專注講師經紀13年,堅決不做終端

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主講課程

《成就自己 魅“禮”無限——企業員工職場禮儀培訓》

● 掌握3種男士女士個人魅力形象的打造角度:個人輪廓、量感、色彩類別 ● 掌握5種社交通用禮儀:介紹禮儀,問候禮儀,握手禮儀,位次禮儀、服務儀態禮儀 ● 掌握3個場合下的流程禮儀禮節:接待禮儀、宴請禮儀、拜訪禮儀 ● 規范訓練10+種場合儀態:站、走、蹲、坐、鞠躬、上下車接待等 ● 明確禮儀在職場中10個場合中的應用,做到極致化禮儀服務 ● 通過組成CP搭檔的有效演練,正確、得體運用10+個場合的全序列社交禮儀 ● 矯正企業員工的四椎、梳理形體、調整氣息達到挺拔、底氣十足的自信形象和精神狀態

授課對象:中高層領導人或管理者

《高效提升企業服務品質——優質服務意識養成與服務技巧修煉》

● 掌握服務技巧3項修煉+解決客人不滿六步法,輕松應對客戶服務問題 ● 了解優質服務的5項核心要素,幫助學員建立服務意識 ● 掌握8大服務溝通技巧;掌握服務技巧修煉的三項專業技能 ● 以演繹法的形式呈現優質服務的完整脈絡,使學員掌握卓越服務能力關鍵點和細節點 ● 調整服務者對于服務的心態;打造個人儀容、妝容及親和力提升

授課對象:中高層領導人或管理者

《精英素養 暢享國際——國際商務社交禮儀》

● 掌握優雅女性10種+精英男士3種國際站姿儀態 ● 掌握大方得體的5種國際坐姿(男|女)+自信挺拔的走姿儀態(男|女) ● 從國際商務角度掌握3種職場男士女士的個人魅力形象打造方式 ● 掌握國際交往的5種禮儀:西餐禮儀、四類酒類文化、茶文化、咖啡文化、下午茶文化等 ● 掌握3種國際化禮儀禮節:接待禮儀、宴請禮儀、拜訪禮儀 ● 通過組成CP搭檔的有效演練,正確、得體運用不同場合的國際禮儀 ● 開闊學員國際視野、認知格局,提高自身魅力,提升企業的國際知名度

授課對象:中高層領導人或管理者

《精英素養 如虎傅翼——高端商務社交禮儀》

● 掌握準確識別自己的個人風格的3種類型:“直曲”類型、“量感”大小、“動靜”風格 ● 掌握5種女士妝容和發型+6種男士面容和發型的美學原理,打造更適合的商務儀容儀表 ● 掌握3個商務場合下的流程禮儀禮節:接待禮儀、宴請禮儀、拜訪禮儀 ● 矯正企業員工的四椎、梳理形體、調整氣息達到挺拔、底氣十足的自信形象和精神狀態 ● 通過組成CP搭檔的有效演練,正確、得體運用不同場合的全序列高端商務禮儀

授課對象:中高層領導人或管理者

《雅致尊享 沉浸式服務體驗——七星服務禮儀》

● 修煉3項“七星”最高規格服務禮儀:服務素養、服務藝術、服務溫度 ● 修煉2項自身氣質:服務的高雅形象和自信得體的挺拔儀態 ● 通過10+項案例分析學習和總結討論,幫助學員建立服務意識 ● 了解優質服務的5項核心要素;掌握服務技巧修煉的三項專業技能 ● 通過細化崗位服務禮儀流程,掌握各流程節點禮儀標準 ● 以演繹法的形式呈現優質服務的完整脈絡,掌握卓越服務能力需要抓住的關鍵點和細節點 ● 掌握服務溝通8項技巧,客戶的完美溝通,在表達中傳遞真誠,在反饋中體現主動和積極

授課對象:中高層領導人或管理者

《淵博雅正 量化美學發掘個人獨特之美——形象風格類型與色彩適配美學》

● 掌握量化美學的方法,作為終身的時尚指導 ● 掌握對自身“型”的認知,選對適合自身風格的服裝類型 ● 學會“悅色”,根據膚色選對色彩,發掘出自身獨特之美 ● 學會不同場合著裝,一衣多搭,進行科學的衣櫥管理 ● 學習如何運用配飾和穿搭揚長避短,增高顯瘦 ● 掌握多種風格類型的方法;掌握色彩搭配的底層邏輯;掌握揚長避短的技巧

授課對象:中高層領導人或管理者

    喬云

    高端商務禮儀專家

    擅長領域:卓越服務、商務接待、職業禮儀、形體儀態、國際禮儀、量化美學形象……

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