1. 了解當前的醫療環境,理解醫院營銷的必要性; 2. 了解市場營銷基礎知識和框架,掌握如何制定營銷戰略; 3. 了解醫院營銷活動策劃的步驟,為醫院收入增長提供保障; 4. 理解醫院營銷、優質服務、醫院品牌的關系,促進全員營銷意識的形成,并掌握自媒體營銷的方法; 6. 了解患者體驗與醫療質量的關系,提升醫院優質服務水平; 7. 學習收集營銷活動中的數據,進行分析,為經營決策提供支撐。
授課對象:醫院書記、院長、副院長等高層管理者,科主任、護士長等中層管理干部,醫聯中心、宣傳辦等對外聯絡部門,醫
講師:劉紅梅
課程收益: ● 形成新的營銷思維理念,從客戶扭頭跑,到把你當個寶 ● 掌握價值貢獻式營銷的底層邏輯,牢記并運用六個自檢關鍵詞,確保營銷行動不跑偏 ● 在準備階段,做出目標客群分類定聯表,能選擇或創作合適的觀念式簡報用于實戰,現場完成微信數字化工具的優化設置。 ● 在接觸階段,運用話術包,通過電話、廳堂、走訪等渠道獲客、加微信、領養、激活客戶 ● 在預熱階段,運用資料包,有意識地通過單聊、朋友圈、微社群輸出文案、圖文小報、小視頻、線上微沙等方法做好營銷鋪墊 ● 說出促成階段中面談五步法的核心環節,能明確回答家庭結構圖、信息九宮格、三人三事表等輔銷工具的功能和應用場景。 ● 在常維階段,運用Beta理財師APP基金跟進、資產檢視表、保單檢視表等開展客戶維護
授課對象:理財經理/客戶經理
講師:朱寒波
課程收益: ● 理解價值貢獻式營銷的底層邏輯,讓沙龍的內容和形式都更容易被客戶接受。 ● 掌握線下廳堂微沙、線下專題沙龍、線上微沙、線上喜樂活動四種沙龍特點,具備初步執行能力,形成沙龍活動策劃的概念。 ● 有意識、有質量地進行沙龍活動客群甄選、線下會場布置、線上活動安排、宣講內容設計、客戶后續跟進。 ● 能讓沙龍執行的語言、動作、團隊協作、物料配合的基本功達到合格的水平。 ● 針對不同主題、客群、場景下的沙龍執行,梳理清晰的思路并設計執行的原則和方法 ● 配合團隊或運用腳本工具獨立執行沙龍
授課對象:大堂經理、客戶經理、其他需參與營銷沙龍的人員
講師:朱寒波
● 認識銀行數字化營銷的重要性,建立銀行數字化精準營銷的基本認識 ● 正確認知重點客群經營的流程和要點,提高客群經營的效率與效果 ● 學習數字化營銷在金融行業的2大應用與其實施路徑 ● 掌握數字化營從獲客到活客的3個要點,提升客戶轉化 ● 掌握挖掘客戶、規模化獲客、個性化活客的要點,提升客戶,有效開展重點客群的常態綜合維護與營銷活動實施, ● 掌握開啟全面數字化客群經營與精準營銷的全流程
授課對象:銀行零售/個金條線的管理人員,理財經理/客戶經理等重點營銷崗位人員
講師:遲臺增
●提升銀保產品實戰場景化營銷技巧:掌握市場主銷產品的銷售策略及實戰營銷話術,提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉化率,實現激活他行休眠客戶,客戶轉介,做好全流程服務。 ●場景化問題解決:針對在現實工作中遇到的各種場景和問題,全流程介紹了應對方法與話術 ●掌握私人財富保障與傳承的工具:課堂中講師帶領學員通過案例分析引出大額保單營銷的實戰技巧,自主完成營銷話術的共創整理工作,實現大單營銷能力全方位提升; ●成果可復制:提升理財顧問風險診斷及方案解決能力,為中高端客戶提供框架式方案與體系化服務,做好保險、信托等工具在財富管理中的運用。
授課對象:理財經理、財富顧問、保險顧問、分行零售管理等營銷相關人員
講師:張瑞丹
● 提升銀保產品實戰場景化營銷技巧:掌握市場主銷產品的銷售策略及實戰營銷話術,提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉化率,實現激活他行休眠客戶,客戶轉介,做好全流程服務。 ● 場景化問題解決:針對現實工作中遇到的各種場景問題,介紹了實戰營銷應對方法與話術。 ● 掌握全流程銷售的工具:通過案例分析引出全流程營銷的實戰技巧,學員可自主完成營銷話術的共創整理工作,實現產品營銷能力全方位提升; ● 技能可復制:提升理財顧問客戶開發、維護及方案解決能力,教會學員掌握六大營銷模式吸引開發客戶、客戶經營維護、需求挖掘、匹配綜合金融產品,最終促成業績達成。
授課對象:銀行理財經理,包括財富顧問、保險顧問
講師:張瑞丹
● 提升銀行理財經理實戰場景化營銷技巧:針對現實工作中遇到的各種場景問題,提升客戶開發的六大營銷模式及實戰營銷話術,做好全流程服務。 ● 掌握全流程銷售的工具:通過案例分析引出全流程營銷的實戰技巧,學員可自主完成營銷話術的共創整理工作,實現產品營銷能力全方位提升; ● 技能可復制:提升理財顧問客戶開發、維護及方案解決能力,教會學員掌握六大營銷模式吸引開發客戶、客戶經營維護、需求挖掘、匹配綜合金融產品,最終促成業績達成。
授課對象:銀行理財經理,包括財富顧問、保險顧問
講師:張瑞丹
● 價值認知:了解行業發展趨勢,明確存量客戶激活的核心價值所在 ● 分層管理:解讀存量客戶價值,了解存量客戶分層管理的方式方法 ● 流程優化:精準解析激活流程,突破陌生休眠客戶維護的恐懼心魔 ● 技能改善:實戰演練面談技巧,掌握存量客戶電話短信邀約全流程 ● 策略維護:解析存量粘性策略,運用六大客戶服務策略精準保粘性 ● 活動營銷:提升活動策劃能力,貼合場景切入銀行各產品營銷策略
授課對象:網點負責人、運營主管、大堂經理、柜員
講師:李艷萍
◆ 梳理并明確代發工資客戶資金留存常見問題及原因分析; ◆ 掌握代發客群科學維護流程 ◆ 掌握代發客群分層維護方式及渠道建立方法 ◆ 熟悉并能落地實施代發客群五大服務增值體系 ◆ 了解并掌握代發客群產品維護策略 ◆ 熟悉并能落地運用線上客群維護系統方法
授課對象:零售銀行網點行長、零售客戶經理、大堂經理
講師:李艷萍
項目幫助銀行對三農客戶深耕細作, 交叉營銷,打開農區經營的新局面。 擴大農村市場,做大農村零售業務!
授課對象:銀行員工
講師:陳曉帆
● 營銷人員能夠對客群進行有效分類,識別客戶需求并開展相應的客戶維護和營銷活動; ● 幫助行員通過對不同客戶的需求挖掘,充分的喚醒客戶、挖掘客戶潛力并綁定客戶; ● 通過資產配置技巧,識別客戶財富等級,拉新行外資金; ● 幫助行員用最簡單最有效的方法重塑存量客戶從名單準備、電話邀約、面談技巧的整個營銷流程;
授課對象:銀行個金零售條線的理財經理
講師:趙亦冰
● 用戶思維:剖析當下網點經營的新形勢,進行由陣地營銷到陣地經營的轉型 ● 專業價值:提升專業服務形象,培養良好客戶服務心態 ● 精準營銷:清晰解讀營銷流程,精準重現重要服務場景 ● 實戰演練:客戶服務流程演練,日常工作流程要點解析 ● 網點管理:能夠結合網點管理的基本目標,實現以管理價值為依托的網點現場、服務、營銷、風險的優質管理。
授課對象:柜員/大堂/客戶經理等廳堂員工
講師:趙亦冰
● 掌握建立精英理財師人設的技能套路; ● 提升一線銷售人員電話邀約能力、面訪交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握與客戶面訪的對話技巧,避免與客戶見光死; ● 運用FABE法則銷售,快速實現產品銷售完成任務指標; ● 鍛造理財經理營銷獲客標準化能力;
授課對象:銀行零售/個金條線的網點負責人、理財經理
講師:趙亦冰
● 落地性——簡單粗暴,無須二次轉化,拿來即用 ● 針對性——用最快的速度掌握營銷方法,最高的效率營銷客戶 ● 實用性——讓客戶持有王牌基金經理操刀的產品,在中長期獲得超越市場平均水準的收益 ● 生動性——所有案例均為講師自己身親經歷和了解的營銷過程,突出課堂生動性。
授課對象:支行長、理財經理
講師:趙亦冰
● 認清資產配置的意義,做好投資者教育; ● 掌握商業銀行及非銀金融機構的財富轉型現狀; ● 學會梳理五大類資產的定價因子; ● 掌握與權益類資產觸達客戶時,面臨的痛點與難點的解決技巧 ●學會高客經營核心能力與資產配置技能充分融合的重要性以及關鍵節點
授課對象:支行長、理財經理
講師:趙亦冰
● 掌握應對同業競爭的核心能力,適應財富管理格局的新模式 ● 聚焦理財經理在客戶拓展與資產配置方面的難題,提升精英理財師的專業素養 ● 梳理高凈值客戶開拓與維穩的渠道方法,實現業績產能的持續增長; ● 熟練掌握金融專業知識、行為金融學與實戰銷售技巧的結合 ● 掌握資產配置方案的制定及客戶投資建議書的制作。
授課對象:支行長、理財經理
講師:趙亦冰
● 掌握網點精準定位和客戶群體分析,找到客戶的痛點進行精準營銷。 ● 掌握時間鏈路拓客技巧:按照每天的時間緯度,客戶經理掌握微信獲客抓手 ● 掌握社交鏈路拓客技巧:按照每周拜訪客戶緯度,掌握愛好圈客和客戶轉介 ● 掌握區域鏈路拓客技巧:做定位、圈客群、定策略,掌握區域批量拓展客戶
授課對象:零售客戶經理
講師:吳艷雯
梳理流程,建立長效營銷管理機制,定制化輔導,軍事化管理提升客戶經理能力,讓客戶經理敢開口、會營銷、有業績、可固化 。
授課對象:銀行員工
講師:王子津
梳理流程,建立長效營銷管理機制,提升客戶經理能力,讓客戶經理敢開口、會營銷、有業績、可固化 。
授課對象:股份制銀行、農商行、農信社、郵儲、城商行等
講師:羅振華
? 從發展趨勢出發,系統剖析經濟結構的數據邏輯,聚焦零售信貸的發展趨勢,突圍紅海; ? 從經營模式出發,系統剖析同業之間的經營模式,聚焦零售信貸的經營難點,化解困局; ? 從產品賦能出發,系統剖析熱銷產品的賦能之道,聚焦零售信貸的雙信模式,解疑答惑; ? 從實際問題出發,系統剖析營銷拓展的低效之困,聚焦零售信貸的目標客群,精準獲客; ? 從實用策略出發,系統剖析批量營銷的工具策略,聚焦零售信貸的效率轉化,批量營銷; ? 以實戰案例出發,系統剖析成功案例的逆向思維,模擬零售信貸的執行策略,舉一反三;
授課對象:業務分管行長、部門經理、支行行長、客戶經理、儲備干部等;
講師:馬藝
銀行零售營銷、銀行外拓、存量客戶經營、電話營銷
武漢市
資產配置、財富管理、銀行零售、客戶開發與經營、理財經理培養、銀行產品營銷(基金、銀保)等
廈門市
對公營銷、信貸外拓、財富管理、產能提升、服務營銷
深圳市
銀保 專項營銷,保險儲客,高客講客,銀行網點營銷活動策劃,銀行網點開門紅運作
重慶市
銀保專項營銷、開門紅蓄客、旺季營銷、存款規模提升、數字化資產配置、客戶精耕、AUM綜合提升、服務營銷一體化等
重慶市