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姜楠－中英文授課 12年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 14年高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 馬來西亞林登大學(xué)MBA 國(guó)家一級(jí)形象設(shè)計(jì)師（國(guó)證） 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 曾任：BESTSELLER 綾致時(shí)裝有限公司丨區(qū)域培訓(xùn)主管 曾任：菲羅(法國(guó)奢侈品)/美國(guó)IZOD 品牌(男裝)丨全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理 曾任：DHL中外運(yùn)敦豪國(guó)際航空快遞有限公司(世界500強(qiáng))丨培訓(xùn)師及全球大客戶支持 曾輔導(dǎo)國(guó)家電網(wǎng)員工獲得44屆東京國(guó)際QC質(zhì)量體系國(guó)際演講大賽金獎(jiǎng) 曾為招商銀行私行，浦發(fā)銀行、農(nóng)商銀行等多家私行高端客戶形象管理師 長(zhǎng)期返聘于南方電網(wǎng)，其中廣東省網(wǎng)（6期）、廣西省網(wǎng)（15期）…… 長(zhǎng)期返聘于國(guó)家電網(wǎng)，其中湖南省網(wǎng)（10期）、浙江省網(wǎng)（6期）、山西省網(wǎng)（12期）…… 長(zhǎng)期返聘于各家銀行，其中招商銀行（6期）、浦發(fā)銀行（5期）、農(nóng)商銀行（5期）……
課程背景： 員工的整體素質(zhì)是企業(yè)文化的名片和標(biāo)簽，也是企業(yè)文化軟實(shí)力的體現(xiàn)。從規(guī)范管理工作，提升員工職業(yè)形象、提高員工職業(yè)化溝通社交能力、如何職業(yè)化融入團(tuán)隊(duì)，能夠自洽的認(rèn)同企業(yè)的文化并和企業(yè)共同成長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)外，都能成為企業(yè)文化的代言者和實(shí)踐者；一流企業(yè)賣文化，縱觀商業(yè)過往中能夠殺出重圍，基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)都具備極強(qiáng)的企業(yè)文化和特點(diǎn)。將這些文化細(xì)分和落地的是企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)人和員工，這些不可遮掩的體現(xiàn)在具體的服務(wù)、形象和企業(yè)外部社交中的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)職業(yè)化素養(yǎng)極高并具備內(nèi)部服務(wù)意識(shí)的個(gè)人或企業(yè)，就很容易獲得合作機(jī)會(huì)，商業(yè)機(jī)會(huì)，并收到支持與信任，在職場(chǎng)和商場(chǎng)中穩(wěn)扎穩(wěn)打，有根基的，有力度的生長(zhǎng)和發(fā)展，并具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 職場(chǎng)人員懂職業(yè)化，做到職業(yè)化既是個(gè)人和企業(yè)良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的剛需。在團(tuán)隊(duì)融合，良好的協(xié)作溝通和企業(yè)共啟愿景攜手同行，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，成就職場(chǎng)人生和為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
授課對(duì)象：企業(yè)全員
課程背景： 具備高質(zhì)量的職業(yè)化素養(yǎng)，是商業(yè)世界和職場(chǎng)人生里必備的“身份證”和“通行證”。從企業(yè)的角度出發(fā)，不止可以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力，目標(biāo)感和合作意識(shí)，更可以提升企業(yè)品牌美譽(yù)度和品牌價(jià)值和社會(huì)形象和地位……從員工個(gè)人的角度出發(fā)，可以提高個(gè)人在企業(yè)和行業(yè)的品牌價(jià)值，有助于在職場(chǎng)和商業(yè)社會(huì)環(huán)境中具備更高的競(jìng)爭(zhēng)力，任何一個(gè)個(gè)人的成功都要在一定范圍內(nèi)滿足“客戶需求”，攜手同行，才能達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 這個(gè)“客戶”可以是甲方乙方的商業(yè)行為客戶，更可以是員工在企業(yè)里從領(lǐng)導(dǎo)到平級(jí)到屬下的360度全方位的合作共贏滿意度。 本課程旨在幫助職場(chǎng)人士從職業(yè)化角度解讀自己在職場(chǎng)的角色定位，基本素養(yǎng)，和現(xiàn)在社會(huì)職場(chǎng)人普遍存在的“忙盲茫”狀態(tài)，從而解決自我管理能力低下，工作效率無法提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和執(zhí)行力弱、溝通不順暢等問題。
授課對(duì)象：企業(yè)全員和職場(chǎng)人士
課程背景： 長(zhǎng)袖善舞常被我們用來行用職場(chǎng)上那些左右逢源的員工。領(lǐng)導(dǎo)有方常被用來行用優(yōu)秀的管理者。從企業(yè)中高層管理者，再到基層執(zhí)行者，溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件，因?yàn)闊o論是長(zhǎng)袖善舞還是領(lǐng)導(dǎo)有方，其實(shí)都是必須有一個(gè)支撐點(diǎn)，就是溝通和傳達(dá)，而且是高質(zhì)量的使用和完成。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，人們?cè)絹碓綇?qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵。 對(duì)企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對(duì)企業(yè)自身而言，更好的展示企業(yè)形象，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與民眾、企業(yè)與員工、企業(yè)與傳媒等各方面的關(guān)系。 這些都和溝通之道，“有話好好說”密不可分。好的溝通，可以使職場(chǎng)工作效率達(dá)到事半功倍的效果。學(xué)習(xí)溝通技巧，是職場(chǎng)人士在工作、生活中處處順風(fēng)順?biāo)幕?，而溝通影響個(gè)人和360度工作生活等一群人的情緒和心情，也是減少情緒壓力的第一步。本課程通可以幫助職場(chǎng)人士提升溝通能力，掌握溝通技巧，從而成為職場(chǎng)高效達(dá)成目標(biāo)的職場(chǎng)達(dá)人。
授課對(duì)象：公司全員
職場(chǎng)效能提升專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：形象禮儀/職業(yè)化/溝通協(xié)作/情緒壓力/職業(yè)素養(yǎng)
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