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最新案例

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【閆金星老師】10月19日評委金星老師應省中行邀請參加《文優之星培訓成果展示活動》圓滿結束
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10月11日金星老師為某農商銀行進行第二期《奮楫篤行勇攀高峰一營業網點文明優質服務規范提升情景化》
03
【閆金星老師】9月23日金星老師走進中信銀行廣東省某分行進行《銀行網點服務品質提升與通關演練培訓》
04
9月11-13日閆金星老師走進某郵儲進行《全國情景劇銀行服務競賽專業技能輔導》
05
【銀行服務營銷閆金星老師】9月9日給中信銀行講授《銀行網點服務品質提升培訓》。
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閆金星老師于9月7日為40余人“文明之星”人員進行《網點文優服務禮儀場景“大練兵”培訓》圓滿完成
07
閆金星老師9月5日為全市21家會員單位進行《金融助老遇見“數字化”銀行適老化網點打造培訓》培訓
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銀行服務營銷專家閆金星老師8月21日講授《綜服經理營銷服務能力提升一一中級班》
09
【閆金星老師】8月19日為某銀行《服務場景“大練兵”銀行網點文優服務規范與場景化演練培訓班》
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【閆金星老師】8月13日金星老師在上海大學為130余人進行《危機處理場景化培訓》圓滿完成！
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閆金星老師8月12日給揚州農商行講授《話到錢來一一產品推薦和異議處理》圓滿結束
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8月11日閆金星老師在省行培訓中心給全省50余人進行《綜服經理營銷服務能力提升一一中級班》圓滿交付
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8月8日閆金星老師為中國銀行某省分行講授《“銀發＋金融”場景體驗一一銀行客戶文優極致體驗與投訴應對》
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【閆金星老師】8月5日金星老師河北省某聯社進行第二期《員工文明優質服務規范提升情景化實訓班》
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閆金星老師8月3日華夏銀行《消保新政 ＂保＂駕護＂行＂一一消保9號令新規解讀與投訴處理處理技巧》

閆金星

銀行服務營銷技能提升專家

擅長領域：廳堂服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務與標桿網點建設、服務禮儀、EAP員工心理關愛等

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