專注講師經紀13年,堅決不做終端

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最新案例

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【倪莉老師】6月20日為寧波工行分享《場景服務創新與投訴預防應對技I巧》課程圓滿結束!
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【倪莉老師】6月19-20日為深圳郵政分享《服務標準化管理》課程圓滿結束!
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【倪莉老師】6月17日為西安浦發銀行分享《廳堂聯動營銷與溝通技巧提升》課程圓滿結束!
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【倪莉老師】5月29日為廣東某農商行分享《 轉崗員工心態管理》課程圓滿結束!
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【倪莉老師】5月23日連續2年為北京工行分享課程《客戶滿意度管理及投訴應急預案管理》圓滿結束!
06
【倪莉老師】5月21日為天津銀行分享《消保(9號令)新規解讀與高頻投訴應對技巧》課程圓滿結束!
07
【倪莉老師】5月20日為廈門國際銀行分享《場景化服務之網點現場精細化管理》圓滿結束!
08
【倪莉老師】5月9-12日為邢臺農商行分享《服務營銷課程》圓滿結束!
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【倪莉老師】5月4日為云南建行分享《消費者權益保護管理辦法9號令解讀》圓滿結束!
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【倪莉老師】4月26日分享《 運營管理人員能力提升》公開課圓滿結束!
11
【倪莉老師】4月25日為佛山平安分享《消保(9號令)新規解讀與高頻投訴應對技巧》課程圓滿結束!
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【倪莉老師】4月24日為湖南建行分享《數字化轉型-銀行廳堂服務營銷場景化訓練》圓滿結束!
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【倪莉老師】4月22日為中山建行分享《對公客戶經理商務禮儀與客戶溝通策略》圓滿結束!
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【倪莉老師】4月18-20日為鄂爾多斯農商行分享《網點現場管理與場景化服務應對技能提升》圓滿結束!
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【倪莉老師】4月16日為深圳工行分享《消保和網點突發事件與應急處理技能提升》圓滿結束!

倪莉

銀行網點服務管理專家

擅長領域:網點管理/網點轉型/投訴處理/廳堂營銷/精細化管理/客戶關系/精準客戶營銷

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