● 塑造陽光心態,提升工作激情; ● 提升忠誠意識,提升員工動力; ● 引導主動負責,認清工作方向; ● 懂得團隊配合,提升團隊凝聚力; ● 加強團隊執行,提升團隊戰斗力; ● 突破營銷觀念,創新營銷思路; ● 掌控銷售心理,懂得銷售技巧; ● 解決營銷難題,提升營銷業績。
授課對象:中高層領導人或管理者
● 打造狼性團隊、激發團隊斗志; ● 突破營銷觀念,創新營銷思路; ● 了解產品優勢,加強客戶體驗; ● 梳理客戶買點,提升客戶感受; ● 掌控客戶心理;懂得銷售技巧; ● 建立營銷體系,完善銷售流程; ● 解決營銷難題,提升營銷業績; ● 客戶科學分類,實戰模擬訓練。
授課對象:中高層領導人或管理者
第一講:狼性營銷管理者認知 一、狼性營銷管理者的特質 1. 狼性管理者的5大特點 2. 狼性管理者的5大條件 二、狼性營銷管理者思維 1. 營銷管理的核心指導思想 1)營銷和推銷的根本區別 2)超級相信公司、產品、自己、客戶 2. 當領導后的角色定位 1)管理者角色認知:上級、同級、下級 2)管理者職能認知:執行、合伙、決策 案例:管理者角色認知狀況調查案例分析 3. 管理者思維 1)管理理念:管理vs經營 2)工作過程:問責下屬vs支持下屬 3)角色定位:長官vs教練 4)面對不同員工的心態 5)如何理解管事與經營人 三、營銷管理者職業化 1. 管理者的轉變:職業化、市場化、客戶化、產品化、品質化、需求化 2. 管理者需要滿足客戶顯性和隱含需求 第二講:狼性營銷管理者的銷售技能 一、營銷綜合技能 1. 害怕拒絕的本質原因 2. 拒絕的三大核心問題 3. 營銷精英5項基本技能 二、營銷流程和標準 1. 銷售開發流程梳理 2. 簡化黃金3步曲 3. 業績增長流程 案例討論:結合本公司銷售設計流程 三、建立客戶信賴 1. 建立信賴的條件 2. 信賴的推進圖 3. 建立信賴的注意事項 案例演示:客戶信賴的過程 四、塑造產品價值 1. 緊貼需求 2. 產品優勢 3. 塑造感覺 實戰演練:讓客戶邊感受邊聽 五、解決客戶抗拒點 1. 問題的類型誤解、懷疑、缺陷 2. 價格問題 3. 日常銷售過程中遇到的實戰問題解析 模擬訓練:處理問題的萬能公式 六、有效促成技巧 1. 成交的條件:需求、能力、信任、價值、情緒 2. 不成交的原因 3. 成交策略 4. 成交客戶的策略、公式 銷售實戰訓練:成交PK 第三講:狼性營銷管理者管理技能 一、建流程、標準 1. 發揮流程與標準價值 1)新員工的培訓 2)團隊快速拓展 3)工作高效執行 2. 執行工作說明書的內容 1)流程、標準、話術、百問百答 3. 如何編寫流程說明書 1)流程標準由誰來編寫 2)流程標準的編寫依據是什么 3)完善、執行工作說明書 二、定目標分責任 1. 制定目標的標準 1)夠明確 2)有挑戰 3)可達成 4)有時間 5)有策略 2. 責任劃分的原則 1)分配任務一定要落實到具體的人頭上 2)執行一項工作必須要限定具體時間 3)分配完成之后一定要確定加深印象 三、重計劃抓結果 1. 制定計劃的依據 1)上級計劃 2)相關部門 3)工作進展 4)需要公司資源匹配 2. 總結的核心 1)工作內容、績效形式、感想 2)部門工作數字化績效 3)部門工作事物性績效 4)標準、流程建設情況 5)團隊的建設情況 6)能夠數據化的就數據化 7)不能數據化就量化 實戰訓練:工作總結與計劃書寫 四、重執行強管控 1. 執行力不強的原因 1)不樂意干 2)不知道干什么 3)不知道怎么干 4)干好沒有好處 5)干不好沒處罰 2. 執行力提升策略 1)要請成功者分享激發意愿 2)工作職責、內容、流程講清楚,可視化 3)手把手教如何干,重復訓練會為止 4)出文件說清楚有殺傷力的機制,創造機會掙大錢機會 5)公共確定員工害怕的挑戰,結合榮辱感 五、勤檢查多激勵 1. 檢查的標準 1)員工不重視你關注的只會完成你檢查對 2)不定期檢查和抽查 2. 及時激勵員工 1)不要用一陽指和命令口氣 2)重視員工的意見和感受 3)授權任務要有榮譽責任感 4)給員工空間和自我決定權 5)給員工升職加薪的希望 6)信守承諾和及時的獎勵 7)科學的批評和表揚藝術 六、用對人重獎罰 1. 用人的標準 1)對著干的刪除 2)跟著干的培養 3)幫著干的給錢 4)領著干的分紅 2. 獎罰注意事項 1)獎要及時,罰不過夜 2)獎要舍得,罰要狠心 3)獎需要的,罰害怕的 4)大張旗鼓,公開兌現 5)罰要至上而下,獎要至下而上 七、管理會議多培訓——高效會議 1. 會議類型 1)部門例會:日會、周會、月會 2)成長會:培訓會、討論會、答辯會 2. 會議的核心事項 1)會議的目的:提升部門績效、關注員工成長、解決核心問題 2)會議的原則:有會就有議、有議必有決、有決必有果、有果必有獎罰 3. 會議具體要求 1)明確主體解決問題 2)明確主持人 3)明確時間 4)談行動方案而不是問題 5)會議要得出結論 會議公式:問好——總結——計劃——提問——感想 案例:實戰演練高績效會議開展 八、培訓輔導 1. 提升員工意愿 1)員工有沒有意愿的衡量標準 2)員工有沒有能力的衡量標準 3)如何培養員工的意愿 2. 培養員工能力 1)提升員工能力由誰來培訓效果最好 2)輔導員工的萬能5步法 實戰演練:培訓指導實施 第四講:狼性管理者領導魅力 一、管理者知我管理 1. 下屬不服你的原因 1)不以身作則 2)對下屬太好、心太軟 3)對他沒有價值 二、管理者的自我管理 1. 少表態、多觀察,以靜制動 2. 穩住骨干,確保大局不亂 3. 從簡單容易做的事情做起,堅持做好 4. 放下領導架子,下屬更會給你面子 5. 坐穩后注重恩威并施,形成核心團隊 三、管理者的領導魅力提升 1. 給員工帶來的價值 1)授人以漁:交給工作方法 2)授人以娛:讓其工作快樂 3)授人以遇:提供發展機會 4)授人以欲:激發員工欲望 5)授人以宇:提升格局智慧 2. 領導力提升的策略 1)善于發現:用其長容其短 2)傾情呵護:多溝通重引導 3)從容包容:多賞識少譴責 4)放權使用:給空間樹信心 5)嚴格管控:刀子嘴豆腐心 3. 狼性管理者領導魅力的體現 1)會說、會寫、會做 2)敢給、敢放、敢砍 3)能力、魄力、魅力 4)通過領導魅力激發整個團隊潛能
授課對象:中高層領導人或管理者
● 結合互聯網思維,抓住互聯網與傳統企業關鍵結合點 ● 有效掌握互聯網營銷的方法與策略 ● 創新營銷思路,通過互聯網工具降低低成本擴大市場效益 ● 懂得營銷體系,解決營銷難題;化解成交困惑,擴大客戶成交量 ● 完善營銷體系;梳理企業營銷架構
授課對象:中高層領導人或管理者
● 大客戶的定義,銷售的概念 ● 突破營銷觀念,創新營銷思路 ● 了解產品優勢,加強客戶體驗 ● 梳理客戶買點,提升客戶感受 ● 掌控客戶心理,懂得銷售技巧 ● 解決營銷難題,提升營銷業績
授課對象:中高層領導人或管理者
● 打開管理心門、激發管理熱情 ● 理解管理角色,認清管理職責 ● 內練自我管理,有效影響員工 ● 外練領導策略,提升領導魅力 ● 掌握教導體系,建立團隊文化 ● 激發團隊斗志,打造狼性團隊 ● 掌握管理技能,進行管理實踐 ● 解決管理難題,提升組織效率
授課對象:中高層領導人或管理者
1.打開管理心門,激發管理熱情 2.理解管理角色,人情管理職責 3.內練自我管理,有效影響員工 4.外練領導策略,提升領導魅力 5.掌握教導體系,簡歷團隊文化 6.激發團隊斗志,打造狼性團隊 7.掌握管理技能,進行管理實踐 8.解決管理難題,提升組織效率
授課對象:中高層領導人或管理者
● 打造狼性團隊、激發團隊斗志; ● 突破銷售觀念,創新營銷思路; ● 科學的開場白;懂得電話技巧; ● 掌握電銷環節,完善電銷流程; ● 了解產品優勢,梳理客戶買點, ● 加強客戶體驗,提升客戶感受; ● 解決營銷難題,提升營銷業績; ● 客戶科學分類,實戰模擬訓練。
授課對象:中高層領導人或管理者
營銷實戰專家
擅長領域:狼性營銷管理/電話銷售/大客戶銷售/管理者職業化/狼性團隊建設/管理實戰技能