吳文飛－中國質量協會六西格瑪黑帶 工信部高級流程改進師 CSA國際引導師 曾任：萬科集團丨蘇南公司人力與客戶關系總監 曾任：泰禾集團丨上海區域人力資源總監 曾任：華夏幸福集團丨上海區域人力資源總經理 曾任：寶龍集團丨集團企業管理部總經理
在當今快速變化的市場環境中，企業面臨可用人才短缺的挑戰。為此，很多企業采取直接挖獵的方式進行人才補充，但是挖獵的人才普遍存在不適應企業文化的情況，而且各方挖獵的人才具有不同的價值觀，人才與企業、人才互相之間都存在很多矛盾，所以靠挖獵無法滿足企業需要。企業應該主要依靠培養，打造一支能夠適應變化、具備創新能力的人才隊伍，即所謂的“夢之隊”。 但是，人才梯隊建設的實踐也存才諸多問題，包括人才判斷過程中的主觀性和片面性，人才梯隊建設缺乏系統性和前瞻性，以及對員工成長路徑和要求的界定不夠清晰等。 人才梯隊建設五步法課程應運而生，旨在幫助企業解決人才發展問題，提升企業的核心競爭力。課程對人才發展的態度是積極和重視的，認為人才發展是一項理性的、全面的工程。課程提出了一套完整的人才梯隊建設五步法，包括定義、測量、分析、改進和控制，旨在通過系統的方法推動人才發展。
授課對象：人力資源從業者及對人力資源有興趣者
在當今快速變化的商業環境中，中基層管理者面臨著日益復雜的管理挑戰。他們不僅要確保團隊達成業績目標，還要關注員工的個人成長和發展。績效輔導與面談作為管理過程中的關鍵環節，對于提升團隊效能、激發員工潛能、以及構建積極的工作文化至關重要。然而，許多管理者在實際操作中常常遇到困惑，如何有效地進行績效輔導，如何開展有建設性的面談，以及如何通過這些過程促進員工的持續改進和心智模式的轉變。 本課程《解決問題，更改變心智——績效輔導與績效面談》旨在為中基層管理者和需要管理團隊的人員提供一套系統的框架和實用的工具，幫助他們掌握績效輔導與面談的核心技能。通過兩天的密集培訓，參與者將學習到如何通過績效輔導與面談來解決問題、改變員工的心智模式，從而提升團隊的整體績效。課程將結合講師講授、行動學習、情境演練和案例探討等多種教學方式，確保參與者能夠在實踐中掌握這些關鍵技能，并將其應用到日常工作中。
授課對象：中基層管理者、需要管理團隊的人員
在當今快速變化的商業環境中，管理者面臨著前所未有的挑戰。他們不僅要確保團隊達成業績目標，還要關注下屬的個人發展和職業成長。然而，許多管理者在輔導下屬時常常遇到一系列問題，如難以平衡指導與自主性、缺乏有效的溝通技巧、以及無法準確識別和激發下屬的內在動力。這些問題不僅影響了團隊的績效，也限制了下屬的潛力發揮。 本課程旨在解決這些挑戰，通過提供一套系統的輔導與激勵方法，幫助管理者提升領導力。課程的核心主旨在于通過賦能和結果導向的輔導，促進下屬的自我發展，同時達成組織目標。我們采用的輔導方法強調從“我”到“我們”的轉變，即從單一的指導者角色轉變為合作伙伴，與下屬共同探索成長路徑。通過引入賦能公式和PECSMART原則等工具，幫助管理者識別下屬的潛能和阻礙，設定清晰的目標，并采取行動以實現這些目標。此外，課程還將深入探討教練技術，包括如何建立信任的對話空間、如何通過傾聽和提問來識別干擾因素、以及如何通過GROW模型促進下屬的行動和成長。通過這些方法，管理者將學會如何激發下屬的內在動力，根據不同性格類型采取差異化的激勵策略，最終實現團隊和個人的共同成功。
授課對象：中基層管理者、需要管理團隊的人員
人才效能提升專家
擅長領域：人才梯隊建設、績效管理、文化建設、人力資源管理、戰略執行
