張坤（Queen）·政務/商務禮儀專家

張坤老師從事禮儀培訓13年，6年的政府部門工作經歷，3年的高校教育生涯，擔任航空專業教研室主任，3年汽車行業項目咨詢及落地實戰經驗，積累了豐富的政務禮儀與接待、商務禮儀、銷售禮儀、服務禮儀經驗；并開發《中國公務接待與政商禮儀》、《企業銷售禮儀與商務禮儀》版權課程，受到一致好評。 ■ 曾連續多年為全國政協禮堂開發并講授《讓重要的領導更重要——搭建對內外接待實戰操作系統》課程，并帶領學員親自接待各屆政協委員，受到了政協各級領導的高度評價。 ■ 曾連續4年在某省會城市“兩會”中，進行政務服務及政務接待工作與培訓。 ■ 曾連續4年主導策劃接待與組織東北野戰軍將帥后代、華北野戰軍與東北野戰軍將帥后代、解放軍第二、三、四野戰軍將帥后代、中國人民志愿軍將帥后代紀念解放戰爭、抗美援朝出國作戰70周年系列活動。 ■ 工作連續多年專門負責接待中央高級別領導干部，其中不乏中央人民政府副主席之子、開國將帥等500位后代，從組織策劃到接待服務獲得了各界人員的一眾好評。 ■ 連續兩年持續返聘河南省人才集團在其省內的各國企單位培訓，授課。 ■ 曾為29家世界500強企業進行課程培訓（見培訓客戶名錄） ■ 曾為上海通用集團旗下別克品牌全國800家門店開發并設計項目課程《汽車行業銷售服務禮儀》，并為全國別克品牌八大區域進行輪訓 ■ 曾為首長專列、廣州白云機場、上海虹橋機場、南昌客運段、福州客運段等全國航空公司、各鐵路局培養就業人才，為空姐、高姐、安檢人員、高端會議接待人員進行面試及商務接待禮儀、空姐服務禮儀、優雅儀態、形體訓練等崗前禮儀培訓，學員累計5000+人。

常駐地
深圳市

課程
8 門

案例
140

?【張坤Queen老師】12月14號受邀惠州某工行講授的《全員職業素養與服務意識提升》課程圓滿結束

2024-12-30 18:17:08

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張坤Queen老師·服務意識 ? ?【張坤Queen老師】12月14號受邀惠州某工行講授的《全員職業素養與服務意識提升》課程圓滿結束 ? ?張坤Queen老師妙語連珠，結合銀行業務場景，深挖素養與服務要點，從心態塑造到實操技巧，傾囊相授。學員們熱情高漲、全心投入，這場知識盛宴定能助力他們以全新風貌投入工作，為客戶帶來更優質服務。