姜楠－中英文授課 12年企業管理實戰經驗 14年高端商務禮儀培訓實戰經驗 馬來西亞林登大學MBA 國家一級形象設計師（國證） 美國認證協會注冊國際高級禮儀培訓師 曾任：BESTSELLER 綾致時裝有限公司丨區域培訓主管 曾任：菲羅(法國奢侈品)/美國IZOD 品牌(男裝)丨全國培訓經理 曾任：DHL中外運敦豪國際航空快遞有限公司(世界500強)丨培訓師及全球大客戶支持 曾輔導國家電網員工獲得44屆東京國際QC質量體系國際演講大賽金獎 曾為招商銀行私行，浦發銀行、農商銀行等多家私行高端客戶形象管理師 長期返聘于南方電網，其中廣東省網（6期）、廣西省網（15期）…… 長期返聘于國家電網，其中湖南省網（10期）、浙江省網（6期）、山西省網（12期）…… 長期返聘于各家銀行，其中招商銀行（6期）、浦發銀行（5期）、農商銀行（5期）……
課程背景： 員工的整體素質是企業文化的名片和標簽，也是企業文化軟實力的體現。從規范管理工作，提升員工職業形象、提高員工職業化溝通社交能力、如何職業化融入團隊，能夠自洽的認同企業的文化并和企業共同成長，從而實現在企業內外，都能成為企業文化的代言者和實踐者；一流企業賣文化，縱觀商業過往中能夠殺出重圍，基業長青的企業都具備極強的企業文化和特點。將這些文化細分和落地的是企業內部的每一個人和員工，這些不可遮掩的體現在具體的服務、形象和企業外部社交中的競爭。一個職業化素養極高并具備內部服務意識的個人或企業，就很容易獲得合作機會，商業機會，并收到支持與信任，在職場和商場中穩扎穩打，有根基的，有力度的生長和發展，并具備較強的競爭力。 職場人員懂職業化，做到職業化既是個人和企業良好素質的體現，也是樹立和鞏固良好形象的剛需。在團隊融合，良好的協作溝通和企業共啟愿景攜手同行，實現自我價值的同時，成就職場人生和為企業創造價值。
授課對象：企業全員
課程背景： 具備高質量的職業化素養，是商業世界和職場人生里必備的“身份證”和“通行證”。從企業的角度出發，不止可以提升團隊凝聚力和執行力，目標感和合作意識，更可以提升企業品牌美譽度和品牌價值和社會形象和地位……從員工個人的角度出發，可以提高個人在企業和行業的品牌價值，有助于在職場和商業社會環境中具備更高的競爭力，任何一個個人的成功都要在一定范圍內滿足“客戶需求”，攜手同行，才能達成企業目標，從而實現自我價值。 這個“客戶”可以是甲方乙方的商業行為客戶，更可以是員工在企業里從領導到平級到屬下的360度全方位的合作共贏滿意度。 本課程旨在幫助職場人士從職業化角度解讀自己在職場的角色定位，基本素養，和現在社會職場人普遍存在的“忙盲茫”狀態，從而解決自我管理能力低下，工作效率無法提高，團隊協作和執行力弱、溝通不順暢等問題。
授課對象：企業全員和職場人士
課程背景： 長袖善舞常被我們用來行用職場上那些左右逢源的員工。領導有方常被用來行用優秀的管理者。從企業中高層管理者，再到基層執行者，溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件，因為無論是長袖善舞還是領導有方，其實都是必須有一個支撐點，就是溝通和傳達，而且是高質量的使用和完成。對企業內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業內部溝通交流是成功的關鍵。 對企業外部而言，為了實現企業之間的強強聯合與優勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業自身而言，更好的展示企業形象，創造社會價值也需要處理好企業與政府、企業與企業、企業與民眾、企業與員工、企業與傳媒等各方面的關系。 這些都和溝通之道，“有話好好說”密不可分。好的溝通，可以使職場工作效率達到事半功倍的效果。學習溝通技巧，是職場人士在工作、生活中處處順風順水的基石，而溝通影響個人和360度工作生活等一群人的情緒和心情，也是減少情緒壓力的第一步。本課程通可以幫助職場人士提升溝通能力，掌握溝通技巧，從而成為職場高效達成目標的職場達人。
授課對象：公司全員
職場效能提升專家
擅長領域：形象禮儀/職業化/溝通協作/情緒壓力/職業素養
