天馬－15年跨國企業大客戶銷售實戰經驗 香港大學中國商學院碩士 美國正面管教認證培訓師、國家二級心理咨詢師 銷售羅盤認證導師、《境界》講書認證導師 國際ISO9001、ISO14001、ISO45001注冊審核員 曾任：Intertek（中英合資企業） | 中國區南區高級經理 曾任：海卓科賽醫療（國家創新醫療器械公司） | 營銷總監 曾任：中國醫院協會（非營利性政府組織） | 醫共體學苑執行副院長 曾任：深圳Aone-Lab醫學檢驗實驗室 | 銷售總監
銷售活動越來越復雜，在銷售活動過程中，一次不成功的對話，一條不合適的信息，足以破壞一個項目，帶來災難性的后果，當前很多銷售屬于自然成長，沒有經過系統的學習訓練，在業務活動過程中，每次與客戶溝通和談判，不是準備不足，就是談不到點子上；要不就是自己滔滔不絕，不懂得用心傾聽客戶的表達；無法通過有效提問，深挖客戶需求，反反復復，抓不住客戶心理，導致溝通效率低下，甚至造成談判破裂。如何實現與客戶高效對話，準備把握客戶內心想法，精準施策，是銷售人員急需提升的能力。 凡事預則立不預則廢，商務談判，短兵相接，不能隨心所欲跟著感覺走。談判技巧的提高，需要認真系統地學習，在日常工作中多加練習。本課程從溝通的底層思維邏輯、創新性地提出了三維溝通模型，旨在短期內提升參訓學員的思維認知和操作技能。
授課對象：門店銷售人員、客戶經理、銷售代表、銷售主管/經理/總監、售前顧問等客戶接觸層面上所有從業人員
新的時代，由于產品同質化、產品過剩、互聯網影響、成本透明，采購的過程越來越清晰了。隨著市場環境的變化和競爭的加劇，銷售人員面臨著越來越多的挑戰，組織面臨著更加激烈的競爭和績效壓力。銷售活動中，大多人面臨如下三大攔路虎： 第一：銷售人員缺的不是銷售線索，而是在眾多的銷售線索中無法精準地與公司的產品和服務相匹配，在一些無效信息上浪費時間，消耗資源。 第二：有了比較精準的銷售線索，又因為約訪困難、溝通不暢、為了拜訪而拜訪，溝通中把握不準客戶內部流程與各個角色的心理需求，要么談不到點子上，要么以為自己談清楚了，總想一勞永逸，用一套戰術打通關，結果做成夾生飯，食之無味，棄之可惜。 第三：面對一個優質的客戶，潛力巨大，因為銷售思維方式陳舊、銷售手段乏力、方案設計毫無創意，工作浮于表面，無法有效引導客戶需求、重構客戶期望、讓客戶切實感受到價值，無法取得客戶的深度信任，最后陷入低價競爭的泥潭。 如何在面臨眾多困境的前提下還能擺脫低價銷售實現高價值成交？本課程旨在從價值營銷的角度，打開銷售思路，從客戶采購動機著手，直擊客戶內心，滿足客戶多元化的價值需要，高屋建瓴，實現銷售活動降維打擊，贏取訂單。
授課對象：一線銷售人員、門店經理、大客戶銷售、銷售主管/經理/總監
新時代背景下，從供給側改革到鄉村振興，從智慧城市到數字中國，從產品到解決方案，從交易到戰略合作，從單體到生態聯盟，從項目交付到聯合運營，從大型醫療設備到醫療信息化建設，企業交易仍是主流，政企大客戶，包括政府、教育、金融、醫療機構、品牌企業仍是強勁的購買源頭， 變化的市場環境，不同的需求起點，為什么企業月月、年年出新產品，但銷售業績總達不到企業家期望的增長，B2B銷售從業者更是面臨著種種挑戰： 得不到客戶的信任和重視；挖不到真正需求，總在外圍打轉；難以成為?客戶的?選伙伴；成為競爭對?的陪跑者或炮灰；總是陷?價格競爭的泥潭；新客戶新業務開發乏力，老客戶面臨被撬的威脅；每天看似忙忙碌碌，卻總是無法完成業績指標…… 如何解決大客戶銷售所面臨的挑戰是本課程著重講述的內容。本課程旨在精準分析政企大客戶的采購特點、決策流程、透視人際關系、洞察真正需求，提供工具和方法，剝絲抽繭，提升銷售人員應對復雜銷售局面的能力，取得客戶信任，贏取訂單。
授課對象：B2B領域，企業老板、KA大客戶經理、銷售主管/經理/總監、銷售代表
專業化銷售技能提升專家
擅長領域：大客戶營銷、商務談判、客戶拜訪、營銷戰略管理、銷售技能提升……
