提高醫務人員醫療質量和保障醫療安全
授課對象:中高層領導人或管理者
正確應對醫院危機事件,維護醫院正常醫療秩序 減少和防范醫療糾紛發生,有效進行醫院危機管理 掌握醫療糾紛接待、處理流程和技巧,應用法律武器保護醫院合法權益
授課對象:中高層領導人或管理者
掌握醫患溝通的技巧與方法 建立健全醫院的醫患溝通體系 提升全員醫患沖突的處理技巧與能力 ● 深刻理解病人至上的理念 ● 掌握溝通技巧 ● 提升溝通能力 ● 減少醫患矛盾 ● 提高病人滿意度
授課對象:中高層領導人或管理者
掌握基本醫學常識 走出養生誤區 了解醫學真相 提高健康素養 掌握預防疾病的技巧
授課對象:中高層領導人或管理者
病從口入 掌握營養基本常識 了解怎么吃才健康 個性化的飲食結構
授課對象:中高層領導人或管理者
● 認識慢性病特點、危害 ● 提高健康素養,提高自我預防、管理意識 ● 掌握基本健康知識 ● 學會甄別健康謠言,不被偽科學透支健康 ● 預防慢性病,實現百歲人生不是夢
授課對象:中高層領導人或管理者
防范、處理醫療糾紛的法律適用 如何運用法律保護醫院合法權益 如何應對醫院“醫鬧”事件,維護醫院正常醫療秩序 減少和防范醫療糾紛發生
授課對象:中高層領導人或管理者
通過培訓提高學員醫療質量管理的意識與能力 構建醫院經營與質量的雙贏體系 透徹掌握兼顧經營與全面醫療質量管理的方法和措施 掌握醫院服務流程優化技能方法,提高醫院服務水平和質量水平
授課對象:中高層領導人或管理者
提升自己維護健康的能力
授課對象:中高層領導人或管理者
● 掌握院前急救知識與技能 ● 糾正急救中的常見誤區 ● 醫生到來之前,普通人群也知道怎么做 ● 院前急救,人人都能做到
授課對象:中高層領導人或管理者
● 提升健康意識 ● 了解體檢套路 ● 掌握體檢技巧 ● 避免漏檢,過度檢查 ● 學會自我管理健康
授課對象:中高層領導人或管理者
● 學會科學減肥 ● 識別減肥騙術 ● 掌握營養常識 ● 養成健康生活方式
授課對象:中高層領導人或管理者
醫院管理與醫療糾紛處理專家
擅長領域:健康養生/疾病預防/醫療糾紛/醫療法律/醫患溝通/人性化服務