林曉－畢業于浙江大學管理學院 古賀 報·聯·商課程認證講師 日產訓MTP管理技能提升專家 CTT自我效能提升官方認證講師 ICF-Global（國際教練聯合會）全球成員 浙江大學EDP中心連續5年特邀講師 二級心理咨詢師 高級經濟師 高級培訓師 累積咨詢超1200小時，累計為400+家連鎖酒店講授《職業素養提升》課程 連鎖優秀員工、優秀干部標準素養及形象企繪者 曾任：全球酒店集團50強品牌連鎖|華東區總經理 ▲ 受上海交大、復旦大學、南京大學等高校邀請，參與政府干部綜合管理素養提升課程，約200+期 ▲ 受國家電網、中國建材、中國移動、中國電信、中國煙草、中國中車、順豐速遞、圓通速遞、上海機場、金風科技等知名上市企業邀請，講授高績效溝通、角色認知、領導力等課程，近100期
人與人之間存在一個看不見的頻道，忽視它到處都是圍墻，處處碰壁；重視它，創建鏈接與信任，如沐春風。團隊配合也是如此。今天，組織內的工作大部分都是協作完成，合作度便成為了組織績效的重要一環。如何眾心一致、心往行至？以終為始、凝心聚力的高績效溝通便是職場干部必不可少的管理技能。 ▲ 溝通是情感、思想、信息傳遞的重要路徑 ▲ 團隊持續良性發展需要高效溝通 ▲ 上下級之間認識事物的維度和層級有差異 一個組織無法將更多精力用于照顧個體情緒，于是搭建團隊文化、目標指引、團隊互信便成為高績效合作的精準利器。而溝通正是這把利器的核心精髓。成為溝通高手，是職場人士能力的象征，也是團隊績效的來源，更是團隊成員工作幸福的保證。
授課對象：企業的基層、中層干部
角色的轉換意味著思維方式的轉換；當一個專業能手成為一名管理者之后，就開始了角色的轉換，下屬對你的尊重方式也發生了改變。相應的，就需要管理者使用不一樣的技能，方可帶領團隊不斷前進。隨著組織的發展和擴充，市場的快速變化，競爭對手的不斷挑戰，管理對象需求層級的差異，管理者需要更強的角色意識和轉換的靈敏度。否則一個組織必然會出現，過去“靈”現在“鈍”、過去“快”現在“慢”的運營弊病。 ▲ 角色意識是團隊建設之魂 ▲ 角色意識是技能提升之本 ▲ 角色意識是績效提升之箭 ▲ 角色意識是變革管理之門 VUCA時代帶來的挑戰，“變”是組織永恒不變的真理。變的前提一定是管理者角色認知的變化。諾基亞被微軟收購時，諾基亞高管說：我們什么都沒有做錯啊？現場諾基亞團隊潸然淚下。微軟說：是的，你們確實什么都沒有錯，但是非常抱歉，這個時代變了。一個管理者的身份角色是隨著市場、任務、層級、對象的變化而變化，因此，管理的動作是一個動態的過程，才能保證組織在動態過程中保持不敗。 順應這個時代的變化，一個組織需要更多有角色意識的管理者來共同參與更具挑戰的變革管理。
授課對象：企業的基層、中層干部
▲ 為什么員工缺乏擔當，遇事喜歡找理由和借口 ▲ 為什么同樣的計劃和策略，不同團隊業績大相徑庭 ▲ 為什么提出方案，總有人質疑 ▲ 為什么下屬總是推一推動一動，不推就不動 ▲ 為什么領導說有問題來找我，下屬從來都不來 ▲ 為什么項目執行，總會卡在某一個部門 ▲ 為什么開會都說“好好好”，做起來都是“NoNoNo” 團隊績效不高，總有各種問題。如果政策、流程沒問題，很有可能都在執行層級出現差錯。缺乏執行，制度便是廢紙，標準成了空設，宏觀決策就是空談；為什么美國西點軍校能培養出無數的商業巨子和行業精英？就是因為將“服從”、“執行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的校訓理念深入人心并稱為自覺行動。真正的執行一定是由“心”出發,認同組織、認同文化價值、認同制度流程、認同領導同事。執行力不是口號，不是狼性，不是零和游戲，是內在的認同。只有這種認同才能帶來“心”到“型”、由內而外高績效執行力。
授課對象：企業的基層、中高層干部
管理效能提升專家
擅長領域：職業發展、溝通協作、職業素養、情壓管理、情商管理、執行力、角色認知等
