李楊－銀行網點團隊管理顧問 銀行服務營銷管理資深顧問 15年以上銀行培訓實戰經驗 中行、農行、工行、農商行等多家銀行特聘培訓師 李楊老師擅長網點管理技能提升、網點服務營銷技能提升、銀行網點團隊打造、銀行員工職業化塑造、標桿網點建設服務咨詢項目等培訓輔導工作。長期為廣東省、北京市、上海市、深圳市、湖南省、江西省等地區的工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵政、農商行、農信社多家銀行網點提供服務改制和轉型提供咨詢和顧問服務、年均課量120天、培訓過的學員10萬余人、服務銀行客戶200余家，累計了豐富的培訓經驗、結合扎實的理論基礎和大量案例分析、課程落地實戰、獲得各個銀行網點的認可與持續的課程返聘。
未來的銀行是“全時銀行”。即通過顛覆性的技術，提供完整的客戶解決方案，推動銀行與客戶之間持續進行日?；樱瑵M足客戶日常需求和重大生活業務活動需要的全方位功能型銀行。 傳統金融機構在變遷過程中，面臨哪些問題？銀行從業人員的職業發展又應該具備那些素養和能力呢？
授課對象：全體員工
網點負責人在很多人眼里是光鮮亮麗的角色，是金融行業的翹楚之一。不過用網點負責人自己的話來形容，他們卻是三明治中的夾心層——憋屈又迷茫。作為商業銀行服務營銷的傳統陣地和業務一線，網點負責人在金融脫媒，互聯網金融興起的大背景下將面臨越來越多的困難和挑戰。也對新時期銀行網點負責人提出了新的角色要求。
授課對象：網點負責人，網點主任，支行行長,后備網點主任
隨著世界經濟的不斷市場化和全球化，以及競爭機制的不斷完善，中國的金融行業競爭在急劇升級，根據適者生存的法則，當代企業的競爭常常表現為一群人對另一群人的比拼；所以，作為這場銀行業競爭的排頭兵----網點負責人，其對自身團隊的管理和推動能力就顯得尤為關鍵，怎樣提升網點主任的學習力使其能夠在金融業的發展中與時俱進?如何走出現代企業團隊領導者的思維誤區？如何重視差異的領導模式與團隊管理完善？如何增強溝通意識與提升溝通技能？怎樣轉換網點負責人的思維觀念以積極的態度去面對無可回避的80/90后下屬員工?如何對不同年齡段的員工進行有效的激勵與輔導？怎樣增強網點主任的執行力？使其在管理上更加人性化,職業化，精細化?《網點負責人管理思維模式與技能》就是為解決這些問題而設置的專業課程。以理論為線索，實務和案例為主線，展開講授，通過講師的生動描述讓學員有許多共鳴感，課后對管理工作都有實質上幫助。
授課對象：網點負責人，網點主任，支行行長,后備網點主任
銀行管理專家
擅長領域：網點管理/網點負責人能力提升/主任團隊目標管理/銀行主管能力提升/銀行員工職業心態
