● 重新認知何為效能思維與行為，脫口而出效能成長的三階段與三部曲； ● 使用操之在我，展望未來，落地生根三種思維與行為突破個人成長瓶頸； ● 使用互信互賴，相互理解，同心協(xié)力三種思維與行為突破關系成長瓶頸； ● 使用平衡精進的思維與行為實現(xiàn)效能倍增；
授課對象：中高層領導人或管理者
● 重新認知何為賦能領導與身心參與，了解實現(xiàn)賦能領導的三大技能； ● 使用診斷工具來識別被領導者在相應目標面前四個不同發(fā)展階段； ● 使用匹配工具來提升領導他人時的靈活性和有效性以達到賦能目標； ● 使用對話工具來指導領導者掌握對話框架，梳理賦能對話的內容； ● 學習一門新的領導力語言，提高領導者賦能方式與對話，有效發(fā)展被領導者的主動性；
授課對象：中高層領導人或管理者
● 重新認知何為組織發(fā)展及領導能力； ● 站在領導者視角，以組織發(fā)展為導向，突破思維與行為上的困境； ● 使用共創(chuàng)工具設計愿景、使命、戰(zhàn)略、價值觀； ● 使用共創(chuàng)工具識別組織現(xiàn)有系統(tǒng)，設計增長飛輪； ● 使用共創(chuàng)工具識別并創(chuàng)造組織賦能的空間； ● 使用共創(chuàng)工具推進組織成員打造身心投入的組織文化；
授課對象：中高層領導人或管理者
● 重新認知客戶體驗的價值與內在驅動，理解員工身心參與與客戶體驗之間的關系； ● 使用接觸點地圖來診斷內外客戶體驗的槽點，痛點，建議點，行動點； ● 使用F4需求分析工具來剖析內外客戶的需求，做到提前預測； ● 使用品牌標準工具，站在內外客戶視角來撰寫品牌標準； ● 使用峰終定律來做創(chuàng)意工坊，為內外客戶創(chuàng)造新體驗； ● 使用反饋改進工具來持續(xù)改進服務體驗優(yōu)化系統(tǒng)；
授課對象：中高層領導人或管理者
● 理解培訓的本質與學習的核心密鑰 ● 學會開展技能型培訓的心法和步驟 ● 學會開展知識型培訓的心法和步驟 ● 學會開展態(tài)度型培訓的心法和步驟 ● 掌握開展培訓授課所需的核心工具
授課對象：中高層領導人或管理者
● 從格物到致知，透現(xiàn)象看本質，通過管理案例探思維 ； ● 從誠意到正心，一分為二看問題，再二合為一做決策 ； ● 從修身看律己，不斷完善自我的管理技能和領導魅力 ； ● 從齊家看帶隊，掌握打造一支卓越團隊的心法和技能 ； ● 以中為魂西為體，從內而外提升管理思路和領導才能；
授課對象：中高層領導人或管理者
