劉濤－MTP雙認證講師 華中科技大學本科學士（1989級） 武漢大學工商管理碩士（2000級） CPC（臺灣中國生產力中心）MTP-I資格認證 JITA（日本產業訓練協會）MTP-TTT資格認證 AACTP（美國培訓認證協會）注冊培訓師職業資格 曾任：頂新國際集團飲品事業群處長 曾任：雅芳（中國）有限公司大區總監 曾任：武漢肯德基有限公司總經理助理 高管、咨詢顧問、職業培訓師3合1實戰經驗 2009年開始兼職授課，2012年至今專職MTP講師，有500場MTP授課經驗、150組落地化實用工具。
許多管理者當初是由優秀的員工選拔而成，由業務高手到管理高手的轉變從正確的認知開始。管理者往往是半路出家，原來在專業崗位干得不錯，擁有優良的技術或業務素質，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：原來只要管好自己，現在要管好一個團隊；原來只要做一件事情，現在要負責一攤子事情；原來是聽人指揮，現在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導。 企業就像個舞臺，在這里的每個人都是演員，都在扮演著不同的角色。企業是否成功，關鍵就在于這些演員是否能夠把自己的角色扮演好。很多人與成功無緣，其實并不是沒有能力，也不是不努力，而是缺乏角色意識。一個團隊能否高效良性運轉的關鍵在于管理者，而管理者能否擔負起這個使命則在很大程度上取決他對自己的角色定位。由于企業規模的擴大，人際關系日趨復雜，加上企業給予他某些法定地位與職權，現在的管理者往往不再只扮演單一角色，而是同時扮演著多種角色。 如果管理者對自己的角色缺乏認知，管理者就很難發生由量變到質變的轉變。管理者常常感到兩頭受氣。決策層批評管理者太同情員工，不執行命令；員工批評管理者沒有人情味，只顧抓工作。管理者處在這樣的困境中，經常會有很多埋怨，似乎干好了成績是領導的，干不好要歸罪自己。因此管理者一定要很清楚自己所扮演的角色，要平衡組織的目標、企業的目標和員工的利益與目標，能夠在這些關系之中尋求最佳的平衡。 對于管理者來說，要使自己能在企業中發揮自己應有的作用，首先必須認識自己，從而能夠充分扮演好自己在企業中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認知，決定了管理者的工作成效，了解自我才能領導他人，管理角色認知一直是優秀企業管理者的基礎必修課。 掌握清晰角色定位，能幫助管理者順利完成工作使命。只有如此，才能有效地實施管理，合理地安排工作，才能在更好地帶領員工實現組織目標的同時，自身也不斷成熟成長，成功實現從專業人才向管理高手的轉變，成為一個受歡迎的卓越管理者。
授課對象：企業各層級管理者，以中層管理者/基層管理者/儲備管理人員為主
人生最寶貴的兩項資產：一項是頭腦，一項是時間。無論做什么事情，即使不用腦子，也要花費時間。因此，時間管理水平高低，會決定管理者工作的成敗。時間運用的效率決定生命的品質！善于安排利用時間的人，時間自如、工作輕松、生活有序、忙而不亂。 隨著現代生活與工作節奏的加快，時間已經成為極其寶貴的資源。很多人總感覺時間不夠用。現實工作中，有些管理者越來越忙，各種會議、應酬應接不暇，從早忙到晚，甚至節假日也不休息，有時甚至已經力不從心，疲憊不堪！ 與此同時，在上級的“保姆式”襁褓之下，員工越來越像“嬰兒”，責任心卻越來越差，缺乏工作動力，導致整個部門工作效率日漸低下。因此，如何進行系統的高效時間管理已經成為現代管理者的必修課程。 時間管理并不是要把所有事情做完，而是要在合理的時間做合適的事情，以期取得最佳的工作價值。時間管理的目的除了要決定管理者該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做。時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性，透過事先的計劃，作為一種提醒與指引。 本課程將幫助管理者最大限度地利用時間，并由此提升個人工作效率和有效性。管理者將學會判斷哪些工作是最重要的，哪些是不重要的，并且根據優先程度進行處理。將學會發現如何才能將時間集中在最為關鍵的工作上，從而避免浪費時間。通過學習與時間管理的理念和工具方法，深度揭示時間管理的常見障礙及如何克服這些障礙的技巧，幫助管理者提升工作效率和效果。
授課對象：企業各層級管理者，以中層管理者/基層管理者/儲備管理人員為主。
目標管理(ManagementbyObjective，簡稱MBO)是由具有比總統還有影響力的世界級管理大師德魯克創建，已成為當代管理體系的重要組成部分，實施目標管理將使企業競爭力得到的普遍的提升，被認為是迄今為止“最有實戰效果的管理理論”、“管理中的管理”。通過目標管理，可以使組織的成員親自參加工作目標的制訂，實現“自我控制”，并努力完成工作目標。對于員工的工作成果，有明確的目標作為考核標準，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發員工積極性。 目前部分企業還在沿用經驗管理，沒走上科學管理的軌道，普遍存在中層管理人員與基層員工激勵不到位的問題。優秀企業普遍運用的目標管理法，使人人參與管理，給每位員工充分發揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態。企業成長要靠全體員工共同努力，“千斤重擔眾人挑、人人頭上有目標”。如果員工覺得工作目標無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發揮時，工作效率就會大幅度降低。企業競爭力的提升，離不開目標管理方法;企業中層，不懂目標管理就談不上具有管理能力。目標管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設定客觀標準和目標，讓他們靠自己的積極性去完成。 目標管理是推動企業個人成長的最佳方法。任何事、無論在何時何地，不管是個人、家庭、公司，都必須有目標;要達成目標，完成計劃，做事方法、做事要領最重要。目標管理的應用非常廣泛，很多人將它作為工作計劃和控制的手段，還有人將它當成一種激勵員工或評價績效的工具。的確，目標管理是一種基本的管理技能，它通過劃分組織目標與個人目標的方法，將許多關鍵的管理活動結合起來，實現全面、有效的管理。
授課對象：企業各層級管理者，以中層管理者/基層管理者/儲備管理人員為主
MTP系統訓練師
擅長領域：時間管理/問題分析解決/目標管理/溝通技巧/員工激勵
