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蔡柏玉·創(chuàng)新思維賦能教練

蔡老師專注于創(chuàng)新思維訓(xùn)練15年，致力于將思維工具融入人才培養(yǎng)中，激發(fā)員工自變革、自創(chuàng)新、自增長(zhǎng)，為企業(yè)打造可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新思維人才孵化鏈。曾服務(wù)招商銀行、中國(guó)銀行、京東物流、國(guó)家電網(wǎng)等280+家企業(yè)，累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超2000+場(chǎng)，學(xué)員超10000+人，課程好評(píng)率達(dá)97%，是一位名副其實(shí)的創(chuàng)新思維人才賦能教練。 →曾：為京東物流針對(duì)性制定并開展《京東物流客服創(chuàng)新體驗(yàn)席》項(xiàng)目＜成果＞：將創(chuàng)新思維與服務(wù)體驗(yàn)合二為一，用極致的服務(wù)打造品牌口碑，助力物流客服投訴解決率提升3%，月度上線采納率7.7%。同時(shí)，為企業(yè)年孵化600+創(chuàng)新人才。 →曾：為招商銀行北京支行打造【創(chuàng)新思維營(yíng)銷賦能訓(xùn)練營(yíng)】＜成果＞：助力員工業(yè)務(wù)績(jī)效年度人均增長(zhǎng)率10%，實(shí)現(xiàn)從思維創(chuàng)新到業(yè)績(jī)創(chuàng)新，并持續(xù)為招商銀行信用卡中心（總部）輸送優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才，累計(jì)300+人。 →曾：為國(guó)家電網(wǎng)打造【結(jié)構(gòu)化導(dǎo)師制創(chuàng)新】項(xiàng)目由“經(jīng)驗(yàn)萃取圈，賦能發(fā)動(dòng)機(jī)”課程衍生而來，分為“結(jié)構(gòu)導(dǎo)師”、“經(jīng)驗(yàn)萃取”、“文化反哺”三個(gè)階段，被評(píng)為國(guó)家電網(wǎng)創(chuàng)新項(xiàng)目。

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北京市

課程
12 門

案例
122

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蔡柏玉

創(chuàng)新思維賦能教練

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：思維（結(jié)構(gòu)化思維/系統(tǒng)思維/思維導(dǎo)圖/問題分析與解決/六色思考）、創(chuàng)新（產(chǎn)品/技術(shù)/流程/服務(wù)創(chuàng)新）、匯報(bào)演講、溝通表達(dá)、文案寫作、樂高工作坊（創(chuàng)新/溝通/團(tuán)隊(duì)管理/目標(biāo)管理）

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