 ● 有話好好說—高情商的優化溝通,在乎對方感受 順暢人本溝通 ● 同理心傾聽 快速找到彼此溝通靶心,溝通從贊美開始 ● 認清溝通漏斗,如何補齊溝通短板并且掌握商務場合的高效溝通方法

授課對象:中高層領導人或管理者

職場達人的情緒與壓力管理

課程收益: ● 認識情緒,不再談“抑”色變 ● 了解現在人情緒普遍存在的根本原因 ● 掌握情緒管理和調適的方法 ● 如何舒緩生活中的常見情緒壓力問題對工作造成的影響 ● 了解職場達人具備哪些心態和能力特征 ● 運用積極心理學,應對職場和生活常見壓力 ● 搞定溝通,給暢快工作和生活鋪路 ● 預防和排解情緒壓力堆積對身體帶來的傷害

授課對象:中高層領導人或管理者

門店優質服務與服務禮儀

課程收益: ● 塑造銷售職業化理念,以良好的態度應對市場挑戰 ● 優質服務從心開始,做有質感有溫度的銷售服務 ● 銷售形象職業化,服務禮儀打造優質服務 ● 掌握服務技巧,提升服務質量帶動銷售業績 ● 贏在門店,抗衡電商,顧客體驗成就門店業績

授課對象:中高層領導人或管理者

高端商務禮儀

課程收益: 本課程以“外塑精英形象、內強修養素質、全面提升”為宗旨。培訓將著眼于禮儀文化,商務禮儀,精英修煉三個方面,使管理人員在培訓結束后能夠運用高端商務禮儀和形象管理技巧輕松應對高端商務場合和并以自信投入的精神面貌投入到管理工作中。

授課對象:中高層領導人或管理者

    姜楠

    職場效能提升專家

    擅長領域:形象禮儀/職業化/溝通協作/情緒壓力/職業素養

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