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李曉光·銀行服務營銷專家

李曉光老師于2007年擔任匯豐銀行客戶經(jīng)理，負責大客戶開發(fā)及維護、理財產(chǎn)品銷售、內(nèi)部學習培訓等，同時管理500多位大客戶，通過電話銷售、廳堂營銷、客戶拜訪、沙龍營銷、外拓營銷、活動策劃等方式極大帶動了網(wǎng)點零售業(yè)務的開展，單月銷售理財產(chǎn)品超過2000萬，并獲得當月“銷售之星”稱號。一年內(nèi)升職大客戶團隊經(jīng)理，帶領(lǐng)團隊，小組業(yè)績連續(xù)兩年支行年度第一。 2009年李老師開始專注于銀行項目咨詢、網(wǎng)點輔導及培訓，擅長銀行方向的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標桿網(wǎng)點打造、網(wǎng)點服務流程標準化、千佳百佳標桿示范網(wǎng)點打造、網(wǎng)點營銷能力提升、農(nóng)行軟轉(zhuǎn)型、商業(yè)銀行專崗位培訓、服務禮儀風采大賽等。曾主導國有銀行、股份制銀行、城商行農(nóng)商行等多家網(wǎng)點標桿網(wǎng)點服務營銷一體化建設(shè)，同時主導中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型建設(shè)，帶領(lǐng)團隊深入一線網(wǎng)點調(diào)研訪談、貼點輔導和崗位輪訓。其中《銀行網(wǎng)點服務營銷一體化》課程為中國銀行江蘇省、安徽省、浙江省和中國農(nóng)業(yè)銀行貴州省、湖南省、浙江省等上百個網(wǎng)點服務營銷能力提升項目指定培訓課程，有效提高了網(wǎng)點員工凝聚力，增強網(wǎng)點核心競爭力，改善網(wǎng)點服務和營銷流程，得到客戶一致認可和好評。隨后《銀行開門紅旺季營銷》和《銀行外拓營銷》課程也為全國各地農(nóng)信系統(tǒng)包括但不限于浙江省、江蘇省、陜西省、安徽省等多省份銀行所指定培訓課程，課程反饋好評連連，并多次返聘及帶來很多后續(xù)項目。

常駐地
大連市

課程
6 門

案例
117

線上課程

李曉光

銀行服務營銷專家

擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點服務營銷、開門紅旺季營銷、服務投訴處理、銀行商務禮儀、千佳百佳網(wǎng)點打造、銀行員工風采大賽、服務創(chuàng)優(yōu)、外拓營銷、網(wǎng)格化營銷

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0755-23088556

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李曉光·銀行服務營銷專家

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李曉光

最新案例

8月17日李曉光老師為交通銀行大連分行講授《“吹盡狂沙始見金”——金牌柜員服務營銷技能提升》

8月7日李曉光老師為中國郵政集團有限公司益陽市分公司講授《客訴及消保平衡與情緒壓力調(diào)整》

8月5日李曉光老師為合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行講授《厚積薄發(fā)——銀行廳堂營銷一體化》

11月24日，曉光老師來到宇宙第一大行中國工商行南京分行給個貸業(yè)務客戶講授《銀行輿情應對與危機管理》

11月22日，李曉光老師又一次來到泉州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司講授《特殊客群服務》課程

關(guān)于華師

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