講師認證
加入華師 10 年
3年匯豐銀行服務營銷實戰經驗 10年專業的銀行培訓及銀行網點輔導經驗 12年銀行服務營銷與咨詢培訓工作經驗 大連海事大學管理學學士 東北財經大學工商管理碩士 ACI國際認證職業培訓師 中國形象設計協會注冊形象設計師 日產訓(中國)MTP-TTT(6單元版)認證講師 曾任:匯豐銀行 客戶經理
銀行服務營銷專家
擅長領域:網點轉型、網點服務營銷、開門紅旺季營銷、服務投訴處理、銀行商務禮儀、千佳百佳網點打造、銀行員工風采大賽、服務創優、外拓營銷、網格化營銷