在銀行產品、服務、系統高度同質化的今天，渠道類產品的營銷不單單是為了完成當下的任務或業績而營銷，而是要從改變客戶金融產品的使用習慣、培養客戶和積累線上客戶數量作為重點，使銀行龐大的存量客戶向手機銀行、APP等遷移，讓新增客戶接受和使用渠道類產品，從而贏得更廣泛的和未來的市場份額。現在客戶需求已經不是簡單的金融需求，也不單純是金融產品。要做包裝、營造氛圍，銀行賣的是情懷、是套餐、是服務、是體驗；客戶是買情懷、買保障、買健康、買未來。 分行層面：強調層級協同，明確給出分行、支行、網點協同管理與營銷做法；關注崗位協同，清晰定位網點負責人、大堂經理、理財經理、柜員等崗位營銷責任。也注重團隊培養、營銷氛圍打造和零售業務“螞蟻雄兵”作用的發揮。 支行層面：要營造氛圍，網點大排名、個人業績龍虎榜，組織各類攻堅戰、擂臺賽、網點PK賽，抓營銷規定動作的落實，網點營銷話術PK、產品營銷群設立等等，形成營銷氛圍，掀起人人講產品、人人懂產品，我要你營銷變成你要營銷的熱潮。 客戶層面：網點沙龍、客戶活動、外拓營銷、貴賓客戶激活，開展主題營銷活動、服務營銷七步曲動作落實、大堂財富講堂、網點微沙、堂前營銷等富有成效的活動。突出一切為了營銷、一切服務營銷，處處彰顯營銷的新理念、新方法。
授課對象：中高層領導人或管理者
目標：提升網點價值創造力 抓手：提升網點主任的科學管理能力和團隊營銷能力 重點：營銷環境打造、營銷體系搭建、考核體系完善、網點文化建設 實施營銷環境標準化，就是根據網點分區功能特點，結合客戶動線，多維度展示產品營銷信息，打造“品牌沖擊力強、產品曝光度高、客戶體驗感好”的網點營銷環境，從而提升客戶體驗、激發客戶需求，提高網點價值創造能力。 原則：充分利用網點空間，多維度展示產品營銷信息，打造“品牌沖擊力強、產品曝光度高、客戶體驗感好”的網點營銷環境，從而提升客戶體驗、激發客戶需求，提高網點價值創造能力。 理念：統一布局，差異設計；信息密集，整體呼應；多維展示，互動體驗；因時而變，靈活調整。
授課對象：中高層領導人或管理者
近幾年，主要國有商業銀行一直沒有停下轉型的步伐，尤其是2015年以來，網點轉型進入了深水區，這既是趨勢也是必然。銀行要想生存發展誰拒絕轉型誰就被動、誰就會被淘汰。如何適應新的形式，跟上商業銀行轉型的步伐？如何從轉型的形似到神似？并實實在在的將轉型成果落地，是中小商業銀行應積極面對的問題。借鑒商業銀行近幾年轉型成功經驗，更科學、更合理的設計符合我行實際的轉型路徑，做好頂層設計和規劃，實現快速趕超是城商銀行網點轉型的有效途徑。
授課對象：中高層領導人或管理者
第一講：：存量客戶，尤其是存量貴賓客戶，是銀行營銷的最重要的資源。因此，如何服務存量貴賓客戶，向存量客戶挖掘增量效益是銀行產品營銷的重點。“貴賓客戶管理與分層服務”是提升存量客戶價值的內在要求，是實現貴賓客戶管理、優化資源配置的有效手段、是提高客戶滿意度的必要措施，是向存量客戶要增量效益的必要途徑，是踐行“以產品為中心向以客戶為中心轉型”的重要抓手。 第二講：：“公私聯動營銷與全面客戶拓展”是利用當前銀行轉型升級的最新成果，通過走訪周邊“居民社區、行政單位、大型企業、工業園區、商業綜合體、大中專院校、醫療資源”等，繪制網點金融生態圖。對網點輻射區域資源進行全面的調研、分析、規劃，根據“了解自己、認識同業、資源分析、優勢劣勢、目標定位”等，對整個服務半徑范圍內的金融生態進行全面的調查、分析，制定“一戶一策”的營銷、服務方案，全面拓展銀行業務。繪制網點金融生態圖，是提升網點效能的一把利器。
授課對象：中高層領導人或管理者
目標：提升團隊凝聚力、執行力和網點價值創造力；一是通過對支行行長等管理人員的培訓，來開闊我們的思路、提高我們管理水平與營銷技能。二是通對支行行長等管理人員的培訓，培養一支的零售業務精銳部隊，并身體力行地去搶市場、賣產品、帶隊伍。三是通過對支行行長等管理人員的培訓，培養一支忠實踐行零售文化的骨干力量。 抓手：提升支行行長等管理人員的科學管理能力。
授課對象：中高層領導人或管理者
目標：提升團隊凝聚力、執行力和網點價值創造力；一是通過對支行行長的培訓，來開闊我們的思路、提高我們管理水平與營銷技能。二是通對支行行長的培訓，培養一支的零售業務精銳部隊，并身體力行地去搶市場、賣產品、帶隊伍。三是通過對支行行長的培訓，培養一支忠實踐行零售文化的骨干力量。
授課對象：中高層領導人或管理者
隨著互聯網金融給銀行網點帶來了的沖擊，網點價值不是削弱了，而是加強了。作為服務最重要的服務渠道，網點價值不容替代。 網點是創造價值的重要渠道，網點是零售銀行業務競爭前沿，網點是銀行持續競爭戰略中心。“贏在大堂、廳堂制勝”是服務客戶、營銷產品的關鍵，貴賓客戶管理系統要求，網點負責人必須70%時間服務大堂。
授課對象：中高層領導人或管理者
1．通過高級管理人員以及支行行長和業務骨干的培訓，來開闊我們的思路，了解同業競爭態勢。 2．通過培訓，提高我們的營銷技能，并身體力行地去搶市場、賣產品。 3．通過培訓，提高網點管理能力和營銷能力，培養一支忠實踐本行文化的骨干力量。
授課對象：中高層領導人或管理者
