1. 提升對流程變革重要性的認識:清晰理解華為流程變革的相關概念,消除疑惑與認知誤區;全面提升對流程變革重要性的認識,深刻領會其在企業發展中的關鍵作用。 2. 明確流程變革普適性價值:深入了解華為流程變革為企業帶來的巨大價值,樹立流程變革的信心和決心;明確流程變革對不同規模和類型企業的普適性價值。 3. 掌握變革的關鍵步驟和策略:通過對華為流程變革過程的剖析,掌握變革的關鍵步驟和策略,為自身企業變革提供參考路徑;學習客戶實際案例,積累寶貴的實戰經驗,避免在變革過程中重蹈覆轍,少走彎路。 4. 提升解決企業流程問題的能力:熟練掌握實用的方法工具,能夠在企業中進行變革的規劃和實施;通過針對實際問題的演練,提升解決企業流程問題的能力,將所學知識轉化為實際行動。 5. 具備流程變革的思維和能力:成為企業內部的變革推動者,助力企業培養更多具備變革意識的專業人才;促進企業建立更加高效、靈活的運營機制,適應快速變化的市場環境,實現可持續發展。
授課對象:中高層領導人或管理者
1. 知識掌握與概念清晰:準確理解華為鐵三角的概念內涵,澄清可能存在的模糊認知;深入掌握鐵三角模式的關鍵要素和整體架構。 2. 價值認同與戰略視野:充分認識華為鐵三角為企業帶來的巨大價值,如提升客戶滿意度、增強市場競爭力、提高業務效率等;明確鐵三角模式在不同行業和企業規模中的普適性價值。 3. 角色認知與團隊協作:深入了解鐵三角中客戶經理、解決方案專家和交付專家的角色職責、能力要求和價值貢獻;學會如何在團隊中更好地發揮各個角色的優勢,實現協同合作。 4. 提升解決企業具體業務問題的能力:掌握實用的方法工具,如客戶需求分析工具、解決方案設計方法、項目交付管理技巧等;通過針對實際問題的演練,提升運用鐵三角模式解決企業具體業務問題的能力。 5. 具備鐵三角思維和能力:成為企業專業團隊中的一員,提升企業整體業務水平;推動企業內部業務流程優化和組織變革,促進企業可持續發展。
授課對象:中高層領導人或管理者
1. 改變思維方式和面向問題的切入模式:學會從根本上分析企業通用問題及長期痛點,掌握透過現象看本質的方法。 2. 提高管理的認知和眼界:剝去華為各種優秀實踐表象的外殼,真正了解華為30年以來構建的管理體系的本質邏輯、核心價值、構建思路、理論體系以及構建方法;拓展視野,借鑒華為等成功企業的經驗,構建適合自身企業特點的管理體系。 3. 掌握流程理論方法與實戰應用:學習并掌握流程化組織、流程體系的核心理論框架和方法,為企業管理實踐提供堅實的理論基礎;夠運用所學理論方法,初步規劃和設計自身企業某個領域的管理體系,提升管理效能。 4. 提高管理實踐的效率和準確性:學會管理體系、流程體系的核心方法和工具的使用,;通過實踐操作和演練,提升實戰技能,更好地應對復雜的管理挑戰。 5. 解決核心痛點與機制設計:通過研討、演練,得到當前企業核心痛點問題的解決思路、以及關鍵部分的機制設計,以確保解決方案的落地執行和持續改進,推動企業實現長期穩定發展。
授課對象:中高層領導人或管理者
1. 提升對流程化組織重要性的認知:清晰理解流程化組織的概念與內涵,消除認知模糊,準確把握其核心要素和關鍵特征;認識到其在提升企業效率、降低成本、增強競爭力等方面的巨大價值。 2. 提升運用流程化組織理念解決實際問題的能力:學習借鑒成功企業的流程化組織實踐經驗,掌握實際操作中的技巧和方法;熟練掌握實用的流程設計方法和工具,能夠在實際工作中進行流程的優化和創新。經過演練,提升運用流程化組織理念解決實際問題的能力,提高工作效率和質量。 3. 推動企業內部管理的升級和變革:為企業培養一批具備流程化組織設計與實踐能力的專業人才,推動企業內部管理的升級和變革;促進企業建立更加高效、協同的工作機制,提升整體運營水平,實現可持續發展。
授課對象:中高層領導人或管理者
1. 消除認知模糊,掌握項目全貌:清晰理解銷售項目運作與管理的相關概念,準確把握其核心要點;系統掌握銷售項目的不同階段、關鍵環節和主要流程。 2. 領悟項目價值,提升戰略思維:深刻認識銷售項目運作與管理對企業的重大價值,包括提升銷售業績、增強客戶滿意度、優化資源配置等;明確良好的銷售項目管理在提升企業競爭力和實現可持續發展中的關鍵作用。 3. 掌握解決銷售項目中具體問題的能力:學習不同類型銷售項目的成功經驗和失敗教訓,從實際案例中汲取靈感,了解如何應對各種復雜的銷售項目情境。通過針對實際問題的演練,提升運用方法工具解決銷售項目中具體問題的能力。
授課對象:中高層領導人或管理者
1. 深刻領悟華為“以客戶為中心”的核心精髓:通過深入剖析華為的大量實戰案例,將全面把握華為如何將“以客戶為中心”這一理念深深植根于公司戰略、組織架構、業務流程及企業文化之中;學習華為如何在面對巨大挑戰和困難時,依然堅守“以客戶為中心”的價值觀,將客戶利益置于首位。 2. 掌握華為實戰技巧與實用工具:學會如何有效地洞察和管理客戶需求,為企業的產品和服務創新提供有力支持;掌握如何建立和維護長期穩定的客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度;學習華為如何通過持續的產品和服務創新,滿足客戶的多樣化需求,保持市場領先地位。 3. 促進企業自我反思與轉型升級:對照華為的成功經驗,對企業自身進行深度自我評估,發現存在的問題和不足,并制定針對性的改進策略;將華為的成功案例和方法應用到企業自身的管理實踐中,推動企業實現“以客戶為中心”的轉型和升級,提升企業的市場競爭力和可持續發展能力。
授課對象:中高層領導人或管理者
華為管理體系設計專家
擅長領域:企業管理體系設計、流程型組織設計、營銷管理體系變革、IPD流程變革、ITR流程變革等